數字標牌之于零售行業(yè)意味著(zhù)什么?

　　核心提示：零售商們雖然已經(jīng)意識到數字標牌應用將為店面經(jīng)營(yíng)帶來(lái)全新的宣傳模式，但對于具體應用卻不甚明了，進(jìn)而導致了應用熱情的大打折扣，阻礙了零售數字標牌市場(chǎng)規模的擴張。

　　當前的數字標牌市場(chǎng)，說(shuō)到熱門(mén)應用，零售行業(yè)的潛力毋庸置疑(有調研機構預測，零售數字標牌市場(chǎng)，到2018年有望達到275億美元)。然而，到目前為止，零售商們雖然已經(jīng)意識到數字標牌應用將為店面經(jīng)營(yíng)帶來(lái)全新的宣傳模式，但對于具體應用卻不甚明了，進(jìn)而導致了應用熱情的大打折扣，阻礙了零售數字標牌市場(chǎng)規模的擴張。那么，數字標牌之于零售行業(yè)究竟意味著(zhù)什么?

　　迎合數字化經(jīng)營(yíng)潮流，打造人性化營(yíng)銷(xiāo)

　　隨著(zhù)電子商務(wù)的迅速崛起，網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們日常生活中的重要消費模式，傳統零售店，如果想要與之抗衡，就要迅速進(jìn)行數字化、網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)，這正是零售數字標牌構建的原始驅動(dòng)力。與傳統的“填鴨式”營(yíng)銷(xiāo)相比，數字標牌所引領(lǐng)的數字化營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì )更為人性化，比如，零售商可以借助數字標牌系統的數據分析工具，及時(shí)了解店內消費者的購物興趣、背景等，并根據分析結構進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的調整;數字標牌可以進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的引流，方便消費者更為靈活的購物——可以在實(shí)體店體驗后，到任意位置安裝的廣告機下單，并選擇送貨上門(mén)，等等。

　　值得一提的是，得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起，數字標牌系統可以與消費者的個(gè)人移動(dòng)終端連接，進(jìn)而實(shí)現真正意義上的“一對一”營(yíng)銷(xiāo)。當前社會(huì )信息泛濫，人們對自身不需要、不感興趣的信息大多選擇無(wú)視，甚至會(huì )感到厭煩，而數字標牌所主導的數字化信息推送，就是對營(yíng)銷(xiāo)信息進(jìn)一步篩選，最大限度的確保將“特定的信息在特定的時(shí)間推送給特定的人”。

　　數字化包裝，全面提升零售店購物體驗

　　社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展推動(dòng)著(zhù)人們生活消費者水平的不斷提高，在實(shí)際購物過(guò)程中，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量固然仍是核心要素，但是店面整體的服務(wù)質(zhì)量也成為了營(yíng)銷(xiāo)消費者選擇的關(guān)鍵性因素，通過(guò)數字變標牌系統構建，零售商不僅可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)信息的推送，還能夠進(jìn)行周邊服務(wù)性信息的推送，比如，為顧客提供促銷(xiāo)商品庫存、停車(chē)場(chǎng)客流量信息、當日天氣狀況等等，多維度的服務(wù)消費者，“顧客就是上帝”，消費者不會(huì )拒絕貼心。

　　當今社會(huì )，信息、交通等都已經(jīng)十分發(fā)達，傳統零售店如果想要打造特色化經(jīng)營(yíng)，僅僅依靠特色化的產(chǎn)品已經(jīng)不夠，還需要整體店面經(jīng)營(yíng)的包裝，特色化服務(wù)的打造自然成為了重中之重，而數字標牌系統的構建，不僅對店面整體進(jìn)行了數字化的包裝，迎合時(shí)代發(fā)展潮流，更是用科技手段對自身服務(wù)質(zhì)量的一種提升。

　　強化信息溝通，優(yōu)化店面管理

　　對于大多數零售商而言，數字標牌的對外營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值并不陌生，但是，說(shuō)到對內的管理優(yōu)化卻并不熟悉。事實(shí)上，從運營(yíng)層面來(lái)說(shuō)，零售店也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)，公開(kāi)透明的信息環(huán)境是打造公平競爭環(huán)境的必備要素。如今的零售店經(jīng)營(yíng)中，80、90后為主的年輕一帶成為了主力，公平公正的競爭環(huán)境才能激發(fā)他們最大的奮斗熱情。

　　比如，借助數字標牌系統，零售店可以建立顧客評價(jià)平臺，并對評價(jià)信息進(jìn)行公示，并以此作為評判員工業(yè)績(jì)的一項依據，這樣不僅可以激勵員工努力提升自身素質(zhì)，以便更好的服務(wù)顧客，還建立了消費者與零售店之間的溝通橋梁，零售商可以根據顧客意見(jiàn)及時(shí)對店面經(jīng)營(yíng)進(jìn)行調整，以便留住回頭客，吸引新客源。

　　拓展零售市場(chǎng)，數字標牌企業(yè)需承擔引導職責

　　從上述分析不難看出，無(wú)論是對內還是對外，在營(yíng)銷(xiāo)信息推送的基礎上，都有著(zhù)更深層次的應用，不過(guò)，就目前而言，零售行業(yè)用戶(hù)顯然還沒(méi)有意識到，這就在很大程度上阻礙了應用市場(chǎng)的拓展。也就是說(shuō)，數字標牌企業(yè)要想在零售市場(chǎng)有所作為，就要首先承擔起市場(chǎng)認知樹(shù)立的職責，深入發(fā)掘零售數字標牌的潛在應用，而如果想要做到這一點(diǎn)，就不僅要有過(guò)硬的技術(shù)儲備，還要有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，以便在滿(mǎn)足行業(yè)用戶(hù)應用需求的前提下，進(jìn)一步發(fā)掘潛在應用，確保行業(yè)用戶(hù)投資利用率的最大化。

　　據了解，傳統的大屏顯示企業(yè)都已經(jīng)針對零售應用推出了定制化解決方案，市場(chǎng)競爭趨于白熱化。對于從業(yè)企業(yè)而言，深入發(fā)掘行業(yè)用戶(hù)的潛在應用，以奠定自身的行業(yè)潮流引領(lǐng)者地位，已經(jīng)成為市場(chǎng)制勝的關(guān)鍵所在。