【雷拓科技】專(zhuān)業(yè)智慧酒店音視頻整體解決方案，打造個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力酒店數字化升級

　　在信息時(shí)代大背景下，酒店行業(yè)加快了變化步伐，在智能化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化技術(shù)的穩定支持下，智慧酒店應運而生，成為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物。

　　作為第三產(chǎn)業(yè)，服務(wù)是酒店的核心競爭力。

　　智慧酒店根據客戶(hù)需求提供多樣化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，利用智能化的系統提高效率、智慧型的管理模式降低人工成本，以及對資源的合理配置以提升酒店的競爭力。

　　建設目標

　　智慧酒店是指酒店擁有—套完善的智能化體系，依托大數據、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、AI人工智能等技術(shù)，以智能化設備為載體，通過(guò)數字化和網(wǎng)絡(luò )化，實(shí)現酒店服務(wù)和管理的信息化，滿(mǎn)足了賓客的個(gè)性化需求，提高酒店管理和服務(wù)的品質(zhì)、效能以及滿(mǎn)意度。

如何推進(jìn)智慧酒店信息化建設？

雷拓專(zhuān)業(yè)智慧酒店音視頻整體解決方案給您思路！

智慧酒店云廣播解決方案

宴會(huì )廳/會(huì )議廳解決方案

大中小會(huì )議室解決方案

會(huì )見(jiàn)廳/普通會(huì )議室解決方案

　　雷拓四大解決方案助力酒店拓寬智慧管理、智慧會(huì )議、智慧辦公的渠道和創(chuàng )新方式，打造優(yōu)雅舒適的旅居、商務(wù)環(huán)境，提高酒店管理、服務(wù)效率，建設更加人性化、多樣化、便捷化、智能化的智慧酒店服務(wù)體系。

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　　智慧酒店云廣播解決方案

　　方案建設

　　酒店的廣播系統主要是為了掩蓋嘈雜的噪音，為賓客提供一個(gè)悠閑清新的環(huán)境，舒解賓客心情，要求具備廣播通知、尋人尋物、背景音樂(lè )等公共廣播功能的同時(shí)，滿(mǎn)足消防聯(lián)動(dòng)的緊急廣播需求。

　　需求分析

　　需求一：針對酒店不同的區域，能對不同區域播放不同的音源。比如休閑區需要播放休閑的音樂(lè )、游戲娛樂(lè )區需要播放激情的音樂(lè )、大堂播放歡迎光臨、公共區域播放輕松愉悅的音樂(lè )等。

　　需求二：酒店管理人員可以獨立對各個(gè)不同功能區域獨立喊話(huà)。

　　需求三：具有分控管理功能，管理層人員能直接對員工區域進(jìn)行管理，提高酒店的管理效率。

　　需求四：強大的消防控制功能，在發(fā)生消防事故時(shí)，能對全區或分區進(jìn)行警報，避免酒店的工作人員和客人傷亡，提高酒店的安全性。

　　功能實(shí)現

　　01 定時(shí)播放--定時(shí)任務(wù)設置

　　酒店管理人員可以根據不同區域設置不同的時(shí)間和背景音樂(lè )，系統根據設置的程序自動(dòng)執行播放和切換。

　　02 動(dòng)態(tài)發(fā)布--全區/分區廣播

　　通過(guò)軟件的分區設置，將不同區域設置為不同分區，達到每個(gè)分區可以同時(shí)播放相同/不同廣播的功能，更貼切當前環(huán)境。

　　03 統一控制--主/分控軟件

　　一個(gè)中心，多個(gè)分控點(diǎn)。分控點(diǎn)均配置尋呼話(huà)筒，可對全區/單區/多區進(jìn)行喊話(huà) ，如果酒店發(fā)生突發(fā)情況，尋呼話(huà)筒能對酒店各區域進(jìn)行尋呼廣播，及時(shí)處理突發(fā)情況，避免意外的發(fā)生;值班室、前臺等分控點(diǎn)可登陸智慧云平臺廣播系統的網(wǎng)頁(yè)，實(shí)現多方管理功能，更好地實(shí)現酒店的日常運營(yíng)管理。

　　04 文件播報--語(yǔ)音轉文本

　　通過(guò)系統內置的語(yǔ)音轉文本廣播功能，無(wú)需通過(guò)人工播報，可直接將文件中的內容導入至廣播系統中，即可快速廣播，提高通知效率。

　　05 廣播預警--消防系統聯(lián)動(dòng)

　　配置消防采集器，當遇到火警等相關(guān)緊急的情況時(shí)，消防信號輸入到消防接口單元后馬上執行消防廣播報警 ，警醒賓客及時(shí)撤離酒店，同時(shí)也可進(jìn)行人為喊話(huà)疏散。

