艾索陜西信訪(fǎng)局視頻接訪(fǎng)會(huì )議系統解決方案

　　陜西信訪(fǎng)局視頻接訪(fǎng)會(huì )議系統解決方案

　　廣州市艾索電子產(chǎn)品有限公司

　　前言

　　“中國夢(mèng)” 深入人心， 激發(fā)了中國人民為實(shí)現夢(mèng)想而努力奮斗的激情。 在實(shí)現 “中國夢(mèng)” 的過(guò)程中， 必然要經(jīng)歷各種艱難險阻，坎訶不平。同時(shí)，這個(gè)時(shí)期也是一個(gè)加快改革、發(fā)展、調整、組合的時(shí)期， 勢必會(huì )出現大量的社會(huì )問(wèn)題，社會(huì )矛盾也會(huì )隨之而增多。 在這種形勢下， 信訪(fǎng)工作也就更加凸現其重要性。

　　我國社會(huì )不斷向前大步發(fā)展,科技是其中重要的推動(dòng)因素,信訪(fǎng)辦公科技化對于做好信訪(fǎng)工作十分重要。具體而言,辦公科技化有利于提高信訪(fǎng)工作的效率和質(zhì)量;增加了新的信訪(fǎng)渠道;有利于信訪(fǎng)工作者快速搜集信息、及時(shí)做出反饋;有利于資源共享的實(shí)現;有利于提高工作規范性。

　　信訪(fǎng)舉報工作如何借助信息科技的力量,為黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭發(fā)揮線(xiàn)索源、數據庫等作用,是擺在各級紀檢監察信訪(fǎng)舉報部門(mén)面前的一個(gè)課題。借力音視頻會(huì )議系統,有效提高了處理信訪(fǎng)舉報信息的能力,使執紀監督更加"耳聰目明",同時(shí)也更接地氣。

　　一、項目概況

　　項目概況

　　陜西省信訪(fǎng)局是陜西省政府的直屬機構，負責處理群眾給省委、省政府及領(lǐng)導同志的來(lái)信來(lái)電，接待訪(fǎng)問(wèn)。承辦國家信訪(fǎng)及中央有關(guān)部門(mén)轉送、交辦陜西的群眾來(lái)信來(lái)電以及向省政府提出指定完善有關(guān)方針、政策和法規的建議等。在各個(gè)市級和縣級均下設有信訪(fǎng)接待處，給人民信訪(fǎng)帶來(lái)方便。省人民信訪(fǎng)為全省打造一套現代化、智能化的音視頻會(huì )議系統，建立一個(gè)順暢高效、節能便捷、能即將信訪(fǎng)工作做到深入人心的系統。

　　項目需求

　　由于該項目的特殊性，除陜西省信訪(fǎng)局外，還包括下屬市縣的十多個(gè)信訪(fǎng)部門(mén)，市級信訪(fǎng)部門(mén)包含銅川市、渭南市、漢中市、安康市等等，縣級信訪(fǎng)部門(mén)包含白水縣、華縣、涇陽(yáng)縣、大荔縣等等，省信訪(fǎng)局與個(gè)市縣信訪(fǎng)局之間，需應用一套視頻會(huì )議系統，滿(mǎn)足高效、高清、穩定的信訪(fǎng)視頻會(huì )議工作。

　　十多個(gè)市縣級信訪(fǎng)部門(mén)會(huì )議系統需實(shí)現互聯(lián)互通，并要求系統搭建簡(jiǎn)單且穩定，節約后續維護成本。

　　保證信訪(fǎng)工作的高效上傳下達，在工作中及時(shí)有效的溝通，要求系統保證聲音的傳輸品質(zhì)，還原會(huì )議真實(shí)面對面交流。

　　要求簡(jiǎn)潔的操作界面，方便智能的控制系統，有限的節省了調控時(shí)間成本，使得會(huì )議更高效的開(kāi)展，由于項目的特殊性，還需要滿(mǎn)足設備的兼容性和擴展性。

