NOC/SOC網(wǎng)絡(luò )及安全運營(yíng)中心人才的未來(lái)發(fā)展趨勢，巴可助您成為下一代專(zhuān)家

　　數字化時(shí)代，企業(yè)必須保障網(wǎng)絡(luò )無(wú)虞，內部網(wǎng)絡(luò )運行中心(NOC)或安全運營(yíng)中心(SOC)成為關(guān)鍵部門(mén)。NOC/SOC分析師監控流量與配置，解決安全威脅，確保業(yè)務(wù)穩定運行，成為決定戰略推進(jìn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵人物。

　　隨著(zhù)IT技術(shù)迭代革新，對NOC/SOC分析師的技能要求與職責定位也有顯著(zhù)轉變。下面，我們就來(lái)淺析一下，這項工作的5個(gè)趨勢。

　　NOC 網(wǎng)絡(luò )運行中心

　　Network Operations Center

　　NOC是放置網(wǎng)絡(luò )交換設備、管理系統以及存儲設備的集中機構，同時(shí)它也是監控中心，具有硬件和軟件裝配，并由專(zhuān)有支持工程師進(jìn)行管理。

　　SOC安全運營(yíng)中心

　　Security Operations Center

　　SOC是一個(gè)結構單元，負責監控信息保護系統并響應信息安全事件，持續監控來(lái)自技術(shù)工具的消息，以便盡快消除信息安全威脅。

　　Trend  #1

　　提高技能，軟硬兼備

　　More applications require more skills

　　在企業(yè)中，NOC/SOC需要進(jìn)行龐大復雜的綜合工作。分析師需要掌握大量的分析工具和應用程序，包括但不僅限于以下這些：

　　安全信息和事件管理(SIEM);入侵檢測系統(IDS);入侵防御系統(IPS);用戶(hù)和實(shí)體行為分析(UEBA);防火墻安全管理;擴展檢測和響應(XDR);反惡意軟件;沙盒分析。

　　紛繁復雜的工具，使分析師難以精通所有細分領(lǐng)域。在解決安全威脅時(shí)，NOC/SOC分析師僅靠慣性思維已經(jīng)無(wú)法勝任工作。他們必須具備強大的“軟”技能——積極主動(dòng)，逆向思維，發(fā)揮協(xié)作力和創(chuàng )造力，才能解決難題 。

　　Trend  #2

　　AI與自動(dòng)化提升效率

　　AI and automation clear path for

　　different operator role

　　現在，越來(lái)越多的數據涌入控制室，已經(jīng)超過(guò)人工處理極限。NOC/SOC開(kāi)始推進(jìn)人工智能AI與自動(dòng)化技術(shù)，用來(lái)處理數據，減少錯誤并保證系統穩定。

　　隨著(zhù)更多AI與自動(dòng)化被添加到工作流程中，可以釋放更多資源，讓分析師專(zhuān)注于更復雜、更有價(jià)值的關(guān)鍵任務(wù)。NOC/SOC需要建設符合人體工程學(xué)的工作空間，可視化所有關(guān)鍵信息 ，讓分析師可以全面匯總信息，做出正確決策。

　　Trend  #3

　　從被動(dòng)到主動(dòng)

　　From a reactive to a proactive approach

　　現在，主動(dòng)安全防范越來(lái)越重要。通過(guò)定期主動(dòng)清除妥協(xié)指標(IOC)，NOC/SOC可以清除誤報，并對構成真正威脅的警報采取行動(dòng)，AI技術(shù)被用于快速識別與匯總安全數據。

　　“由于網(wǎng)絡(luò )威脅不斷涌現，企業(yè)必須實(shí)時(shí)響應，確保安全運行?，F在的趨勢是，企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行定期風(fēng)險評估，在威脅之前就做好措施，防止未來(lái)可能出現的安全漏洞。 ”

　　——趨勢科技的銷(xiāo)售工程師

　　Bert Vandenberghe

　　Trend  #4

　　協(xié)作至關(guān)重要

　　Collaboration is critical in crisis handling

　　新冠疫情至今，網(wǎng)絡(luò )化辦公與遠程協(xié)作普及應用，通信網(wǎng)絡(luò )的安全與暢通備受重視，NOC/SOC形態(tài)則變得更加多樣，包括混合模式、第三方外包與合并SNOC等，這些都需要更完備的協(xié)同工作。

　　IT團隊需要與MSP外包團隊溝通與互助，網(wǎng)絡(luò )工程師和安全分析師要分享與配合。NOC/SOC分析師需要走出舒適區，更多地關(guān)注協(xié)作，共享資源與信息 ，在遇到危機時(shí)做出決策，以實(shí)現共同目標——保持業(yè)務(wù)的連續與安全。

　　Trend  #5

　　在數字化轉型中發(fā)揮戰略作用

　　Playing a strategic role in the

　　digital transformation

　　在遠程移動(dòng)辦公趨勢中，企業(yè)不斷提升網(wǎng)絡(luò )性能，拓展在線(xiàn)場(chǎng)景，5G無(wú)線(xiàn)技術(shù)已成為提升企業(yè)收入與競爭力的關(guān)鍵。這種技術(shù)革新勢在必行，但也使企業(yè)面臨巨大的安全威脅。

　　因此，在企業(yè)的數字化轉型路線(xiàn)圖中，NOC/SOC團隊意義重大，他們不僅提供IT支持，更能決定未來(lái)業(yè)績(jì)。在5G廣泛運營(yíng)后，NOC/SOC可實(shí)時(shí)監控5G網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)，提供可靠的互動(dòng)界面和功能體驗，確?？蛻?hù)享受出色的產(chǎn)品和服務(wù) 。

　　巴可，助NOC/SOC不斷變化

　　多年來(lái)，巴可控制室可視化和協(xié)作解決方案一直助力NOC/SOC。如今，當NOC/SOC團隊在企業(yè)中成為戰略角色，巴可解決方案也應需而變，提供更完備服務(wù)：

　　•      資源實(shí)時(shí)訪(fǎng)問(wèn)，輕松協(xié)作

　　•      提供高效可視化，應對海量數據流

　　•      工作空間符合人體工程學(xué)，協(xié)助決策

　　•      輕松升級新程序、系統

　　•      適配未來(lái)新技術(shù)

　　•      促進(jìn)勞動(dòng)力擴增