把握市場(chǎng)認清方向視頻會(huì )議應用展開(kāi)

　　視頻會(huì )議是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過(guò)傳輸線(xiàn)路及多媒體設備，將聲音、影像及文件資料互傳，實(shí)現即時(shí)且互動(dòng)的溝通，以實(shí)現會(huì )議目的的系統設備。隨著(zhù)視頻設備用戶(hù)數量不斷增加，用戶(hù)行業(yè)分布領(lǐng)域也越來(lái)越廣泛，由最初的政府和電信部門(mén)，發(fā)展到公安、檢察院、法院、銀行、證券、保險、教育、稅務(wù)等各個(gè)行業(yè)，行業(yè)發(fā)展呈現一派欣欣向榮之勢。

　　視頻會(huì )議應用展開(kāi)

　　根據Frost&Sullivan公司發(fā)布的《亞太地區視頻會(huì )議設施市場(chǎng)研究報告》，2017年亞洲視頻會(huì )議市場(chǎng)規模有望達到4.912億美元。大中華區市場(chǎng)，尤其中國內地市場(chǎng)是該區域增長(cháng)的亮點(diǎn)，營(yíng)業(yè)收入占總營(yíng)收1.548億美元的62.3%，高增長(cháng)的一個(gè)主要原因是音、視頻會(huì )議系統的部署和使用已經(jīng)成為用戶(hù)跨地域溝通的重要手段。隨著(zhù)中國視頻會(huì )議系統市場(chǎng)規模逐年擴大，未來(lái)視頻會(huì )議系統的使用將進(jìn)一步向各行業(yè)滲透。

　　企業(yè)：視頻會(huì )議成網(wǎng)絡(luò )化企業(yè)剛性需求

　　視頻會(huì )議已經(jīng)是企業(yè)最常用的遠程辦公模式，它高效、安全的特點(diǎn)是其它方式比不了的，所以“搬”上云會(huì )議平臺的企業(yè)越來(lái)越多，速度越來(lái)越快。“互聯(lián)網(wǎng)”潮流的崛起，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò )屬性更加突出，網(wǎng)絡(luò )化工具應用也由柔性升級轉變?yōu)閯傂员貍?mdash;—要想不被市場(chǎng)淘汰，就必須網(wǎng)絡(luò )化。視頻會(huì )議，作為網(wǎng)絡(luò )化信息工具的代表，自然是網(wǎng)絡(luò )化企業(yè)不可或缺的存在。

　　教育：開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式

　　伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)對于教育領(lǐng)域的影響也深遠起來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)擴大了教育時(shí)間和空間的外延，為教育公平提供了新的載體，同時(shí)也在改變著(zhù)千百年來(lái)傳道、授業(yè)、解惑的模式，搭建著(zhù)新的“三尺講臺”，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”成為大勢所趨。同時(shí)，視頻會(huì )議在教育領(lǐng)域應用的形式也就更加多元化，深入學(xué)校教育管理就是突出的典型。實(shí)際操作中，借助學(xué)校視頻會(huì )議系統，不僅學(xué)生與教師之間可以更加靈活的進(jìn)行課下溝通，還能夠實(shí)現教師與家長(cháng)之間的及時(shí)溝通，使得學(xué)校和家張實(shí)現更為默契的共同教育。而且，學(xué)校視頻會(huì )議系統還可以與學(xué)校的視頻監控系統、數字標牌系統等互聯(lián)互通，打造真正意義上的信息化校園教育模式。

　　醫療：智慧醫療走進(jìn)農村

　　在信息化大潮的助推下，遠程醫療應用已經(jīng)成為了醫院現代化的重要標志，不過(guò)，由于客觀(guān)環(huán)境因素以及應用認知的問(wèn)題，很長(cháng)一段時(shí)間里，應用主體主要聚焦在了大型城市的大型醫院，農村市場(chǎng)則一度被忽視。如今，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)應用的迅速普及，農村的互聯(lián)網(wǎng)醫療市場(chǎng)的巨大潛力正在迅速展現。目前，不少視頻通信企業(yè)都開(kāi)始嘗試單獨推出在線(xiàn)醫療平臺，服務(wù)對象不再局限于醫院之間，而是以醫院為載體，為醫生和病人建立跨地域溝通的橋梁。應用模式的創(chuàng )新使得遠程醫療的價(jià)值點(diǎn)更加明確的落在了醫生資源的平衡和病人迫切的看病需求上，為農村互聯(lián)網(wǎng)醫療市場(chǎng)拓展添加動(dòng)力。

