全域處理 多業(yè)務(wù)坐席 |上海寰視MICS云助力廣西綠城水務(wù)信息管理指揮中心項目

　　便利的數據信息已經(jīng)普及到了生活的方方面面，這一切得益于我們國家在數字化轉型方面的大力投入。水乃生命之源，是我們每個(gè)人賴(lài)以生存的物質(zhì)條件。今天分享一篇跟“水”相關(guān)的案例。

　　上海寰視網(wǎng)絡(luò )科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：上海寰視)為廣西綠城水務(wù)信息管理智慧指揮中心打造了MICS全域可視化云(以下簡(jiǎn)稱(chēng):MICS云)一體化解決方案。

　　項目亮點(diǎn)

　　1.全域音視頻處理

　　上海寰視打造MICS云一體化解決方案支持局域網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及互聯(lián)網(wǎng)等基礎網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，實(shí)現全域可視化視聽(tīng)信息的互聯(lián)，實(shí)現跨域可視化音視頻調度、錄播存儲和信息共享，徹底打破信息孤島，實(shí)現全域互聯(lián)。

　　MICS云一體化解決方案可以實(shí)現超高分可視化平臺的圖像處理，包括大屏幕拼接、開(kāi)窗、縮放、漫游和疊加等顯示功能以外，實(shí)現運維管理控制中心監控大廳大屏幕拼接顯示的無(wú)縫對接，實(shí)現多個(gè)自動(dòng)化控制系統數據的協(xié)同共享和可視化交互，提高水務(wù)智能化運維效率。

　　2.多業(yè)務(wù)坐席協(xié)作系統

　　多業(yè)務(wù)坐席協(xié)作系統滿(mǎn)足運維管理控制中心監控大廳跨網(wǎng)絡(luò )、多業(yè)務(wù)應用的多方坐席交互協(xié)作，實(shí)現遠程機房主機切換聯(lián)動(dòng)和實(shí)時(shí)可視化視頻調度等功能，支持集音頻采集、視頻圖像采集、環(huán)境設備控制、KVM遠程操作和會(huì )議協(xié)作于一體，可以快速全域檢索、信號預覽和終端回顯，OSD菜單操作上屏顯示，全域可視化坐席業(yè)務(wù)音視頻調度管控。

　　多業(yè)務(wù)坐席協(xié)作系統支持與運維管理控制中心的大屏幕顯示聯(lián)動(dòng)，有助于運維監控人員、坐席管理人員高效協(xié)作協(xié)同和決策指揮。在運維監控或者應急處置過(guò)程中，坐席人員可以將業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)數據畫(huà)面直接推送至控制中心的監控大屏，及時(shí)而準確的為與運維作業(yè)人員提供有效的決策依據。

　　3.可視化集中控制

　　可視化中央集中控制系統是指揮中心必不可少的重要部分，需要綜合控制指揮中心的系統周邊環(huán)境設備，例如遠程視訊終端、多媒體播放設備、數字音頻處理器、智能照明系統、窗簾以及其它的聲、光、電一體化集中控制。

　　可視化中央集中控制系統可以通過(guò)移動(dòng)觸摸屏可視化集中控制，實(shí)現最為直觀(guān)、最為快捷的人機交互操作，快速調用顯示內容、調用擴聲場(chǎng)景和切換業(yè)務(wù)應用，實(shí)現全局環(huán)境實(shí)施全智能化的綜合控制和系統聯(lián)動(dòng)。

　　在數字經(jīng)濟已是大勢所趨的今天，數字化轉型更需要扎根于日常，在日常工作中帶來(lái)實(shí)際的便利。未來(lái)，上海寰視將為實(shí)現數字化轉型的單位保駕護航，創(chuàng )造可視化價(jià)值。