項目概況
局基礎辦公設施服務(wù)（第2包：信息系統運行監控） 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取招標文件，并于2023-06-05 13:30（北京時(shí)間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：11000023210200046542-XM002
項目名稱(chēng)：局基礎辦公設施服務(wù)（第2包：信息系統運行監控）
預算金額：86.8 萬(wàn)元（人民幣）
最高限價(jià)：86.8 萬(wàn)元（人民幣）
采購需求：
負責向北京市智慧水務(wù)發(fā)展研究院提供坐席服務(wù)：
（1）對水務(wù)局核心機房基礎環(huán)境、主機系統、存儲備份系統、網(wǎng)絡(luò )系統、通訊系統、重要應用系統等進(jìn)行7*24小時(shí)監控工作。
（2）建立呼叫中心，統一用戶(hù)報修接口，7*24小時(shí)接聽(tīng)及接收各類(lèi)報修電話(huà)、應急傳真等并及時(shí)上報各類(lèi)信息。
（3）根據運行監控和用戶(hù)報修向各系統負責人派發(fā)工單，通知技術(shù)人員處理故障，并進(jìn)行督辦，記錄。
詳細采購需求詳見(jiàn)招標文件。
合同履行期限：2023年1月1日至2023年12月31日
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：本項目專(zhuān)門(mén)面向小微企業(yè)采購，供應商應為小微企業(yè)、監獄企業(yè)、殘疾人福利性單位，本項目采購標的對應的中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)為“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”；
3.本項目的特定資格要求：
無(wú)。
三、獲取招標文件
時(shí)間：2023-05-16 至 2023-05-22 ，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京時(shí)間，法定節假日除外）
地點(diǎn)：北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）
方式：
方式：1、辦理CA認證證書(shū)（北京一證通數字證書(shū)），詳見(jiàn)北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）查閱 “用戶(hù)指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。
2、于北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“操作指南”—“市場(chǎng)主體注冊入庫操作流程指引”進(jìn)行自助注冊綁定。
3、招標文件獲取方式：投標人按照規定辦理CA數字認證證書(shū)（北京一證通數字證書(shū)）后，自招標公告發(fā)布之日起持投標人自身數字證書(shū)登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件。
4、下載時(shí)間：2023年5月16日至2023年5月22日。
5、未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無(wú)效。
6、證書(shū)驅動(dòng)下載：
于北京市政府采購電子交易平臺“用戶(hù)指南”—“工具下載”—“招標采購系統文件驅動(dòng)安裝包”下載相關(guān)驅動(dòng)。
CA認證證書(shū)服務(wù)熱線(xiàn) 010-58511086
技術(shù)支持服務(wù)熱線(xiàn) 010-86483801 13669922829
注意：請供應商認真學(xué)習北京市政府采購電子交易平臺發(fā)布的相關(guān)操作手冊，認真核實(shí)數字認證證書(shū)情況確認是否復核本項目電子投標要求，如有任何問(wèn)題，請及時(shí)聯(lián)系技術(shù)人員。
售價(jià)：￥0 元，本公告包含的招標文件售價(jià)總和
四、提交投標文件截止時(shí)間、開(kāi)標時(shí)間和地點(diǎn)
2023-06-05 13:30（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：北京市海淀區翠微路甲3號617室
五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
六、其他補充事宜
1.投標截止時(shí)間前一工作日通過(guò)“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）查詢(xún)，投標人未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.評標方法：綜合評分法。
3.公告發(fā)布媒介：本項目招標公告在中國政府采購網(wǎng)、北京市政府采購網(wǎng)、北京市水務(wù)局網(wǎng)站發(fā)布。
4. 采購項目需要落實(shí)的政府采購政策：本項目需落實(shí)的節能環(huán)保、中小微型企業(yè)扶持、支持監獄企業(yè)、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、融資擔保等相關(guān)政府采購政策詳見(jiàn)招標文件。
5. 采購代理機構賬戶(hù)信息： 開(kāi)戶(hù)行:北京農商銀行晶城支行
帳號:0720000103000004727
6.本項目不接受進(jìn)口產(chǎn)
七、對本次招標提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱(chēng)：北京市智慧水務(wù)發(fā)展研究院
地址：北京市海淀區翠微路甲3號
聯(lián)系方式：晉良杰,010-68556540
2.采購代理機構信息
名 稱(chēng)：中工久誠（北京）管理咨詢(xún)有限公司
地 址：北京市通州區疃里東區莊園 G5 號樓 102 底商
聯(lián)系方式：王曉營(yíng)，15601057426
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：王曉營(yíng)
電 話(huà)： 15601057426