　　司法：全程錄音成必要條件

　　9月21日，國務(wù)院新聞辦公室就十八大以來(lái)司法體制改革進(jìn)展及成效召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )。中央司法體制改革領(lǐng)導小組、最高法、最高檢、公安部、司法部等5個(gè)單位的負責人出席。會(huì )上，公安部副部長(cháng)黃明稱(chēng)，公安機關(guān)正在實(shí)行重大案件訊問(wèn)犯罪嫌疑人全程錄音錄像制度，未來(lái)將逐步擴大訊問(wèn)錄音錄像的案件范圍，最終實(shí)現對所有刑事案件的訊問(wèn)過(guò)程進(jìn)行錄音錄像。

　　政府：減少三公開(kāi)支

　　在黨政機關(guān)事業(yè)單位培訓管理規定中，各級單位被要求壓縮培訓支出，“進(jìn)修及培訓”(款)成為被壓縮的“主戰場(chǎng)”。而這一款項的壓縮，不少單位祭出了同樣的“神器”——視頻會(huì )議來(lái)減少會(huì )議和培訓費用。同時(shí)以視頻會(huì )議方式減少了公務(wù)出行，優(yōu)化統籌公務(wù)出行，減少公務(wù)車(chē)使用頻次。視頻會(huì )議系統還能提高政府部門(mén)應急能力和救災減災能力。衛星移動(dòng)通信車(chē)或衛星移動(dòng)站可以很方便地接入到民政衛星網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現現場(chǎng)場(chǎng)景、遠程指揮部及相關(guān)民政部門(mén)的多地互動(dòng)，很好地滿(mǎn)足了救災應急指揮、遠程現場(chǎng)匯報等應用需求。2015年開(kāi)始，每年例行全國民政工作會(huì )議一律改為視頻會(huì )，還將視頻會(huì )議系統利用在民政系統業(yè)務(wù)培訓和春節團拜等方面。

　　視頻會(huì )議為何受歡迎

　　那么，視頻會(huì )議為何會(huì )如此深受市場(chǎng)歡迎與用戶(hù)喜愛(ài)呢?以視頻會(huì )議在企業(yè)中的應用來(lái)說(shuō)：

　　首先，用于企業(yè)內部溝通。分布在不同地域的企業(yè)分支機構，借助視頻會(huì )議系統就可以隨時(shí)隨地與總公司進(jìn)行溝通，不需要浪費時(shí)間在旅途上，為企業(yè)縮短了決策時(shí)間，提高了公司的運作效率。

　　其二，向公眾和目標客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的可視化推廣，增強直觀(guān)性。俗話(huà)說(shuō)“眼見(jiàn)為實(shí)”，通過(guò)展示產(chǎn)品，讓客戶(hù)直觀(guān)的看到產(chǎn)品的外觀(guān)，工作狀態(tài)，性能等，比只是拿出幾組數據更有說(shuō)服力。

　　其三，與非本地客戶(hù)進(jìn)行可視化的互動(dòng)交流，增強真實(shí)感。以往與異地客戶(hù)溝通需要相關(guān)人員多次往返兩個(gè)城市，費時(shí)費力。采用視頻會(huì )議系統就像面對面交流一樣，可以及時(shí)了解客戶(hù)需求。

　　其四，對分支機構企業(yè)員工進(jìn)行在崗培訓。企業(yè)規模的日益擴大，機構的日益分散，讓員工的業(yè)務(wù)培訓和思想工作變得困難重重，集中式培訓耗費大量的資金和時(shí)間。視頻會(huì )議系統將幫助企業(yè)建立基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )的培訓教室，讓遠在天邊的老師與學(xué)生面對面的交流和溝通，實(shí)現企業(yè)遠程教育和培訓的夢(mèng)想。

　　其五，對公司自身或客戶(hù)進(jìn)行遠程可視化技術(shù)支持和維護。通過(guò)視頻會(huì )議軟件系統可得到技術(shù)人員“面對面”的講解，有效而快速的解決遇到的問(wèn)題，大幅度的提高客戶(hù)對企業(yè)的信任和滿(mǎn)意程度。

　　其六，可用于可視化招聘。企業(yè)相關(guān)人員赴異地招聘不僅費時(shí)費力，還往往因為招聘負責人精力有限只能前往幾個(gè)城市，錯過(guò)更多地方的英才。有了視頻會(huì )議系統，求職者可以在當地的分支機構連線(xiàn)總部，直接“面對面”交流，節約了雙方的時(shí)間，并為公司招徠更多人才。

　　現在遠程視頻會(huì )議系統并不僅僅只在企業(yè)使用，也廣泛運用于其他行業(yè)，對于教育機構來(lái)說(shuō)，能夠將不同區域的學(xué)生和教師連接起來(lái)，共同分享課堂內容，互相學(xué)習。對于公共機關(guān)來(lái)說(shuō)，能夠提供即時(shí)的信息，增加安全系數，為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。通過(guò)這項技術(shù)，大大縮近了人與人之間的距離。

