防盜報警系統設備常見(jiàn)故障原因及解決辦法

　　1、中心機接收不到所有用戶(hù)報警信息原因?

　　可能原因：電話(huà)線(xiàn)干擾過(guò)大，電話(huà)線(xiàn)噪音大，電話(huà)線(xiàn)出現短路，斷路，電話(huà)機上面的防盜開(kāi)關(guān)被打開(kāi)，電信局的通訊故障，主機報警中心通訊編程錯誤，中心軟件串口關(guān)閉，串口線(xiàn)連接錯誤，串口損壞，電腦自身出現的故障均有可能導致中心機接收不到報警信息。

　　排除方法：檢電話(huà)線(xiàn)路上有沒(méi)有短路和斷路情況，關(guān)閉電話(huà)機上面的防盜開(kāi)關(guān)，檢查用戶(hù)端主機的中心通訊編程是否正確，包括(中心電話(huà)號碼，中心通訊等級，中心通訊格式，用戶(hù)編號，報告選項等);在中心軟件上面打開(kāi)串口，正確接連串口線(xiàn)，檢查串口接口是否損壞;檢查電腦是否正常工作。檢查中心軟件是否為試用版，并從軟件的系統日志中查詢(xún)試用是否到期。

　　2、中心機接收到報警信息，但是不能在軟件上彈出的原因?

　　可能原因：中心軟件上面用戶(hù)信息不存在，串口被關(guān)閉，串口線(xiàn)連接錯誤，串口損壞都可能導致中心機能接收到報警信息，但是不能在軟件上彈出。

　　排除方法：在中心軟件上面添加用戶(hù)信息，打開(kāi)對應串口，正確連接串口線(xiàn)，檢查串口線(xiàn)接口是否損壞。

　　3、中心機接收到報警信息后，警情不能上/下傳原因?

　　可能原因：中心電話(huà)線(xiàn)干擾過(guò)大，電話(huà)線(xiàn)出現短路，斷路，電信局的通訊故障。中心軟件上面轉發(fā)號碼填寫(xiě)不正確都可能導致中心機接收到報警信息后，警情不能上/下傳。

　　排除方法：檢查電話(huà)線(xiàn)干擾是否過(guò)大，電話(huà)線(xiàn)有無(wú)短路，斷路，正確填寫(xiě)中心軟件上面的轉發(fā)號碼。

　　防盜報警系統故障現象及解決方法二

　　1、主機布防或強制布防后觸發(fā)有線(xiàn)前端，但不報警原因?

　　可能原因：有線(xiàn)前端與主機的連接線(xiàn)路錯誤，線(xiàn)路發(fā)生短路，斷路，前端供電電壓不足，線(xiàn)尾電阻未接、接錯，防區屬性沒(méi)有編寫(xiě)或編寫(xiě)錯誤等都可能導致主機布防后觸發(fā)有線(xiàn)前但不報警。

　　排除方法：正確檢查有線(xiàn)前端和主機之間的連接線(xiàn)路，檢查線(xiàn)尾電阻是否未接或接錯，利用萬(wàn)用表測試線(xiàn)路有無(wú)短路，斷路，前端供電電壓是否穩定(不能低于9V)等情況，若編程錯誤應重新正確的對有線(xiàn)前端進(jìn)行屬性的編寫(xiě)。

　　2、主機布防后觸發(fā)無(wú)線(xiàn)前端，但不報警原因?

　　可能原因：無(wú)線(xiàn)前端的電池電量不足，無(wú)線(xiàn)前端學(xué)碼不成正確，或者學(xué)進(jìn)亂碼，無(wú)線(xiàn)前端學(xué)進(jìn)主機后沒(méi)有編入該防區的防區屬性,或防區屬性編寫(xiě)錯誤，無(wú)線(xiàn)前端與主機間的距離超出了額定的發(fā)射距離，無(wú)線(xiàn)前端與主機之間有金屬物阻隔導致屏蔽等都可能導致主機布防后觸發(fā)無(wú)線(xiàn)前端，但不報警故障。

　　排除方法：更換電池，將無(wú)線(xiàn)前端與主機重新學(xué)碼，正確的對無(wú)線(xiàn)前端所學(xué)進(jìn)主機的該防區進(jìn)行屬性編程，縮短無(wú)線(xiàn)前端和主機之間的距離，若有金屬物阻隔導致屏蔽則考慮重新調整無(wú)線(xiàn)前端安裝位置。