　　二、項目設計

　　設計分析

　　由于項目的特殊性，按照“需求牽引、確?？煽啃?、利于發(fā)展”的思路，建設一套集日常會(huì )議、遠程視頻會(huì )議為一體的會(huì )議室，確保會(huì )議室設計理念先進(jìn)、系統穩定、功能完善、自由交互。

　　質(zhì)量與功能 ——從產(chǎn)品選型、技術(shù)實(shí)施方案兩方面著(zhù)手，使會(huì )議系統滿(mǎn)足甲方技術(shù)要求和國家相關(guān)規定的質(zhì)量標準，并成為我們和業(yè)主共同的亮點(diǎn)工程;

　　安全與應用 ——從系統深化設計和施工方案兩方面著(zhù)手，滿(mǎn)足系統長(cháng)時(shí)間穩定工作， 符合系統滿(mǎn)負荷運行的安全性和可靠性;提高系統操作的簡(jiǎn)便性和靈活性;

　　技術(shù)與發(fā)展 ——從產(chǎn)品選型、深化技術(shù)方案著(zhù)手，將會(huì )議系統工程建設成信息化、智能化和可擴展的優(yōu)秀工程。

　　因此，建設一套先進(jìn)、成熟、實(shí)用、性能穩定可靠的多功能音視頻系統應具備：

　　設備的性能可靠： 在某些場(chǎng)合下要有靈活的現場(chǎng)操作性、準確性和同步性，功率儲備充足、聲壓級要達到甚至超過(guò)國家級標準。

　　優(yōu)質(zhì)的重放效果、極低的失真度： 在播放音樂(lè )時(shí)保證高音明亮不毛、低音強勁不渾，在人聲再現時(shí)應使聲音清澈、圓潤有磁性、不發(fā)干發(fā)澀。

　　較高的性?xún)r(jià)比： 在配置設備時(shí)盡量配精、配好，在保證音質(zhì)和功能的情況下減少不必要的開(kāi)支，設備則采用國際知名品牌以保證優(yōu)異的品質(zhì)和性能。

　　巨大的可擴充空間： 在某些特定的場(chǎng)合下，需要臨時(shí)增加設備或分開(kāi)作移動(dòng)戶(hù)外擴聲時(shí)應方便快捷，同時(shí)也要求了設備的配置連接簡(jiǎn)單、拆裝簡(jiǎn)單易懂。

　　設備的先進(jìn)性： 可以在未來(lái)的幾年中不被淘汰，與其他設備、制式兼容。

　　設計依據

　　設計涉及的計量單位均采用國際單位SI制。

　　設計所涉及的所有設備和材料，除專(zhuān)門(mén)規定外，均依照下列標準規范進(jìn)行設計、制造、檢驗和試驗。

　　國際電工委員會(huì ) IEC

　　國際標準協(xié)會(huì ) ISO

　　中華人民共和國國家標準 GB

　　美國國家標準學(xué)會(huì ) ANSI

　　電氣及電子工程師協(xié)會(huì ) IEEE

　　根據業(yè)主委員會(huì )的投標文件要求及設計圖紙;

　　中華人民共和國國家行業(yè)標準：

　　《廳堂擴聲系統的聲學(xué)特性指標》(GYJ25)

　　《廳堂擴聲特性的測量方法》(GB/T 4959-1995)

　　《劇場(chǎng)、電影院和多用途會(huì )議室聲學(xué)設計規范》(GBT XXXX)

　　《廳堂擴聲系統設備互聯(lián)的優(yōu)選電氣配接值》(SJ2112-XX)

　　《民用建筑電氣設計規范》(JGB/T16-92)

　　《建筑設計防火規范》 (GB50045-95)

　　《高層民用建筑設計防火規范》 (GB50045-95)

　　《建筑與建筑群綜合布線(xiàn)系統工程設計規范》(GB/T 50311-2000)

　　《智能建筑設計標準》(GB/T 50314-2000)

　　《工業(yè)企業(yè)通信設計標準》(GBJ42-81)

　　《商用建筑電信設施管理標準》(EIA/TIA-606)

　　《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94)