　　雷拓智慧酒店云廣播解決方案將酒店局部整合管理，實(shí)現背景音樂(lè )、全區/分區控制，以及全天候無(wú)人值守等功能，使酒店真正意義上的完成信息化、智能化、智慧化。

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　　宴會(huì )廳/會(huì )議廳解決方案

　　方案建設

　　酒店宴會(huì )廳和會(huì )議廳主要用于開(kāi)展婚慶、公司聚餐、大型集會(huì )、新聞發(fā)布、視頻會(huì )議、培訓會(huì )議、產(chǎn)品展示、中小型文藝演出、舞會(huì )等活動(dòng)，宴會(huì )廳主娛樂(lè )表演需求，會(huì )議廳主商務(wù)活動(dòng)需要。

　　系統建設本著(zhù)實(shí)用性、方便性、多樣性、先進(jìn)性、可擴展性、開(kāi)放性、安全性的思想設計整個(gè)方案，以宴會(huì )廳的用途特點(diǎn)為基礎，結合實(shí)際建筑布局條件進(jìn)行，配置設備和資源應盡量遵循應用新技術(shù)、系統配置合理、系統運行穩定可靠、操作便捷等原則來(lái)進(jìn)行，最終達到滿(mǎn)足場(chǎng)景擴聲效果和燈光效果的需要。

　　方案設計

　　在智慧酒店宴會(huì )廳整體解決方案設計中主要包括音頻發(fā)言擴聲、會(huì )議預約、矩陣、中央控制、分布式、舞臺燈光、錄播、同聲傳譯系統，便于國際人員有效交流、實(shí)現智能控制、多媒體放映、會(huì )議錄制功能以及提升酒店會(huì )議籌備與接待能力。

　　功能應用

　　01 專(zhuān)業(yè)擴聲系統

　　宴會(huì )廳/會(huì )議廳兼具的功能較多，所以對聲場(chǎng)的設計比較嚴格，要兼具會(huì )場(chǎng)前、中、后的聲壓，而且音頻質(zhì)量也要求非常高。

　　通過(guò)對會(huì )場(chǎng)布局環(huán)境分析，對音響設備進(jìn)行合理的布置與連接，并安裝對應的音響設備，可以使聲源和音響系統末端——音箱同處于一個(gè)聲場(chǎng)區域內，使觀(guān)眾能感受到聲源的真實(shí)存在，達到高保真重放的擴聲要求。

　　雷拓專(zhuān)業(yè)擴聲系統常規配置采用兩組“4+1”線(xiàn)性陣列音箱，高品質(zhì)的喇叭單元，提供高音洪亮舒適、中音通透悅耳、低音沉穩飽滿(mǎn)的效果，保障會(huì )場(chǎng)各區域音質(zhì)效果和聲壓級需求。

　　02 舞臺燈光系統

　　運用舞臺燈光設備(如照明燈具、幻燈、控制系統等)和技術(shù)手段，隨著(zhù)劇情的發(fā)展，以光色及其變化顯示環(huán)境、渲染氣氛、突出中心人物，創(chuàng )造舞臺空間感、時(shí)間感，塑造舞臺演出的外部形象，并提供必要的燈光效果。

　　在舞臺燈光系統設計中，需要充分考慮宴會(huì )廳的建筑布局、空間結構、裝飾風(fēng)格等，舞臺燈光布置分臺內區和臺外區，配備基本燈位，靈活調節，適應演出等功能用途的需要。

　　03 中央控制系統

　　中控系統可直接通過(guò)平板對各種會(huì )議周邊設備進(jìn)行遠程控制，單個(gè)多個(gè)會(huì )議場(chǎng)景同時(shí)控制，可進(jìn)入會(huì )議準備模式，會(huì )前一鍵到位，實(shí)現會(huì )議設備預啟動(dòng)，也可根據溫度自動(dòng)調節空調溫度等。支持跨區域、跨網(wǎng)絡(luò )、跨平臺，進(jìn)行遠程管理，可實(shí)現權限轉移、分級、分配及異地集群;具備時(shí)間軸多事件執行模式，自行時(shí)鐘同步功能，用戶(hù)自定義預約功能。

　　04 矩陣系統

　　系統可實(shí)現一個(gè)視頻源同時(shí)輸出給多個(gè)顯示器、多個(gè)視頻源同時(shí)輸出給多個(gè)顯示器且自由切換、多個(gè)不同信號類(lèi)型的視頻源同時(shí)輸出給多個(gè)不同信號類(lèi)型的顯示器且自由切換等等不同的場(chǎng)景需求，滿(mǎn)足多媒體會(huì )議視頻分配需求。

　　05 分布式音視頻管理系統

　　系統可以輕松將酒店各場(chǎng)景的音視頻采集、傳輸、控制和顯示都通過(guò)數字化網(wǎng)絡(luò )連接起來(lái)進(jìn)行集中管理控制； 采用去中心化的系統結構，即使局部節點(diǎn)故障或交互式服務(wù)器當機都不影響整個(gè)系統的運行，具備極大地的靈活性和擴展性，支持音視頻信號多點(diǎn)共享，移動(dòng)終端預覽控制、音視頻網(wǎng)絡(luò )交互式通信等功能。