　　3、主機接收不到高頻信號的原因?(包括遙控器及無(wú)線(xiàn)轉換器)

　　可能原因：遙控器電池電量不足或轉換器未通電,遙控器及無(wú)線(xiàn)轉換器的無(wú)線(xiàn)碼未學(xué)進(jìn)主機，或者距離主機太遠，主機的高頻不能解碼等都可能導致主機接收不到高頻信號。

　　排除方法：更換電池連接電源，或換一個(gè)遙控器測試,正確編程學(xué)習無(wú)線(xiàn)碼,縮短遙控器及無(wú)線(xiàn)轉換器與主機間的距離測試，若使用多個(gè)遙控器均學(xué)不進(jìn)主機則說(shuō)明主機高頻接收可能有問(wèn)題,建議將產(chǎn)品發(fā)回理想科技利用專(zhuān)業(yè)器材檢驗。

　　4、主機誤報的原因?

　　可能原因：主機誤報的可能性非常小，因為主機只是一個(gè)信號接收處理器，即使有誤報則多數是因為前端探測器原因。除非電壓高低波動(dòng)實(shí)在過(guò)大有可能導致主機誤報，但神眼主機在穩壓電路這一塊的設計做的很精細，所以主機誤報的幾率很小很小，當發(fā)生誤報時(shí)請多查前端探測器原因。

　　排除方法：先確認是那個(gè)防區誤報，然后征對性的對探測器進(jìn)行調節。

　　5、主機在正常使用時(shí)無(wú)故發(fā)出叫聲的原因?

　　說(shuō)明：主機的提示音可分為報警音、故障提示音、布防退出延時(shí)音、報警進(jìn)入延時(shí)音。

　　排除方法：當用戶(hù)在反應主機無(wú)故發(fā)出叫聲時(shí)，請安裝工程商先確認主機所發(fā)出的聲音為何種提示音，然后有征對性的進(jìn)行檢查，一般用戶(hù)在沒(méi)有對主機發(fā)出任何指令時(shí)所聽(tīng)到的提示音多為主機所檢測到的故障時(shí)發(fā)出的提示音，請加以確認，作出相應排除。

　　6、主機連接外接警號后，但報警時(shí)外接警號沒(méi)有聲音的原因?

　　可能原因：警號與主機的連接線(xiàn)的正、負極接反，連接線(xiàn)短路、短路，主機輸出電壓不足(12V左右)，主機的外接警號輸出程序未編入或編程錯誤等，都有可能導致外接警號不輸出。

　　排除方法：檢查警號所連接的線(xiàn)路是否完全正常，當主機在報警時(shí)用萬(wàn)用表測試主機的外接警號接口是否有12V左右的電壓輸出，若沒(méi)有輸出則表示主機可能沒(méi)有編入警號輸出程序，此時(shí)請正確編如程序，若以上操作都正確后，主機報警時(shí)警號還是沒(méi)有輸出則建議換一個(gè)警號或換一臺主機測試。

　　7、主機報警后不通訊個(gè)人電話(huà)的原因?(手機、座機、小靈通等)

　　可能原因：電話(huà)線(xiàn)路干擾過(guò)大，電話(huà)線(xiàn)短路，斷路，編程過(guò)程中個(gè)人通訊的電話(huà)號碼，通訊格式，通訊等級等可能未編入或編程錯誤，連接主機的電話(huà)線(xiàn)路上的座機可能開(kāi)啟了防盜打功能等都有可能導致主機報警后不通訊個(gè)人電話(huà)。

　　排除方法：檢查電話(huà)線(xiàn)是否干擾過(guò)大，查看電話(huà)線(xiàn)是否有短路，斷路問(wèn)題存在，確認所連接主機的電話(huà)線(xiàn)是否需加撥代碼后才能撥打外線(xiàn)電話(huà)，若需要請在輸入報警撥號電話(huà)號碼時(shí)正確輸入代碼，若還不行則考慮重新正確的編入個(gè)人通訊電話(huà)號碼，個(gè)人通訊等級，個(gè)人通訊格式程序。

　　8、主機報警后不通訊中心電話(huà)的原因?

