智能電網(wǎng)電力展館多媒體解決方案

　　智能電網(wǎng)多媒體展廳隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，智能技術(shù)發(fā)展應用而生 。國家電網(wǎng)公司全面推進(jìn)以信息化、數字化、互動(dòng)性為特征的智能電網(wǎng)建設的大背景下，鴻光展業(yè)針對傳統營(yíng)業(yè)廳現存的設備平臺多、登陸繁雜，數據分散、報表統計困難，缺少告警通知機制的問(wèn)題，提出功能完整、互動(dòng)性強、低碳環(huán)保的電力智能營(yíng)業(yè)廳建設整體解決方案。

　　電網(wǎng)電力展館解決方案

　　鴻光科技的電力智能營(yíng)業(yè)廳建設整體解決方案采用全息幻想技術(shù)、大屏無(wú)縫融合技術(shù)、節能環(huán)保技術(shù)、新能源技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )傳輸技術(shù)、智能控制等現代科技，對電力營(yíng)業(yè)廳的硬件及軟件進(jìn)行整合和系統集成，從而實(shí)現提高工作效率、減少服務(wù)人員、簡(jiǎn)化操作程序、增加客戶(hù)互動(dòng)、實(shí)現智能管控、提升服務(wù)質(zhì)量等目標。

　　隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展，交互式智能技術(shù)發(fā)展應用而生，智能電網(wǎng)多媒體展廳主要包括以下幾個(gè)特點(diǎn)。

　　一、 主題立意明確，創(chuàng )意故事線(xiàn)貫穿

　　智能電網(wǎng)多媒體展廳要有鮮明的主題特征，突出重點(diǎn)展示內容，各內容板塊可創(chuàng )意分主題進(jìn)行內容串聯(lián)，用一條故事線(xiàn)貫穿其中，使整個(gè)展示脈絡(luò )清晰、統一，具有整體感，引導觀(guān)眾參觀(guān)和學(xué)習。

　　二、展示內容化抽象為具體

　　智能電網(wǎng)是一個(gè)抽象化的概念，在展示它的發(fā)、輸、變、配、用、調度以及信息通信等過(guò)程和技術(shù)時(shí)，要盡可能讓觀(guān)眾容易接受，比如選擇多媒體、動(dòng)態(tài)智能交互、三維立體、虛擬現實(shí)、增強現實(shí)等高級可視化技術(shù)，多角度、全方位的展示相關(guān)原理，從簡(jiǎn)單的陳列變?yōu)檎嬲恼故?。在內容選擇上，應宜貼近大眾生活，如電動(dòng)汽車(chē)模擬充換電過(guò)程、電力光纖到戶(hù)及智能家居等。讓參觀(guān)者真正認識到智能電網(wǎng)的同時(shí)，又覺(jué)得智能電網(wǎng)是真實(shí)的，是真正能夠提高生活質(zhì)量、為生活帶來(lái)方便的。

　　三、針對不同受眾，控制好展示節奏

　　充分考慮受眾人群的接受能力，對于智能電網(wǎng)專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾，多媒體展廳建設要突出其專(zhuān)業(yè)性，注重對智能電網(wǎng)發(fā)展歷史、國家政策、相關(guān)技術(shù)成果以及未來(lái)發(fā)展趨勢等內容的比例，展示脈絡(luò )上要符合專(zhuān)業(yè)人士的思維節奏。對普通觀(guān)眾則應突出智能電網(wǎng)與生活的關(guān)系，例如智能家居、智能小區、電動(dòng)汽車(chē)等內容，由淺入深、循序漸進(jìn)，激發(fā)參觀(guān)者的好奇心和對智能電網(wǎng)的期待。電力展廳主要分為主形象展區、電力科普展區、節能環(huán)保展區、科技創(chuàng )新展區、電網(wǎng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)展區。

　　【電力科普展區】：

　　虛擬講解員---在入口處(前臺接待)用虛擬迎賓員多媒體技術(shù)，當觀(guān)眾踏入展館大廳時(shí)，虛擬迎賓員可以和觀(guān)眾進(jìn)行互動(dòng)，當觀(guān)眾走進(jìn)導覽玻璃前面的感應區域時(shí)，迎賓員將會(huì )向來(lái)賓鞠躬，微笑并致歡迎詞等。電力技術(shù)與電力工業(yè)模塊也可以用虛擬講解員來(lái)介紹電力技術(shù)與電力工業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史，當觀(guān)眾走近屏幕時(shí)，全息屏幕附近的感應器會(huì )感知到觀(guān)眾的到來(lái)，講解員首先向觀(guān)眾問(wèn)好，然后開(kāi)始介紹。電力展廳引入了虛擬講解員的多媒體技術(shù)， 讓觀(guān)眾更加親切直觀(guān)的了解電力的發(fā)展歷程，也更加直觀(guān)的體會(huì )多媒體技術(shù)帶來(lái)的視聽(tīng)享受。