　　《電子計算機場(chǎng)地通用規范》(GB/T2887-2000)

　　《建筑物防雷設計規范》(GB50057-94 2000年版)

　　《有線(xiàn)電視系統工程技術(shù)規范》(GB50200-94)

　　《信息技術(shù)互聯(lián)國際標準》(ISO/IEC11801-95)

　　《圖象質(zhì)量主觀(guān)評價(jià)度規定》(CB7401)

　　《會(huì )議電視系統工程驗收規范》(YD 5033-97)

　　《會(huì )議電視系統工程設計規范》(YD 5032-97)

　　設計原則

　　先進(jìn)型原則——采用的系統應該是先進(jìn)的、開(kāi)放的體系結構，充分考慮系統使用中的科學(xué)性。AV系統采用的設備應是通過(guò)語(yǔ)言數字化處理和數據通信協(xié)議轉換芯片，將所有的信號轉換為數字信號，交電腦中心進(jìn)行處理和控制，實(shí)現不同媒體之間的通信和轉換。

　　實(shí)用性原則——能夠最大限度的滿(mǎn)足實(shí)際工作的需要，把滿(mǎn)足用戶(hù)的業(yè)務(wù)管理作為第一要素進(jìn)行考慮，采用集中管理控制的模式。按照實(shí)際需要來(lái)設計相應的系統，在滿(mǎn)足功能要求和技術(shù)指標要求的基礎上盡量簡(jiǎn)化設計，堅持實(shí)用化，充分滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。

　　可擴充性、可維護性原則——要為系統以后的升級預留空間，系統維護是整個(gè)系統生命周期中所占比例最大的，要充分考慮結構設計的合理性和規范性，對系統的維護可以在很短時(shí)間內完成。工程應有良好的整體視聽(tīng)效果，適當的風(fēng)格和氣派，所有產(chǎn)品應選用國內外正規廠(chǎng)家生產(chǎn)，并附有產(chǎn)品合格證書(shū)。

　　經(jīng)濟型原則——在保證系統先進(jìn)、可靠和高性能價(jià)格比的前提下，通過(guò)優(yōu)化設計達到最經(jīng)濟性的目的

　　一致性——系統遵循開(kāi)放系統的原則。系統依據技術(shù)指標的一致性、互換。

　　高可靠性――采用系統集成設計方式，選用成熟可靠、性能穩定的設備和配件，系統關(guān)鍵部分采用冗余設計，具備一定的容錯能力及抗干擾能力，在設備選型、材料采購、施工方應案中解決了防靜電問(wèn)題，滿(mǎn)足了用戶(hù)可靠性要求。系統具備長(cháng)期穩定工作的能力，所有選用設備均符合施工國或國際上的質(zhì)量及可靠性標準。

　　易操作、易管理原則――提供良好的操作界面，方便用戶(hù)操作，提高系統自動(dòng)化管理能力，降低勞動(dòng)強度。

　　靈活性——系統配置靈活，滿(mǎn)足中心逐步到位的建設原則，使系統具有強大的可增長(cháng)性。

　　三、解決方案

　　1.音視頻核心管理系統

　　DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機集成了智能混音、回聲消除、噪聲消除以及反饋抑制等功能，使用一臺DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機就可以實(shí)現原本多臺音頻處理器才能實(shí)現的功能，同時(shí)解決會(huì )議室現場(chǎng)擴聲嘯叫現象、遠程視頻會(huì )議召開(kāi)的回聲問(wèn)題、音頻文件錄制保存時(shí)的噪聲問(wèn)題以及系統連接、調試、維護難等問(wèn)題。

