以智慧應急為翼，促高效聯(lián)動(dòng)前行 | 方圖集團應急指揮中心整體解決方案！

　　前 言

　　《“十四五” 國家應急體系規劃》總體目標明確，到 2025 年，應急管理體系和能力現代化建設要取得重大進(jìn)展。形成具有中國特色的應急管理體制，建成權威高效的國家應急能力體系。重大安全風(fēng)險防范機制不斷健全，救援力量建設加強，法治、科技信息化及綜合保障能力大幅提升。安全生產(chǎn)與防災減災形勢趨穩向好，自然災害防御水平提升，全社會(huì )應對災害事故能力顯著(zhù)增強，為國家穩定發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全提供堅實(shí)保障。

　　以智慧應急為翼，促高效聯(lián)動(dòng)前行

　　如何高效地利用有限資源，已然成為政府職能部門(mén)面臨的重要課題。其中，提高對緊急事件的快速反應能力以及抵御風(fēng)險能力，同時(shí)為人民群眾提供更為快捷的緊急救助服務(wù)，正日益成為政府職能部門(mén)的核心工作內容之一。這不僅關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，也對社會(huì )的穩定和諧發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。

　　應急指揮中心音視頻系統建設需求在當前應急管理中具有舉足輕重的地位，它直接關(guān)系到應急響應的迅速性、準確性和高效性。針對資源分散、信息孤島、聯(lián)動(dòng)調度難等問(wèn)題，方圖集團依托在應急領(lǐng)域豐富的行業(yè)經(jīng)驗與深厚的技術(shù)積累，推出全新應急指揮中心整體解決方案。

日常運營(yíng)需求

　　實(shí)現指揮中心聲光電視訊的智能化控制，可控制指揮中心的音量大小、空調溫度的高低、電動(dòng)窗簾的開(kāi)關(guān)，還能將重要業(yè)務(wù)系統上墻顯示以及進(jìn)行監控等操作。

指揮調度需求

　　指揮中心系統繁多、業(yè)務(wù)復雜，彼此之間信息不共享，從而形成信息孤島。一旦發(fā)生緊急情況，指揮調度便會(huì )面臨困難。在進(jìn)行應急指揮中心的智能化建設時(shí)，我們必須充分考慮音頻信息的互聯(lián)互通、各業(yè)務(wù)系統的操作能夠相互傳輸以及實(shí)現互相控制等問(wèn)題。

遠程會(huì )商指揮需求

　　通過(guò)橫向連接地方政府、衛生、交通、公安等其他部門(mén)，縱向貫通各級應急中心管理部門(mén)，從而實(shí)現應急指揮的上下銜接與互聯(lián)互通。以音視頻會(huì )商的方式開(kāi)展多方會(huì )議，在會(huì )議過(guò)程中，利用 GIS 地圖展示應急情況以及周?chē)鷳蔽镔Y的情況，同時(shí)接入事故現場(chǎng)配備的便攜式移動(dòng)終端，為會(huì )場(chǎng)提供實(shí)時(shí)、直觀(guān)的現場(chǎng)動(dòng)態(tài)。參與協(xié)同會(huì )商的各方可以通過(guò)文字、語(yǔ)音、視頻等方式進(jìn)行會(huì )商交流，結合地圖協(xié)同標繪等功能，共同研討處置決策，協(xié)調各方力量。

新聞發(fā)布需求

　　需具備在融媒體、短信平臺、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等多種渠道發(fā)布預警信息、災情信息、應急動(dòng)員信息等各類(lèi)信息的能力?？筛鶕畔l(fā)布類(lèi)型匹配預置模板，實(shí)現對發(fā)布信息的編制、審核與發(fā)布，同時(shí)支持對發(fā)布信息進(jìn)行統計分析。

周邊配套需求

　　應急指揮中心作為 7×24 小時(shí)運行的場(chǎng)所，各系統服務(wù)器需進(jìn)行熱備份以提供保障。在綜合布線(xiàn)方面，要充分考慮各個(gè)業(yè)務(wù)區域的網(wǎng)絡(luò )接入、電源接入以及信息點(diǎn)接入等情況。指揮中心的供電應進(jìn)行統一管理控制，并配備 2 小時(shí)的 UPS 供電。操作臺需采用專(zhuān)業(yè)的控制臺設計，以便值班人員進(jìn)行接警、報警和發(fā)送警情等操作。

　　方圖應急指揮中心整體解決方案

　　為充分響應上述建設需求，方圖集團構建應急廳指揮中心整體解決方案;該方案深度依托云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等前沿科技，致力于強化應急系統的處理能力，提升其智能化發(fā)展水平。具體涵蓋以下關(guān)鍵系統設備：