　　可能原因：電話(huà)線(xiàn)干擾過(guò)大導致數據傳輸失敗，主機連接的電話(huà)線(xiàn)短路，斷路，編程過(guò)程中中心通訊電話(huà)號碼，通訊格式，通訊等級，用戶(hù)編號出現錯誤或未完全編入等，都有可能導致主機報警后不通訊中心電話(huà)。

　　排除方法：查看電話(huà)線(xiàn)是否有短路，斷路存在，正確編寫(xiě)中心通訊電話(huà)號碼，中心通訊等級，中心通訊格式，用戶(hù)編號。若以上都為正常則可能是電話(huà)線(xiàn)路干擾過(guò)大導致，由于中心通訊是屬于數據傳輸，不同于一般的語(yǔ)音傳輸，所以電話(huà)線(xiàn)路若干擾過(guò)大很有可能導致通訊不可靠，此時(shí)建議工程商作以下測試和處理：

　　1、聽(tīng)電話(huà)機的聽(tīng)筒是否有噪音，如果有明顯的噪音，應先找通訊公司解決，否則會(huì )由于電話(huà)線(xiàn)干擾過(guò)大，導致主機傳輸數據錯誤。

　　2、用萬(wàn)用表直流電壓檔，測電話(huà)線(xiàn)的以下幾項參數：

　　a、空載電壓：在電話(huà)機聽(tīng)筒未拿起時(shí)，測電話(huà)線(xiàn)上的直流電壓，看是否為43~53伏。

　　b、摘機電壓：將電話(huà)機聽(tīng)筒拿起，測電話(huà)線(xiàn)上的電壓，看是否為6~10伏。

　　c、接電阻電壓：在電話(huà)線(xiàn)上并接一只300歐姆電阻，測電話(huà)線(xiàn)上直流電壓看是否為6~12伏。

　　測試后根據測試結果做以下處理：

　　a、如果測試出的所有電壓符合要求，說(shuō)明線(xiàn)路正常，可以更換一臺主機試一下。(該主機一定要在貴公司辦公室已實(shí)際測試向中心通訊非?？煽?，否則可能造成錯誤判斷，走很多冤枉路);

　　b、如果電壓不正常，但超出不是很多，可在電話(huà)線(xiàn)上串聯(lián)一只100、200或300歐姆(1/4瓦)電阻試一下;

　　c、如果電壓不正常，且超出太多，或者按B的方法測試后未解決問(wèn)題，請貴公司將那臺主機連同測試的參數記錄一并發(fā)回公司。技術(shù)工程師將根據該用戶(hù)電話(huà)線(xiàn)參數專(zhuān)門(mén)修改主機電路參數，以適應該電話(huà)線(xiàn)路;

　　防盜報警系統故障現象及解決方法(三)

　　1、護欄(HL—2、HL—3、HL—5)

　　a、護欄連接上主機后，主機布防但觸發(fā)護欄不報警，或因該防區有故障導致主機無(wú)法布防的原因?

　　可能原因：護欄兩端之間有阻擋物，護欄與主機的連接有錯誤，護欄的防拆開(kāi)關(guān)未閉合，線(xiàn)路有短路，斷路，供電電壓不足，護欄的防區屬性未進(jìn)行編程定義，編程過(guò)程中編寫(xiě)的防區屬性有錯誤等。

　　排除方法：正確連接護欄和主機之間的線(xiàn)路和線(xiàn)尾電阻(電阻的連接和大小根據所使用的主機而定)，檢查線(xiàn)路有無(wú)短路，斷路存在，測試護欄的供電電壓是否大于9V，在讓防拆開(kāi)關(guān)閉合的前提下檢查發(fā)射端上的對準指示燈是否熄滅，閃爍或長(cháng)亮均不正常，對護欄的防區屬性重新進(jìn)行正確的編程。

　　b、初裝調試過(guò)程中護欄在主機撤防狀態(tài)下不停的報警，而且報警時(shí)無(wú)法撤防的原因?

　　可能原因：護欄處于開(kāi)路狀態(tài)，防區屬性被設置成了24小時(shí)防區。

　　排除方法：檢查護欄開(kāi)路原因以及對其原因正確排除，將護欄的防區屬性修改成普通防區。

　　c、護欄的對準指示燈閃爍或長(cháng)亮的原因?

　　可能原因：同步線(xiàn)連接有誤，接收端與發(fā)射端沒(méi)有對準，接收端和發(fā)射端距離太遠，探測區域內有阻擋物，供電電壓不足，接收端的防拆開(kāi)關(guān)未閉合。

　　排除方法：正確的連接同步線(xiàn)，檢查防拆開(kāi)關(guān)是否閉合，調整接收端與發(fā)射端的角度使其對準，保證供電電壓在9V以上。

　　d、護欄誤報的原因?