　　2.會(huì )議發(fā)言系統

　　根據市級主會(huì )場(chǎng)在實(shí)際應用中的需求，純粹的發(fā)言功能已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足該多媒體系統的運用，一般都要求話(huà)筒具備發(fā)言、視像自動(dòng)跟蹤及其他特殊功能特點(diǎn)等。而傳統鵝頸電容話(huà)筒和無(wú)線(xiàn)話(huà)筒功能單一，難以滿(mǎn)足這些功能，因此本項目主會(huì )場(chǎng)采用iSonicavct DCS-5100系列智能數字視像跟蹤討論型會(huì )議系統，該系統由DCS-5100M主機、DCS-5100C主席單元和DCS-5100D客席單元構成。采用先進(jìn)的數字化控制技術(shù)，全數字音頻技術(shù)的線(xiàn)路設計，配合高性能CPU程序編輯控制，是音頻會(huì )議技術(shù)與智能數字控制技術(shù)的完美結合，滿(mǎn)足會(huì )議討論視像跟蹤等多種會(huì )議功能環(huán)境應用需求。

　　DCS-5100M智能數字會(huì )議控制主機，是實(shí)現與會(huì )議單元及PC管理通信的重要通道，通過(guò)面板的導航鍵盤(pán)，配合軟件會(huì )議管理功能可以實(shí)現對所有會(huì )議功能進(jìn)行集中控制與管理，主機帶4路發(fā)言單元接口，支持連接100支單元，經(jīng)過(guò)擴展后可接250支單元，其中可設置多達12支主席單元，系統雙電源供電模式，超強抗電磁干擾能力，多種發(fā)言模式，帶有USB接口和RS232中控串口，方便連接PC等多種控制設備，主機帶有一個(gè)連接高清切換器的RS232串口，視像跟蹤功能支持多種攝像機協(xié)議，可通過(guò)主機鍵盤(pán)設置預置點(diǎn)。

　　同時(shí)，考慮到會(huì )場(chǎng)領(lǐng)導在走動(dòng)講話(huà)或者做其他培訓講解時(shí)的便宜性，市級主會(huì )場(chǎng)和區縣級分會(huì )場(chǎng)均采用一套智能型、多功能的雙通道無(wú)線(xiàn)手持話(huà)筒-UR-828，UR-828采用鎖相環(huán)回路合成調諧器及UHF多頻點(diǎn)設計，有64組預設通道，多達600個(gè)可選頻點(diǎn)運用高精度鎖相環(huán)頻率合成PLL技術(shù)，具有自動(dòng)搜索選擇頻率和紅外對頻功能，接收機導頻電路，拒絕外界信號打開(kāi)本機靜噪，有效對抗干擾，寬大清晰的LCD液晶顯示，外觀(guān)設計前衛、時(shí)尚，適用專(zhuān)業(yè)KTV、大小舞臺、歌舞廳、會(huì )議廳、教學(xué)培訓、新聞發(fā)布、家庭娛樂(lè )等。

　　在方案設計時(shí)，為考慮周全，以防開(kāi)會(huì )中途無(wú)線(xiàn)話(huà)筒沒(méi)電或者信號有干擾，做出及時(shí)補充和備用，同時(shí)，為了會(huì )控室調試方便，我們?yōu)橹鲿?huì )場(chǎng)和分會(huì )場(chǎng)配備了幾臺有線(xiàn)鵝頸MIC-1300，IMC-1300是款寬頻的電容式單指向會(huì )議拾音話(huà)筒，超遠拾音距離，可抗手機電磁信號干擾，高質(zhì)量的收音效能，設計和適用于增強收音、專(zhuān)業(yè)錄音、廣播電視、會(huì )議討論及其他高要求的收音應用場(chǎng)合。IMC-1300的接線(xiàn)端是標準的3針卡儂頭公頭XLRM，可以連接到任意以3針卡儂母頭XLRF設計的會(huì )議話(huà)筒底座上，也可以直接連接到音視頻一體管理機—DDMX-1208上。

　　3.音響系統

　　音響系統的設計按照中華人民共和國廣電部GYJ25-86廳堂擴聲系統聲學(xué)特性指標中對語(yǔ)言和音樂(lè )兼用擴聲系統的一級(最高級)指標來(lái)建設和選用。音箱是整個(gè)音響系統的末端設備，作為系統擴聲中人們可以直接聽(tīng)到感受到的設備，所有音響設備都是為音箱的聲音還原而服務(wù)，因而音箱應作為首要因數考慮。由于揚聲器的選型在整個(gè)擴聲系統設計中的重要地位，

