洛江區行政服務(wù)中心應用南翼政務(wù)排隊叫號解決方案
來(lái)源:南翼 編輯:lsy631994092 2021-01-26 09:01:16 加入收藏
洛江區行政服務(wù)中心
讓視界充滿(mǎn)智慧,讓信息服務(wù)生活
南翼科技|案例項目
洛江區行政服務(wù)中心以“便民、高效、公開(kāi)、廉潔”為服務(wù)理念,實(shí)行為群眾提供“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費”的運行模式。
行政服務(wù)中心針對大廳人流量大、人員密集度高的特點(diǎn);遵循服務(wù)群眾、方便群眾的建設理念,優(yōu)化辦事大廳功能布局,應用了南翼政務(wù)排隊叫號解決方案,為企業(yè)和群眾辦事提供清晰指引。
排隊叫號綜合一體機
排隊叫號綜合一體機具有強大的顯示功能,通過(guò)南翼叫號系統可對顯示屏進(jìn)行綜合排序叫號,語(yǔ)音播報功能提醒群眾到指定窗口辦理業(yè)務(wù)。
另外,綜合顯示一體機還具有分屏功能,可對屏幕進(jìn)行板塊劃分,利用(圖片+視頻)等動(dòng)態(tài)形式呈現重要信息及文化宣傳。
服務(wù)大廳在等候區域處巧妙地利用了全彩LED屏的顯示功能,超大屏幕的部署通過(guò)分屏處理,左邊板塊植入南翼叫號系統作為排隊叫號綜合顯示屏,為群眾顯示實(shí)時(shí)的叫號排序;右邊板塊用于服務(wù)大廳的宣傳視頻進(jìn)行播放,屏幕清晰的顯示可以讓群眾在座位安靜等候;也為服務(wù)大廳做了強大的宣傳效果!
洛江區行政服務(wù)中心是一個(gè)業(yè)務(wù)辦理廣泛的政府機構,為了更好解決群眾人流量問(wèn)題,對每個(gè)服務(wù)臺進(jìn)行了業(yè)務(wù)窗口劃分,同時(shí)部署了服務(wù)窗口顯示屏,群眾可以通過(guò)叫號顯示快速找到指定窗口辦理事項,不僅在流程上做了“一站式”解決,還規范了排隊秩序,減少了人力配合,也為群眾帶來(lái)了辦事效率的重要作用。
洛江區行政服務(wù)中心將繼續推廣涉企審批材料雙向免費郵寄、“綠色通道”、并聯(lián)審批等便利化機制,完善預約辦理、全程網(wǎng)辦、無(wú)償代辦、智能導辦等程序,進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,努力打造一流服務(wù)水平、一流辦事效率、一流服務(wù)形象。
評論comment