　　可能原因：供電電壓上下浮動(dòng)過(guò)大，環(huán)境原因，線(xiàn)路進(jìn)水導致間歇短路現象，護欄自身原因。

　　排除方法：確保供電電壓在9V以上，檢查線(xiàn)路是否正常，將誤報的護欄安裝位置與沒(méi)有誤報過(guò)的護欄安裝位置進(jìn)行對換，以此確認究竟是環(huán)境原因還是護欄自身原因，然后做出相應處理。

　　2、探頭(有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn))

　　a、探頭連接上主機后，主機布防但觸發(fā)探頭不報警或因該防區有故障導致主機無(wú)法布防的原因?

　　可能原因：有線(xiàn)探頭與主機的連接有錯誤，探頭的防拆開(kāi)關(guān)未閉合，線(xiàn)路有短路，斷路，供電電壓不足，探頭的防區屬性未進(jìn)行編程定義，編程過(guò)程中編寫(xiě)的防區屬性有錯誤等。

　　排除方法：正確連接探頭和主機之間的線(xiàn)路和線(xiàn)尾電阻(電阻的連接和大小根據所使用的主機而定)，檢查線(xiàn)路有無(wú)短路，斷路存在，測試探頭的供電電壓是否大于9V，在讓防拆開(kāi)關(guān)閉合的前提下檢查探頭的報警指示燈是否熄滅，對探頭的防區屬性重新進(jìn)行正確的編程。

　　b、初裝調試過(guò)程中探頭在主機撤防狀態(tài)下不停的報警，而且報警時(shí)無(wú)法撤防的原因?

　　可能原因：探頭處于開(kāi)路狀態(tài)，防區屬性被設置成了24小時(shí)防區。

　　排除方法：檢查探頭開(kāi)路原因以及對其原因正確排除，將護欄的防區屬性修改成普通防區。

　　c、探頭誤報的原因?

　　可能原因：被動(dòng)探頭是探測環(huán)境溫差變化而發(fā)生報警的，靈敏度調節不當，探測環(huán)境溫差變化惡劣都有可能導致探頭發(fā)生誤報。

　　排除方法：檢查線(xiàn)路是否進(jìn)水而導致的間歇性短路，適當調節靈敏度和安裝位置，檢查供電電壓偏差是否過(guò)大，將誤報的探頭安裝位置與沒(méi)有誤報過(guò)的探頭安裝位置進(jìn)行對換，以此確認究竟是環(huán)境原因還是探頭自身原因，然后做出相應處理。

　　d、無(wú)線(xiàn)探頭安裝后，將主機布防觸發(fā)探頭不報警的原因?

　　可能原因：電池電量不足，無(wú)線(xiàn)學(xué)碼不正確或未學(xué)寫(xiě)，在編程過(guò)程中對該防區屬性的編寫(xiě)錯誤或未編寫(xiě)。都有可能導致探頭安裝后，主機布防觸發(fā)探頭不報警。

　　排除方法：檢查電池電壓是否正常，若不正常則更換電池，對無(wú)線(xiàn)探頭進(jìn)行重新學(xué)碼和防區屬性的編程。

　　e、探頭的觸發(fā)指示燈閃爍，而主機也同時(shí)發(fā)出故障提示音的原因?

　　可能原因：無(wú)線(xiàn)探頭電池欠壓

　　排除方法：更換探頭專(zhuān)用電池

　　3、無(wú)線(xiàn)門(mén)磁 a、門(mén)磁安裝后，將主機布防觸發(fā)不報警的原因?

　　可能原因：電池電量不足，無(wú)線(xiàn)學(xué)碼不正確或未學(xué)寫(xiě)，在編程過(guò)程中對該防區屬性的編寫(xiě)錯誤或未編寫(xiě)。

　　排除方法：檢查電池電壓是否正常，若不正常則更換電池，對無(wú)線(xiàn)門(mén)磁進(jìn)行重新學(xué)碼和防區屬性的編程。

　　b、無(wú)線(xiàn)門(mén)磁誤報的原因?

　　可能原因：磁鐵與主板的安裝間隙處于報警邊緣

　　排除方法：磁鐵與主板的安裝間隙最好不要大于過(guò)大，應根據所安裝位置的間隙浮動(dòng)情況作相應調整。