　　在音箱選型時(shí)，充分注意所選音箱的“額定功率、頻響范圍、靈敏度以及輻射角度等主要技術(shù)參數。配合整體的裝修效果，優(yōu)選聲壓大揚聲器。除了語(yǔ)言清晰度和聲音還原解析力要求高外，還要考慮娛樂(lè )使用時(shí)，音樂(lè )飽滿(mǎn)有力度，對此我們?yōu)槭屑壷鲿?huì )場(chǎng)選用全頻同軸揚聲器ISP-C120，2路同軸結構設計，由1只6.5寸中低音單元和1只1寸高音單元組成，超高性能的驅動(dòng)器單元，實(shí)現高效率、高功率輸入帶來(lái)高聲壓低失真的內在表現。區縣級分會(huì )場(chǎng)采用全鋁鑄模高保真高性能雙向鉸接線(xiàn)性陣列音柱—ACT-603，外觀(guān)時(shí)尚緊湊，是專(zhuān)為永久性安裝工程而設計，同樣出色的還有絕美的音質(zhì)。

　　ACT-603不論是在聲學(xué)上還是電子學(xué)上都是革命性的創(chuàng )新，內置6x2.75"超低失真圓錐全域汝鐵硼單元，150W/8Ω的額定功率，160°x20°的水平/垂直擴散角度，設計用于語(yǔ)言清晰度要求表現較高的的室內和戶(hù)外商業(yè)擴聲場(chǎng)所，尤其適合多功能會(huì )議廳、五星級酒店、多功能培訓室、宴會(huì )廳、教堂、酒吧、指揮中心、文化廣場(chǎng)、學(xué)校操場(chǎng)、訓練場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所使用。

　　4.系統特點(diǎn)

　　信訪(fǎng)會(huì )議系統是一款專(zhuān)為省、市、縣、鄉信訪(fǎng)機構量身定制的遠程會(huì )議系統，在各級信訪(fǎng)中心配備一臺DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機, 作為整個(gè)遠程視頻溝通系統的管理核心， 實(shí)現省、市、縣級單位多級單位的遠程會(huì )議、遠程信訪(fǎng)等應用， 包括音視頻交互、會(huì )議數據內容共亨等。滿(mǎn)足多點(diǎn)數并發(fā)接入， 后期可隨時(shí)進(jìn)行點(diǎn)數的擴容，可由管理員進(jìn)行會(huì )議室的統一創(chuàng )建、分配、管理的權限， 便于管理員對本套會(huì )議系統的高效管理。

　　省級以下信訪(fǎng)部門(mén)均以一臺DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機進(jìn)行信訪(fǎng)會(huì )議連接， 即可完成下級信訪(fǎng)的音頻、視頻采復以及遠程會(huì )議交互。其中顯示設備可根據信訪(fǎng)現場(chǎng)實(shí)際情況，自由使用本套系統。

　　DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機提供強大的會(huì )議應用功能，以一套音視頻會(huì )議系統，實(shí)現高效、高清、智能、穩定的信訪(fǎng)視頻工作;本套系統具有功能豐富、界面簡(jiǎn)潔直觀(guān)、操作便捷、穩定可靠等特點(diǎn);能夠幫助信訪(fǎng)辦極大地降低工作壓力，輕松進(jìn)行信訪(fǎng)工作的開(kāi)展，提高與群眾信訪(fǎng)問(wèn)題解決效率，同時(shí)節省大量資料重復搭建系統和設備的費用，完全符合國家低碳、環(huán)保理念。

　　DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機，“進(jìn)可攻，退可守”。具有超強的可拓展性，舊不過(guò)時(shí)，新可兼容升級。而且集成度高，節約可用空間，沒(méi)有了以往眾多堆積疊加的繁多設備，線(xiàn)纜連接整齊明了，不容易出現故障。

