匯米樂(lè )數字人方案：賦能政務(wù)、社保、金融、博物館及部隊等領(lǐng)域

　　匯米樂(lè )科技作為一家專(zhuān)業(yè)的數字人硬件方案商，其基于數字人軟件的應用在政務(wù)中心、社保局、金融機構、博物館、部隊等多個(gè)領(lǐng)域都有著(zhù)重要意義和廣泛價(jià)值。以下是具體介紹：

　　政務(wù)中心

　　·智能導辦與咨詢(xún)：通過(guò)數字人軟件與匯米樂(lè )科技的硬件設備相結合，在政務(wù)中心大廳設置數字人導辦員。其能夠以親切自然的形象和聲音，為前來(lái)辦事的群眾提供智能導辦服務(wù)，如告知辦事流程、指引窗口位置等，有效提高辦事效率，緩解人工咨詢(xún)的壓力.

　　·政策解讀與宣傳：數字人可以利用數字人軟件的強大功能，準確、生動(dòng)地向群眾解讀各類(lèi)政務(wù)政策。通過(guò)視頻、動(dòng)畫(huà)等多種形式，將復雜的政策內容以通俗易懂的方式呈現出來(lái)，增強群眾對政策的理解和認知。

　　社保局

　　·業(yè)務(wù)咨詢(xún)與解答：在社保局的服務(wù)大廳或線(xiàn)上平臺，數字人能夠為參保人員提供專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。無(wú)論是社保政策、繳費標準、待遇領(lǐng)取等問(wèn)題，都可以快速準確地給予解答，為參保人員提供便捷的服務(wù)體驗。

　　·自助辦理引導：借助匯米樂(lè )的硬件設備，數字人可以引導參保人員使用自助終端設備辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如社保查詢(xún)、繳費、申報等。通過(guò)實(shí)時(shí)指導和操作演示，提高自助辦理的成功率和效率，減少排隊等待時(shí)間。

　　金融機構

　　·客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)：在金融機構的營(yíng)業(yè)廳或線(xiàn)上客服系統中，數字人可以作為智能客服代表，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。從產(chǎn)品咨詢(xún)、業(yè)務(wù)辦理到問(wèn)題投訴，都能夠及時(shí)響應并解決。同時(shí)，數字人還可以根據客戶(hù)的需求和偏好，進(jìn)行個(gè)性化的金融產(chǎn)品推薦和營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。

　　·金融知識普及：利用數字人軟件的豐富資源和生動(dòng)表現形式，數字人可以開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)。通過(guò)制作有趣的視頻、動(dòng)畫(huà)等內容，向公眾普及金融常識、理財知識、風(fēng)險防范等內容，提高公眾的金融素養。

　　博物館

　　·文物講解與導覽：在博物館展廳內，數字人可以擔任虛擬講解員的角色，為觀(guān)眾詳細介紹文物的歷史背景、文化內涵、藝術(shù)價(jià)值等信息。通過(guò) 360 度全方位展示和生動(dòng)講解，讓觀(guān)眾更好地了解文物背后的故事，增強參觀(guān)體驗的趣味性和知識性.

　　·互動(dòng)體驗與教育：結合匯米樂(lè )科技的硬件設備，數字人可以為觀(guān)眾提供互動(dòng)體驗式的教育活動(dòng)。例如，通過(guò)虛擬現實(shí)(VR)、增強現實(shí)(AR)等技術(shù)，讓觀(guān)眾身臨其境地感受歷史場(chǎng)景或參與文物修復等過(guò)程，激發(fā)觀(guān)眾對歷史文化的興趣和探索欲望。

　　部隊

　　·軍事訓練與模擬：在軍事訓練領(lǐng)域，數字人軟件可以與匯米樂(lè )科技的硬件設備相結合，構建虛擬的訓練場(chǎng)景和作戰環(huán)境。數字人可以模擬敵方士兵、人質(zhì)等角色，為部隊提供更加真實(shí)、多樣化的訓練場(chǎng)景，提高訓練效果和實(shí)戰能力。

　　·思想政治教育：數字人可以作為思想政治教育的新載體，通過(guò)講述英雄事跡、傳播軍隊文化等方式，對部隊官兵進(jìn)行思想政治教育。以生動(dòng)形象、感人至深的故事，激發(fā)官兵的愛(ài)國熱情和戰斗精神，增強部隊的凝聚力和戰斗力 。

應用案例