肯德基大玩新零售，清聽(tīng)聲學(xué)聚音寶提供聲學(xué)加持

　　2019年下旬，隨著(zhù)新零售市場(chǎng)推陳出新，上?？系禄糠珠T(mén)店上新了冰淇淋自助販賣(mài)機，憑借高顏值和諸多吸睛元素收獲了顧客大量關(guān)注和光顧。

　　這是位于上海來(lái)福士廣場(chǎng)肯德基(KFC)和平影都店門(mén)口的冰淇淋自助販賣(mài)機。遠遠望去，一抹碧藍與白色映襯的外觀(guān)十分養眼，周?chē)墙j(luò )繹不絕地顧客，機器在人群中忽隱忽現，看上去著(zhù)實(shí)很受歡迎。走近一探，這款機器將工業(yè)風(fēng)和科技風(fēng)相結合，將機械手臂、觸摸屏、影音等時(shí)下流行的智能元素與新零售集合在了一起，無(wú)論是觀(guān)賞性還是互動(dòng)性都極強，確實(shí)奪人眼球。

　　肯德基(KFC)冰淇淋自助販賣(mài)機側面自帶有一個(gè)小型揚聲器，配合正前方自助服務(wù)觸摸屏播放引導顧客購買(mǎi)的操作指南，并同步屏幕界面內容保持與顧客的互動(dòng)，整體的購物體驗十分舒心。而根據實(shí)際的使用需求，這個(gè)機器只帶有一個(gè)揚聲器是遠遠不夠的。在顧客購買(mǎi)冰淇淋結束后，會(huì )有一個(gè)制作的過(guò)程，如何避免枯燥的等待抹殺顧客的回購欲望呢?這也正是當初百勝中國找到清聽(tīng)聲學(xué)的原因。

　　在幾番接觸和溝通過(guò)后，清聽(tīng)聲學(xué)針對新零售環(huán)境和特點(diǎn)為這款冰淇淋機量身打造了一套定向聲解決方案。通過(guò)對肯德基門(mén)店的實(shí)地考察，為保證機器的完整性、美觀(guān)度和功能特性，最終確定將聚音寶與機器集成后固定安裝在機器上方，保證聚音寶與冰淇淋機的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，又不影響機器自帶揚聲器的發(fā)聲。

　　|聚音寶與機械手臂聯(lián)動(dòng)

　　在冰淇淋制作過(guò)程中，機械手臂會(huì )跟隨音樂(lè )節奏擺動(dòng)舞蹈，而配合機器SHOW的BGM正是由聚音寶來(lái)完成播放的。

　　清聽(tīng)聲學(xué)項目團隊根據對肯德基(KFC)冰淇淋自助販賣(mài)機工作流程以及內部結構的了解，將聚音寶與機械手臂聯(lián)合，成為最佳拍檔。當自助環(huán)節進(jìn)去冰淇淋制作階段，機械手臂開(kāi)始擺動(dòng)，聚音寶同步播放BGM。

　　|聲音超指向性傳播、目標明確

　　基于聚音寶核心定向聲技術(shù)產(chǎn)生的可聽(tīng)聲波束窄、無(wú)旁瓣等優(yōu)勢，聲音具有超指向性，我們將聚音寶固定在冰淇淋機器的上方，通過(guò)調整角度與音量，確保有效傳播聲僅在冰淇淋機器正前方位置，對肯德基(KFC)內部運營(yíng)并不會(huì )造成聲音干擾，也不會(huì )對商場(chǎng)的聲環(huán)境造成負擔。

　　|無(wú)需調高音量即能清晰傳播

　　普通揚聲器在嘈雜的聲環(huán)境中只有提高音量才能讓人聽(tīng)得見(jiàn)、聽(tīng)得清，同時(shí)也會(huì )造成環(huán)境聲場(chǎng)壓力加大。聚音寶基于參量陣原理具有良好的自降噪優(yōu)勢，能夠在聲環(huán)境較復雜的商場(chǎng)環(huán)境中，無(wú)需調高音量，也能在有效傳播范圍內清晰傳播聲音，科學(xué)又環(huán)保。

　　|立體環(huán)繞聲、科技感十足

　　此外，聚音寶發(fā)聲特點(diǎn)具有立體環(huán)繞感，與機械手臂元素十分契合，很容易讓顧客沉浸到觀(guān)看中，因為“聲”動(dòng)、因為有趣，等待的時(shí)間一晃而過(guò)，甚至很多路人都停下腳步來(lái)觀(guān)看別人購買(mǎi)冰淇淋并嘗試操作，實(shí)在太吸引人了!這款冰淇淋販賣(mài)機原本就科技感十足，加上聚音寶的“科技聲”，聲音與畫(huà)面相輔相成，豈止高顏值，更是智慧的化身。

　　肯德基(Kentucky Fried Chicken，肯塔基州炸雞，簡(jiǎn)稱(chēng)KFC)，是美國跨國連鎖餐廳之一，也是世界第二大速食及最大炸雞連鎖企業(yè)，1952年由創(chuàng )始人哈蘭·山德士(Colonel Harland Sanders)創(chuàng )建，主要出售炸雞、漢堡、薯條、蓋飯、蛋撻、汽水等高熱量快餐食品?？系禄`屬于百勝中國控股有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“百勝中國”)，是Yum!Brands在中國大陸的特許經(jīng)營(yíng)商，擁有肯德基品牌在中國大陸的獨家經(jīng)營(yíng)權。

　　肯德基來(lái)到中國已經(jīng)33年了?？系禄谥袊?3年，是“立足中國、融入生活”的33年。33年來(lái)，肯德基一直都在努力探索，把貼心的服務(wù)回饋給廣大中國消費者。正是因為這種努力和堅持不懈的精神，肯德基才會(huì )在一次又一次的創(chuàng )新中，虜獲消費者的心。

　　這一次，肯德基推出科技范兒十足的冰淇淋自助販賣(mài)機，通過(guò)與清聽(tīng)聲學(xué)合作，為新零售創(chuàng )新注入聲學(xué)科技力量，又一次站在了風(fēng)潮的頂端，讓所有人知道——原來(lái)新零售還可以這么玩!