　　信訪(fǎng)直屬政府機構，系統最看重一個(gè)安全與可靠，iSonicavct音頻系統建設一切從客戶(hù)實(shí)際出發(fā)，完整可靠的音頻構架，視頻穩定流暢，音頻保真無(wú)失，功能強大，安全系數高，使整個(gè)音視頻會(huì )議系統更加完美。

　　四、設備介紹

　　DMX-II音視頻會(huì )議管理一體機——視頻會(huì )議/本地會(huì )議全新解決方案

　　一體化： 集中混音控制，音頻處理，視頻傳輸，功率放大等技術(shù)為一體;

　　智能化： DSP自適應技術(shù)，只需簡(jiǎn)單調整音量, 同時(shí)擁有PC和觸控顯示屏兩種操作方式。

　　高保真：ANC\AGC\AFC\ 技術(shù);同時(shí)減少設力求堆疊，極大的提高了信號失真。

　　● 一體式無(wú)按鍵面板，自帶7寸超大觸控屏，觸摸屏分辨率1024*600，能控制音量加減

　　、顯示電平指示、完成信號切換等功能;

　　● 10路MIC輸入，每路帶獨立+48V幻象供電;

　　● 1組AUX輔助輸入接口，可接入其他音頻信號;

　　● 1組REC錄音輸出接口，可連接音頻錄制設備，如硬盤(pán)錄像機、錄播主機等;

　　● 1組SPK本地擴聲輸出接口，可接本地擴聲系統;

　　● 1組VOS遠程視頻會(huì )議輸入、輸出接口，帶有AEC回聲消除功能;

　　● 第1路HDMI信號輸入，支持藍光DVD功能;

　　● 第8路HDMI信號輸出，帶音頻解碼輸出功能;

　　● 矩陣采用Contrex嵌入式ARM處理器控制，運行速度更快，更穩定;

　　● 內置4*300W/8Ω、4*500W/4Ω數字功放;

　　● 控制接口：RS-232/網(wǎng)口;

　　● 內置基于DSP算法自適應反饋抑制功能(AFC)，自適應回聲消除(AEC)，獨特的無(wú)

　　失真動(dòng)態(tài)噪音消除功能(ANC)，自動(dòng)增益(AGC)等多種自動(dòng)化功能;

　　產(chǎn)品功能參數

　　產(chǎn)品特點(diǎn)

　　(1)超大觸控屏顯示

　　面板帶7寸超大觸控屏，屏幕分辨率1024*600，集所有操作于一屏，如音量加減、電平指示、高清信號切換等。

　　(2)豐富的音頻接入

　　支持10路MIC輸入，每路獨立+48V幻象供電，同時(shí)支持1路AUX立體聲輸入。

　　(3)大功率音箱輸出

　　內置4*300W/8Ω、4*500W/4Ω功率放大器，可直接連接音箱高保真擴聲。

　　(4)支持音頻擴展

　　具備1路SPK立體聲輸出，可外接功率放大器，接入更多音箱擴聲。

　　(5)高清錄音輸出

　　具有REC錄音輸出接口，支持動(dòng)態(tài)噪音消除，可連接音頻錄制設備，如硬盤(pán)錄像機、錄播主機等

　　(6)視頻會(huì )議專(zhuān)用

　　具有1組VOS遠程視頻會(huì )議輸入、輸出接口，帶有AEC回聲消除功能，可有效解決視頻會(huì )議的回聲難題。

　　(7)DSP數字音頻處理

　　內置基于DSP算法的自適應反饋抑制功能(AFC)，自適應回聲消除(AEC)、獨特的無(wú)失真動(dòng)態(tài)噪音消除功能(ANC)，自動(dòng)增益(AGC)等數字音頻處理。

　　(8)高清視頻矩陣

　　內置8進(jìn)8出HDMI高清視頻矩陣，支持1080P分辨率，支持DHCP解碼，支持音頻解碼輸出。

　　(9)兼容多種控制

　　內置RS-232串口及RJ45網(wǎng)口，支持第三方集中控制系統統一管理，也支持軟件網(wǎng)絡(luò )遠程管理。

　　五、更多應用場(chǎng)景