會(huì )議IFPD Q1季度觀(guān)察：AI加成，邁向全面智能化5大關(guān)鍵要素

　　在2024年第一季度，國內生產(chǎn)總值(GDP)同比增長(cháng)5.3%，超出市場(chǎng)預期和去年全年的5.2%增速，也高于今年設定的約5.0%的目標。這一增長(cháng)主要得益于一系列穩增長(cháng)政策的推動(dòng)，特別是在投資持續增長(cháng)的背景下，而企業(yè)會(huì )議辦公市場(chǎng)的復蘇相對滯后，受到客戶(hù)需求減緩和財政預算緊縮的影響，以及TV和FPD品類(lèi)的替代產(chǎn)品對市場(chǎng)的壓力，會(huì )議市場(chǎng)IFPD出貨量同比下降12.6%至7.3萬(wàn)臺左右， 盡管會(huì )議市場(chǎng)整體表現“失速”，但產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)還是加快、加大了營(yíng)銷(xiāo)策略投入和布局，頻繁推出品牌活動(dòng)和產(chǎn)品市場(chǎng)活動(dòng)，并著(zhù)力于整體產(chǎn)品布局、新技術(shù)迭代升級以及方案化挖掘用戶(hù)深度需求。隨著(zhù)產(chǎn)品普及度、AI智能化應用、云會(huì )議系統及周邊設備的兼容性、易用性及外觀(guān)持續改進(jìn)，市場(chǎng)有望保持回暖趨勢。

　　IFPD會(huì )議市場(chǎng)23Q1-24Q1 出貨量變化

　　Data source: DISCIEN

　　AI在當下扮演者重塑生產(chǎn)力的角色，部分產(chǎn)業(yè)專(zhuān)家認為就像一次新的“工業(yè)革命”，歷史經(jīng)驗表明，初期人們預期這場(chǎng)變革會(huì )解放人類(lèi)勞動(dòng)，然后現代人的工作時(shí)間卻比過(guò)去更長(cháng)。類(lèi)似地，隨著(zhù)AI技術(shù)的發(fā)展，工作與生活界限將更加模糊，需要新的生產(chǎn)力工具來(lái)重新定義二者的平衡，適應不斷變化的社會(huì )結構和技術(shù)環(huán)境。在這一背景下，生成式AI，尤其是大型模型，已成為新一代產(chǎn)業(yè)變革的核心。例如，本周Apple Inc在全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )上宣布了整合多種應用的“Apple Intelligence”技術(shù)，標志著(zhù)AI技術(shù)的跨模態(tài)應用和市場(chǎng)潛力。我們判斷，在會(huì )議場(chǎng)景中，AI技術(shù)將很好融合提升了會(huì )議的智能化和數字化水平，尤其在視頻、圖像、語(yǔ)音識別和知識問(wèn)答等領(lǐng)域取得了突破，顯示出其在會(huì )議場(chǎng)景多模態(tài)智能化方面的顯著(zhù)效果，推動(dòng)了會(huì )議場(chǎng)景向全面智能化的轉變，以下是關(guān)于會(huì )議AI加成，邁向全面智能化5大關(guān)鍵要素供參考。

　　關(guān)鍵要素一：AI agent能力是實(shí)現會(huì )議場(chǎng)景融合

　　企業(yè)運營(yíng)和管理的數字化進(jìn)程中，技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合是提升企業(yè)效率和競爭力的關(guān)鍵。AI agent 能力的引入，實(shí)時(shí)在用戶(hù)身邊，交流、對話(huà)、反饋工作，輔助優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程、提高了生產(chǎn)效率，為了支持這種高效的交互，會(huì )議硬件設備如算力板也需同步升級。此外，集成的攝像頭、麥克風(fēng)和其他傳感器可以實(shí)時(shí)收集信息流，并借助先進(jìn)的本地部署AI agent進(jìn)行實(shí)時(shí)處理和反饋，有效地提高數據處理和分析的效率。這不僅支持會(huì )議內容的回溯和信息整合，也為會(huì )議帶來(lái)更加智能化和高效的操作體驗。

　　關(guān)鍵要素二：靈活算力基礎建設——支撐AI運行的基石

　　算力是數字化轉型的核心驅動(dòng)力，在構建支撐智能化的核心資源時(shí)，算力基礎設施的發(fā)展尤為關(guān)鍵，特別是集中式云計算、邊緣計算及設備端計算的動(dòng)態(tài)結合。在視頻會(huì )議領(lǐng)域，算力的提升不僅極大增強了會(huì )議的互動(dòng)體驗和音視頻質(zhì)量，還使得在“云-邊-端”架構系統中有多種算力部署選項可供選擇。芯片算力進(jìn)步已有效解決了海量數據處理的效能問(wèn)題，同時(shí)保證了數據處理的實(shí)時(shí)性和高效性，智能會(huì )議終端產(chǎn)品正在啟用邊緣計算能力并集成本地AI大模型在會(huì )議的前、中、后各個(gè)階段提供支持， 能感知會(huì )議空間環(huán)境，做出差異化決策，并自動(dòng)執行相關(guān)任務(wù)。此外，操作系統和應用程序的優(yōu)化，如會(huì )議語(yǔ)音助手、任務(wù)智能排序、會(huì )議紀要搜索，以及跨國會(huì )議的實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉文字和多語(yǔ)言翻譯字幕，改進(jìn)為會(huì )議提供了更流暢、高效的體驗。