　　06 錄播系統

　　錄播系統采用全嵌入式系統，集錄制、導播、直播、攝影跟蹤等功能于一體且高度融合。在創(chuàng )建錄制任務(wù)時(shí)，可為錄制的視頻資源標記信息，命名、描述、日期、會(huì )議時(shí)間、會(huì )議地點(diǎn)等信息，便于后期管理人員對會(huì )議、演出等錄制視頻進(jìn)行文件分類(lèi)，使日常的酒店工作更加科學(xué)化、現代化、時(shí)效化、便捷化。

　　07 會(huì )議預約系統

　　會(huì )議預約管理系統是基于計算機網(wǎng)絡(luò )，結合云平臺中央控制主機，對用戶(hù)現有會(huì )議場(chǎng)所使用情況、時(shí)間安排、人員安排、設備安排、會(huì )議紀要、會(huì )議顯示等各種信息的收集與分析;減少工作中，會(huì )議室管理混亂，使用不均衡、設備不到位等情況，可最大限度地提高工作效率。

　　08 同聲傳譯系統

　　配備同聲傳譯設備后，翻譯人員可通過(guò)同聲傳譯系統提供聲音交互的界面操作，在發(fā)言人講話(huà)的同時(shí)根據語(yǔ)言類(lèi)型翻譯成收聽(tīng)者可懂的語(yǔ)言，到達發(fā)言人和收聽(tīng)者語(yǔ)言信息同步交流的目的。

　　通過(guò)選用合適的系統設備和技術(shù)手段，為智慧酒店打造一個(gè)高品質(zhì)、高效率的智能會(huì )議場(chǎng)所，滿(mǎn)足不同類(lèi)型不同規模的會(huì )議、商務(wù)、娛樂(lè )服務(wù)需求，為賓客帶來(lái)更便捷舒適的體驗!

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　　智能會(huì )議室解決方案

　　方案建設

　　根據酒店各會(huì )議室功能定位，相應配置發(fā)言擴聲、無(wú)紙化、分布式、錄播、遠程視頻、中控、矩陣、會(huì )議預約、同聲傳譯系統，滿(mǎn)足大中小會(huì )議室開(kāi)展國際會(huì )議、一般表演、新聞發(fā)布、遠程會(huì )議、產(chǎn)品展覽、培訓演講以及日常會(huì )議等功能。

　　注：相同系統介紹不再贅述

　　考慮到部分特殊會(huì )議對于會(huì )議效率、綠色環(huán)保、保密性的要求，對智能會(huì )議室布置無(wú)紙化會(huì )議系統設備，主要由后臺管理服務(wù)器、升降屏幕、無(wú)紙化終端、投影終端、編碼模塊等設備組成，核心功能主要是實(shí)現會(huì )議簽到、文件分發(fā)、文件上傳、文件同步演示、投票表決、茶水服務(wù)、語(yǔ)譯同步、會(huì )議記錄 等功能，擁有良好的數字化辦公體驗，讓會(huì )議管理、會(huì )議后勤服務(wù)更簡(jiǎn)單、會(huì )議分享更豐富，讓會(huì )議過(guò)程更高效便捷，充分滿(mǎn)足會(huì )議的各項需求。

　　?中小型無(wú)紙化會(huì )議室建設

　　整套解決方案經(jīng)過(guò)合理配置應用，能夠為智慧酒店提供智慧互聯(lián)、兼容性極強的操作平臺 ，同時(shí)有效感知會(huì )議室使用狀態(tài)、設備安全管理，打造綠色環(huán)保、便捷高效的會(huì )議場(chǎng)合，助力智慧酒店系統智能化水平穩步提升。

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　　會(huì )見(jiàn)廳/普通會(huì )議室

　　方案建設

　　酒店會(huì )見(jiàn)廳一般布置優(yōu)雅大氣、設計氣息濃郁，是商務(wù)接待、會(huì )晤、會(huì )談、會(huì )務(wù)展示的主要場(chǎng)所，整體空間寬敞開(kāi)闊，因此在智能化建設上更注重聲場(chǎng)設計，對會(huì )場(chǎng)前、中、后的聲壓以及音頻質(zhì)量有一定的要求。

　　方案采用會(huì )議擴聲系統、中控系統、矩陣系統、會(huì )議預約系統、錄播系統、同聲傳譯系統打造會(huì )見(jiàn)廳，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)調試后擴聲系統精準覆蓋室內空間，確保整個(gè)聽(tīng)音區聲場(chǎng)覆蓋均勻，聲音清晰飽滿(mǎn)、聲壓級足夠。