惠州行政服務(wù)中心應用南翼政務(wù)綜合互動(dòng)引導平臺

　　惠州行政服務(wù)中心

　　讓視界充滿(mǎn)智慧，讓信息服務(wù)生活

　　南翼科技|案例項目

　　惠州市行政服務(wù)中心主要為市民、企業(yè)提供受理、咨詢(xún)、審批、收費、投訴等“一站式”服務(wù)。

　　抱著(zhù)“讓企業(yè)和群眾以盡可能少的時(shí)間、盡可能簡(jiǎn)單的手續辦成事”的決心，近日，服務(wù)大廳搬遷至新地點(diǎn)，為提高服務(wù)質(zhì)量，本次全新升級應用了南翼政務(wù)綜合互動(dòng)引導平臺，通過(guò)互動(dòng)顯示，為群眾實(shí)現排隊叫號、信息通知、服務(wù)評價(jià)等重要作用。

　　LED全彩顯示屏圓形定制款

　　大堂服務(wù)臺區域部署了LED全彩顯示屏，通過(guò)形狀的定制，整體美觀(guān)上高端大氣，且全彩LED顯示屏可以實(shí)現字幕滾動(dòng)、信息發(fā)布、新聞資訊等一系列功能。能夠顯眼第一時(shí)間為群眾帶來(lái)視覺(jué)沖擊!

　　自助取號一體機業(yè)務(wù)辦理

　　優(yōu)化業(yè)務(wù)流程減少排隊時(shí)間

　　自助取號機的應用，大大減少了人力成本，取號機具有綜合業(yè)務(wù)辦理指南，系統在群眾取號后關(guān)聯(lián)叫號顯示設備，智能分配排隊窗口，在一定程度上提升了群眾辦理業(yè)務(wù)的便捷體驗，縮短了排隊時(shí)間!

　　服務(wù)窗口顯示屏在群眾自助取號后進(jìn)行增員排序，顯示屏主要顯示當前窗口序號、辦事業(yè)務(wù)、工作情況等內容。整個(gè)內容編輯簡(jiǎn)單，更能快速直達傳遞給辦事人員，通過(guò)語(yǔ)音播報、信息顯示、線(xiàn)上提醒，大幅度提升了服務(wù)中心的整體效率!

　　在等候區域處，還部署了南翼排隊叫號綜合顯示屏，通過(guò)先進(jìn)的液晶屏技術(shù)，為取號的群眾進(jìn)行智能窗口綜合排序，顯示實(shí)時(shí)準確的隊列信息，可以有效的避免秩序混亂、嘈雜擁擠等排隊現象。

信息展示一體機

　　在大堂服務(wù)公共區域，部署了信息展示一體機，設備以“圖片+視頻”的形式，為群眾展現政治黨建新聞資訊、最新公告等信息，更好的展示了服務(wù)廳的整體形象。

服務(wù)評價(jià)器

　　事項辦理結束后，評價(jià)器不僅可以對工作人員進(jìn)行評價(jià)，還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式)、同步語(yǔ)音播報等作用。通過(guò)收集辦理人員的評價(jià)信息，進(jìn)行數據統計及分析，以方便后期為辦理人員作出更好的服務(wù)!