　　關(guān)鍵要素三：會(huì )議音視頻多維度提質(zhì)增效，增強人機協(xié)同應用

　　會(huì )議產(chǎn)品正通過(guò)視覺(jué)和音頻硬件的技術(shù)革新，顯著(zhù)提升會(huì )議體驗。 在視覺(jué)方面，新一代會(huì )議設備利用全景與特寫(xiě)自動(dòng)切換功能、多維識別技術(shù)(包括人臉、唇動(dòng)、姿態(tài)和手勢識別)，以及多流視頻功能，實(shí)現對會(huì )議內容的高精度捕捉和聚焦。例如采用廣角鏡頭覆蓋全景，同時(shí)通過(guò)雙長(cháng)焦鏡頭精準捕捉特定人像，多角度拍攝視頻提取重組關(guān)鍵畫(huà)面——不僅增強了畫(huà)面的聚焦性和清晰度，還支持演講者跟蹤和動(dòng)態(tài)特寫(xiě)功能，營(yíng)造沉浸式的會(huì )議體驗。 在音頻方面，會(huì )議產(chǎn)品的革新同樣顯著(zhù)，引入先進(jìn)的AI算法，實(shí)現智能降噪和嘯叫抑制功能，會(huì )議產(chǎn)品能夠根據環(huán)境噪聲的特性和復雜度自適應匹配降噪模式，確保通話(huà)質(zhì)量的清晰性和自然性。 通過(guò)這些技術(shù)的應用，未來(lái)的會(huì )議實(shí)現更高效的信息收集、處理和與會(huì )者的決策支持。

　　關(guān)鍵要素四：會(huì )議生態(tài)產(chǎn)品云會(huì )議軟件適配與認證

　　云視頻會(huì )議產(chǎn)品在核心功能如易用性和穩定性滿(mǎn)足基本需求之后，其功能擴展至整合AI技術(shù)， 如自動(dòng)記錄會(huì )議信息、理解、關(guān)鍵詞提取、翻譯、智能日程管理等，這些功能顯著(zhù)提升了協(xié)同效率和用戶(hù)使用體驗，在會(huì )議產(chǎn)品的國際化進(jìn)程中，生態(tài)軟件認證與系統綁定變得尤為重要。例如，騰訊會(huì )議、釘釘、Microsoft Teams 和 ZOOM 等產(chǎn)品已經(jīng)在全球范圍內提供AI相關(guān)功能服務(wù)， 會(huì )議生態(tài)產(chǎn)品通過(guò)這些平臺的認證，著(zhù)提高客戶(hù)對產(chǎn)品集成AI方案的方案完整性，也提升了品牌的會(huì )議市場(chǎng)生態(tài)的形象和市場(chǎng)競爭力，此外認證過(guò)程中的嚴格標準確保了產(chǎn)品硬件配置能夠適應功能基本運行要求，從而為用戶(hù)提供一致的、穩定的、高質(zhì)量會(huì )議體驗。

　　關(guān)鍵要素五：人-設備-場(chǎng)景協(xié)同構建全員AI應用能力

　　數字化和智能化轉型正在會(huì )議場(chǎng)景空間中推動(dòng)人、設備和場(chǎng)景的協(xié)同工作，無(wú)論與會(huì )者身處何地——移動(dòng)中或在辦公室——均可通過(guò)智能手機、平板或筆記本電腦加入會(huì )議。此外，參會(huì )者還可以靈活控制會(huì )議室內的各種設備，如會(huì )議終端、燈光、空調和窗簾等智能設備，顯著(zhù)提升用戶(hù)體驗，人-設備-場(chǎng)景的協(xié)同不僅使會(huì )議參與更加靈活、控制更加簡(jiǎn)單， 還可實(shí)現企業(yè)對能耗和設備使用頻率等關(guān)鍵數據進(jìn)行精確統計，推動(dòng)會(huì )議空間進(jìn)入“空間計算”的新時(shí)代，此外， 許多企業(yè)已開(kāi)始為員工提供AI的基本原理和應用培訓，不僅普及AI知識，還培養AI人才， 能夠確保員工能夠有效使用配備AI能力的設備和應用，從而加速企業(yè)的智能化轉型步伐。

　　最后：AI加成會(huì )議邁向全面智能化

　　科技革命已顯著(zhù)推動(dòng)信息密度和頻率的躍進(jìn)，加速了數字化辦公與協(xié)同工作的高速運轉，并深刻地改變了我們的工作方式 ——隨著(zhù)AI技術(shù)的快速發(fā)展，特別在會(huì )議和協(xié)同工作領(lǐng)域，我們已經(jīng)開(kāi)始見(jiàn)證這種變革的具體影響，AI的融合不僅是技術(shù)應用，而是一種戰略，旨在全面提升企業(yè)的運作效率和創(chuàng )新能力， 這已成為提升工作效率和增強企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵策略，企業(yè)和個(gè)體需要不斷適應并利用這些先進(jìn)技術(shù)，例如通過(guò)采用智能化AI驅動(dòng)的會(huì )議解決方案，實(shí)現更高效的溝通與協(xié)作，輔助駕馭快速變化的信息流，并確保在競爭激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。