　　電力行業(yè)多媒體信息查詢(xún)系統

　　電力公司觸摸屏查詢(xún)系統功能包括：公司簡(jiǎn)介、電價(jià)與交費、用電指南、用電業(yè)務(wù)漫游、最新動(dòng)態(tài)、電力法規、用戶(hù)電費、報裝進(jìn)度、人員機構、收費標準、用電常識等，觀(guān)眾可通過(guò)觸控屏對要了解的信息進(jìn)行選擇和觀(guān)看

　　客戶(hù)現場(chǎng)管理系統

　　采用集中管理的方式對智能排隊叫號機進(jìn)行業(yè)務(wù)界面設置、設備工作狀態(tài)監控、業(yè)務(wù)隊列狀態(tài)監控。實(shí)現智能營(yíng)業(yè)廳現場(chǎng)客戶(hù)排隊管理、叫號主機菜單統一定制管理等。

　　客戶(hù)滿(mǎn)意度調查評價(jià)系統

　　包括客戶(hù)評價(jià)系統和智能電子意見(jiàn)簿，客戶(hù)評價(jià)系統用以實(shí)現客戶(hù)現場(chǎng)評價(jià)信息管理;智能電子意見(jiàn)薄用以實(shí)現客戶(hù)意見(jiàn)電子化收集、分類(lèi)整理，并按既定規則發(fā)送相關(guān)領(lǐng)導處理。

　　自助服務(wù)系統

　　鴻光科技自主研發(fā)的自助服務(wù)系統，主要包括自助繳費系統、自助查詢(xún)系統以及自助業(yè)務(wù)受理(報裝)系統，用以提供24小時(shí)全天候電力自助服務(wù)。

　　自助服務(wù)系統

　　互動(dòng)櫥窗由電腦主機、投影儀、投影幕布、觸摸膜等硬件組成?；?dòng)櫥窗能實(shí)現全屏觸摸、高清分辨率、透明玻璃墻面投影、信息發(fā)布等。

　　互動(dòng)櫥窗

　　火力發(fā)電演示系統---玻璃地面感應大屏系統

　　火力發(fā)電模塊可以用玻璃地面感應液晶拼接墻技術(shù)來(lái)介紹火力發(fā)電概述、火力發(fā)電廠(chǎng)的基本 生產(chǎn)過(guò)程、汽輪機設備、火電廠(chǎng)電子計算機控制——現代火電廠(chǎng)自動(dòng)化等方面的知識。當觀(guān)眾踩到相應介紹點(diǎn)的玻璃地板時(shí)，針對該區域的相關(guān)視頻介紹就會(huì )在墻壁鑲嵌 的液晶顯示器中播放。

　　火力發(fā)電演示系統---玻璃地面感應大屏系統水利發(fā)電沙盤(pán)多媒體電子沙盤(pán)展示

　　水力發(fā)電的原理和電力供應過(guò)程，各電壓等級變電站線(xiàn)路架構介紹及分布情況等也可以用大型沙盤(pán)來(lái)展示。

　　水利發(fā)電用實(shí)體模型+講解視頻來(lái)展示水力資源和水電站、水電站的形式、水電站的構成等知識，每次播完后模型開(kāi)始仿真演示運作。

　　水利發(fā)電沙盤(pán)多媒體電子沙盤(pán)展示

　　核能發(fā)電--IPAD控制360°成像

　　核能發(fā)電可以用IPAD智能控制視頻演示系統來(lái)介紹核裂變反應、核能發(fā)電、核電站安全保障系統等知識，通過(guò)掌上電腦選擇需要瀏覽的項目，全息立體成像柜中立刻播放該項目的立體視頻介紹。

　　核能發(fā)電--IPAD控制360°成像三網(wǎng)融合電子圖表

　　電子圖表運用多媒體技術(shù)詳細清晰的展示了“三網(wǎng)合一，光纖入戶(hù)”的基本結構和運作模式，讓觀(guān)眾一目了然，更具知識性和普及性。

　　三網(wǎng)融合電子圖表

　　可再生能源發(fā)電系統----超大尺寸弧幕

　　大廳形象墻設計(主形象區)，可以用超大弧形電子卷軸展示，內容、文字畫(huà)面可做變換，可以展現一幕幕相關(guān)的畫(huà)面在觀(guān)眾面前，讓觀(guān)眾感到更形象、具體、深刻。

　　新能源和可再生能源發(fā)電可以用弧形大屏幕，觀(guān)眾就位后，顯示屏會(huì )自動(dòng)感應并播放風(fēng)力發(fā)電、地熱發(fā)電、太陽(yáng)能發(fā)電、海洋能發(fā)電等知識，以及輸電與配電的變電站、送電線(xiàn)路、高壓直流輸電(HVDC)等知識。家電小常識及節能小竅門(mén)可以用弧形大屏幕技術(shù)與觸摸屏來(lái)介紹，大屏幕出現一系列家用電器讓觀(guān)眾通過(guò)觸摸屏選擇并回答。