　　現在遠程視頻會(huì )議系統已不只在企業(yè)使用，也廣泛運用于其他行業(yè)，對于教育機構來(lái)說(shuō)，能夠將不同區域的學(xué)生和教師連接起來(lái)，共同分享課堂內容，互相學(xué)習。對于公共機關(guān)來(lái)說(shuō)，能夠提供即時(shí)的信息，增加安全系數，為各種緊急事故提供關(guān)鍵的通信工具。通過(guò)這項技術(shù)，大大縮短了人與人之間的距離。

　　視頻會(huì )議未來(lái)市場(chǎng)方向

　　隨著(zhù)視頻會(huì )議習系統在各行業(yè)應用的展開(kāi)及優(yōu)勢的顯現，視頻會(huì )議系統及相關(guān)設備市場(chǎng)正在被打開(kāi)。據IDC發(fā)布的《中國視頻會(huì )議市場(chǎng)2014–2018預測與分析》顯示，2014年中國視頻會(huì )議市場(chǎng)增長(cháng)率有望達到4.4%。在利益的驅動(dòng)下，IT企業(yè)對視頻會(huì )議市場(chǎng)的投入進(jìn)一步加大，2015年的視頻會(huì )議市場(chǎng)競爭也十分激烈。

　　從組成視頻會(huì )議的相關(guān)設備來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)視頻會(huì )議市場(chǎng)的打開(kāi)，需求必然上升，給行業(yè)發(fā)展帶來(lái)機會(huì )。如視頻會(huì )議顯示屏，隨著(zhù)全國法院信息化建設的進(jìn)一步事實(shí)與推進(jìn)，圍繞公開(kāi)和效率兩個(gè)主題，大屏幕顯示系統等高科技手段的應用，日益成為諸多法院十分重要的輔助工具。在庭審現場(chǎng)應用，大屏幕顯示系統的運用不但能使審判人員清晰地觀(guān)察到控辯雙方的動(dòng)作、表情等細節，協(xié)助案情梳理;在公開(kāi)庭審中，也可為到場(chǎng)人員提供清晰的庭審畫(huà)面，有助于庭審信息的公開(kāi)與透明，維護法律的公正。此外，大屏幕顯示設備對于提升法院日常工作效率也具有十分現實(shí)的意義。諸如法院日常會(huì )議、學(xué)術(shù)報告，乃至跨地區的遠程視頻會(huì )議，都可以在大屏幕顯示系統的輔助下實(shí)現，有助于各地、各級法院之間，以及法院內部各部門(mén)之間日常工作的協(xié)同，暢通信息溝通渠道，提升工作效率。

　　從市場(chǎng)方向來(lái)說(shuō)，農村是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)。近十年，農村通信村村通工程逐步完成，全國通寬帶鄉鎮和行政村比例達到100%、93.5%。寬帶應用的普及和視頻會(huì )議應用成本的降低，為農村視頻會(huì )議市場(chǎng)打開(kāi)創(chuàng )造了良好的條件。未來(lái)鄉鎮市場(chǎng)對視頻會(huì )議應用需求也是如此，認知的不斷深入，會(huì )使得應用需求越來(lái)越多元化、個(gè)性化。無(wú)論是鄉政府還是企業(yè)、學(xué)校都是很好的發(fā)展，未來(lái)鄉鎮市場(chǎng)對視頻會(huì )議應用需求將不斷增加，認知不斷深入，帶來(lái)越來(lái)越多元化、個(gè)性化應用需求。

　　從技術(shù)方面來(lái)說(shuō)，移動(dòng)云技術(shù)是未來(lái)方向。當前，推動(dòng)視頻會(huì )議市場(chǎng)變化的最大動(dòng)力來(lái)自云計算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，“云”和“端”的配合讓視頻會(huì )議突破會(huì )議室的限制，成為市場(chǎng)發(fā)展的新助推器。視頻會(huì )議行業(yè)的服務(wù)化轉型正是基于云計算來(lái)展開(kāi)，服務(wù)商通過(guò)建設或租用云計算資源，為客戶(hù)提供PaaS、SaaS級別的會(huì )議通信服務(wù)?？蛻?hù)通過(guò)購買(mǎi)云服務(wù)來(lái)為員工、客戶(hù)甚至公眾提供視頻會(huì )議工具，結合廣泛普及的企業(yè)、家庭和移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò )，為與會(huì )方帶來(lái)隨時(shí)隨地的會(huì )議服務(wù)。

　　結語(yǔ)：隨著(zhù)視頻會(huì )議應用的拓展，技術(shù)與市場(chǎng)得到第一步開(kāi)發(fā)利用，為行業(yè)發(fā)展到來(lái)源源動(dòng)力!