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　　指揮中心大廳： 我們借助一系列前沿技術(shù)手段，如FionTu方圖開(kāi)天系列 LED 顯示屏、指揮運營(yíng)調度平臺的可視化綜合管理系統、KVM 坐席協(xié)作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )音頻互聯(lián)互通系統以及遠程視頻會(huì )議系統等，實(shí)現對應急態(tài)勢的直觀(guān)、清晰呈現，推動(dòng)指揮調度工作高效、精準開(kāi)展，確保在緊急狀況下能夠迅速、準確地做出決策并進(jìn)行應對。

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　　會(huì )商決策室： 采用FionTu方圖一體化無(wú)紙化會(huì )議系統、網(wǎng)絡(luò )音頻處理系統、智能會(huì )議平板、遠程視頻會(huì )議系統、高清錄播系統以及集中控制系統，共同構筑起一個(gè)全面覆蓋且功能多元的決策輔助平臺。

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　　值班室： 采用FionTu方圖高清顯示系統、會(huì )議發(fā)言系統、網(wǎng)絡(luò )音頻互聯(lián)互通系統以及分布式視頻通信調度系統等，可確保在突發(fā)事件發(fā)生之際能夠迅速做出響應。值班人員承擔著(zhù)接收、記錄與處理各類(lèi)應急信息的職責，并需及時(shí)向上級進(jìn)行報告。

　　建設亮點(diǎn) —— 超高清解析應急態(tài)勢

　　采用去中心化架構設計的可視化綜合管理平臺和 KVM 坐席協(xié)作系統，確保任意終端故障都不會(huì )影響整體系統的穩定運行。該系統能夠實(shí)時(shí)匯聚全域范圍內的各類(lèi)信息畫(huà)面，并以可視化方式展現出來(lái)，實(shí)時(shí)收集和整合全域信息畫(huà)面，以直觀(guān)、清晰的呈現方式，協(xié)助領(lǐng)導實(shí)時(shí)了解和掌握全域各種信息，進(jìn)而做出快速、準確的決策。

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　　即時(shí)通訊與信息共享： 指揮中心作為應急管理的核心樞紐，承擔著(zhù)應急值守、信息接報、監測監控、決策支持、指揮調度以及信息發(fā)布等全方位職責。借助方圖智慧應急指揮平臺解決方案的精心部署，實(shí)現了指揮大廳、會(huì )商室以及指揮救援部門(mén)等各級業(yè)務(wù)單位之間的無(wú)縫連接與高效協(xié)同，確保省、市、縣(區)三級指揮中心平臺在橫向和縱向上全面貫通、緊密聯(lián)動(dòng)，有效破解部門(mén)間業(yè)務(wù)割裂以及上下級聯(lián)動(dòng)不暢的難題，推動(dòng)應急管理體系的完善和效能提升。

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　　各區域音視頻互聯(lián)互通： 鑒于各會(huì )議室具有獨特的應用場(chǎng)景和差異化需求，方圖集團技術(shù)工程師團隊選擇 MBP 系列音頻處理器作為核心控制設備。該系列設備以其出色的性能和高度的靈活性，在各會(huì )議室中成功部署了可靈活配置的音頻處理單元。借助先進(jìn)的FionTu方圖  FT-Designer 平臺，我們實(shí)現了各功能房間之間音頻信號的無(wú)縫對接與高效傳輸，同時(shí)構建起一個(gè)高清晰度的音頻交互網(wǎng)絡(luò )，讓信息傳遞能夠突破物理界限，實(shí)現流暢無(wú)阻的溝通。

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　　可視化管控: 整體控制體系采用可視化集中管控系統，依托 B/S 架構構建一體化操作平臺，實(shí)現高度集成化功能。該平臺賦予用戶(hù)自定義編輯及拖拽式二次編輯的權限，極大地增強了操作的便捷性。平臺成功整合顯示終端、音頻、視頻、燈光、窗簾、空調等多種設備，實(shí)現集成化控制與管理，充分滿(mǎn)足指揮場(chǎng)所對集約化、自動(dòng)化管控的嚴苛標準，為各項工作的順利推進(jìn)奠定堅實(shí)基礎，提供強有力的保障。

　　方圖集團致力于將最前沿的國產(chǎn)化音視頻技術(shù)深度融入應急管理體系之中，為其注入強大動(dòng)力。這一舉措在推動(dòng)公共安全領(lǐng)域的深刻變革，實(shí)現從傳統被動(dòng)響應模式向主動(dòng)預防、智能應對的跨越式轉變。我們堅信，通過(guò)技術(shù)的不斷創(chuàng )新與應用，能夠助力公共安全響應體系擺脫傳統經(jīng)驗束縛，步入現代化、智能化的決策新紀元，為構建更加安全、和諧的社會(huì )環(huán)境貢獻力量。