VOKON智慧IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統成功應用于廣州市天河城購物中心

　　天河城購物中心

　　VOKON

　　背景

　　廣州城建之始，已有兩千多年歷史的北京路步行街，屹立在城市中軸線(xiàn)上，從未偏移、從未斷代，一路貫穿古今。這條被國家商務(wù)部評定為粵港澳大灣區唯一一條全國示范步行街，前后經(jīng)過(guò)五次擴容，全長(cháng)超一公里，由北向南串起千年商都的繁華盛景，持續擴大自身的空間和輻射范圍，推動(dòng)城市商業(yè)發(fā)展。

　　北京路天河城組成了200+品牌矩陣，其引入如PANDORA、樂(lè )高、PAPER STONE等零售、餐飲店鋪，不僅數量為商圈同類(lèi)型商業(yè)體之最，更通過(guò)國際品牌帶動(dòng)整體商圈提質(zhì)升級。其建設承載了市、區政府的期望，恰恰高度匹配廣州國際消費中心城市的商業(yè)發(fā)展目標，以及將“北京路-海珠廣場(chǎng)商圈”打造成具有世界影響力的嶺南特色商圈的愿景。

　　客戶(hù)需求&解決方案

　　根據客戶(hù)以下不同方面的需求，VOKON特為廣州市天河城購物中心設計了一套智慧IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統 。

　　功能方面 ： 商場(chǎng)的各區域要求除能播放廣播室的節目，也可以臨時(shí)插播節目，同時(shí)具有多套節目播放;利用數字IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統，可以輕松解決，而且操作簡(jiǎn)單，節目任意選擇播放;

　　節目播放方面 ： 各個(gè)分區要求能同時(shí)播放不同的節目，IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統內置強大的服務(wù)器，服務(wù)器可以存儲上萬(wàn)首歌曲，可滿(mǎn)足商場(chǎng)至少上千套節目同時(shí)播放;

　　傳輸方面 ： 商場(chǎng)的廣播系統設計覆蓋的面積很大，利用IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統，采用基于光纖網(wǎng)絡(luò )傳輸，傳輸信號采用IP壓縮數據包傳輸，保證信號傳輸不受距離限制，保證信號到達每個(gè)廣播點(diǎn)的質(zhì)量如一;

　　音質(zhì)方面 ： 數字IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統利用網(wǎng)絡(luò )傳輸的是數字音頻信號，音頻信號質(zhì)量達到CD級。

　　數字化IP網(wǎng)絡(luò )廣播 ，利用網(wǎng)絡(luò )通信協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)，采用基于現有的LAN/WAN網(wǎng)絡(luò )來(lái)建設，安裝時(shí)無(wú)需單獨布線(xiàn)?；贗P網(wǎng)絡(luò )的節目傳送，解決了傳統廣播系統存在的線(xiàn)路功率損耗、節目單一、控制方式落后、廣播信號傳播單向性等弱點(diǎn)，具有純數字音頻、雙向對講、免提對講、緊急呼叫、遠程呼叫、音樂(lè )廣播、應急廣播等先進(jìn)使用功能。

　　背景音樂(lè )播放

　　背景音樂(lè )可以讓商場(chǎng)內的噪音降到最低，同時(shí)播放適合顧客和員工各個(gè)時(shí)段喜歡的歌曲讓顧客能夠有愉悅的心情購物，員工能夠有積極的心態(tài)為每個(gè)客戶(hù)服務(wù)。

　　信息傳播

　　利用背景音樂(lè )廣播，傳播當地的出行信息、商品信息、天氣預報、新聞信息等;介紹商場(chǎng)的功能分區、方便來(lái)人員了解商場(chǎng)架構等。

　　服務(wù)臺信息播放

　　服務(wù)臺利用廣播遠程尋呼站，進(jìn)行廣播通知、信息播報、找人、尋物啟事等。

　　消防緊急廣播

　　1.緊急廣播：緊急事故情況發(fā)生時(shí)，能及時(shí)播放緊急廣播信息，公共廣播系統的其它功能(背景音樂(lè )、一般廣播等)將被暫停，快速起到緊急疏散人群，引導人員疏散方向;直到緊急廣播狀態(tài)解除;

　　2.緊急廣播系統應能實(shí)現功放自動(dòng)備份切換功能。一旦某臺功放發(fā)生故障，系統備份功放將能自動(dòng)接替故障功放，無(wú)需人工更換功放輸入輸出線(xiàn)路。

　　分控管理

　　管理人員和領(lǐng)導無(wú)需到機房,可以在自己辦公室通過(guò)分控登錄廣播系統管理頁(yè)面，對商場(chǎng)進(jìn)行音樂(lè )播放，通知發(fā)布和管理。

　　客戶(hù)反饋

　　1、VOKON廣播系統采用網(wǎng)絡(luò )化結構，減少工程布線(xiàn)麻煩，減少音頻線(xiàn)路的損耗，節能環(huán)保。

　　2、系統傳輸距離遠，音質(zhì)佳，維護管理簡(jiǎn)單，互動(dòng)性能好。

　　3、整體操作簡(jiǎn)單，兼具多種廣播功能，滿(mǎn)足多種日常播放需要。