項目概況
2023年北太平莊街道綜合指揮調度中心運營(yíng)團隊采購項目的潛在供應商應在北京市朝陽(yáng)區新源南路6號京城大廈A座7層704室獲取采購文件，并于2023-02-15 14:00（北京時(shí)間）前提交響應文件。
一、項目基本情況
項目編號：11010822210200011597-XM001
項目名稱(chēng)：2023年北太平莊街道綜合指揮調度中心運營(yíng)團隊
采購方式：競爭性磋商
預算金額：228.893925 萬(wàn)元（人民幣）
最高限價(jià)：228.893925 萬(wàn)元（人民幣）
采購需求：
1、本項目分為兩個(gè)包。01包：接訴即辦運營(yíng)團隊，主要包括對北太平莊街道綜合調度指揮中心提供12名服務(wù)團隊外包服務(wù)；組建7*24小時(shí)全天候接訴即辦、綜合指揮服務(wù)大廳運維服務(wù)團隊，輔助北太平莊街道提升解決率、滿(mǎn)意率，提高市民熱線(xiàn)反映考核成績(jì)，圍繞市區兩級接訴即辦考核體系及考核指標，工作內容主要是負責接收市、區兩級市民服務(wù)熱線(xiàn)案件，對接訴即辦案件進(jìn)行派轉、督辦、反饋與回訪(fǎng),并承擔申訴數據分析工作等。本標包預算金額（最高限價(jià)）：163.760107萬(wàn)元。02包：網(wǎng)格巡查運營(yíng)團隊，主要包括開(kāi)展城市管理第三方巡查提升工作，建立長(cháng)效監督檢查機制，做好實(shí)地檢查工作，建立規范報告報送工作，協(xié)助完成日常其他交辦工作等。本標包預算金額（最高限價(jià)）：65.133818萬(wàn)元。
2、本項目只允許供應商對單一標包進(jìn)行投標，同時(shí)投多包將被視為無(wú)效投標。每一包的磋商報價(jià)均不得超過(guò)各標包的預算金額（最高限價(jià)），超預算報價(jià)為無(wú)效標。
3、服務(wù)期限：9個(gè)月
合同履行期限：9個(gè)月
本項目不接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：
01包（接訴即辦運營(yíng)團隊）屬于專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)采購的項目，供應商必須為中型、小型、微型企業(yè)或監獄企業(yè)或殘疾人福利性單位；02包（網(wǎng)格巡查運營(yíng)團隊）屬于專(zhuān)門(mén)面向小微企業(yè)采購的項目，供應商必須為小型、微型企業(yè)或監獄企業(yè)或殘疾人福利性單位。
3.本項目的特定資格要求：
（1）供應商在信用中國網(wǎng)站( www.creditchina.gov.cn)未被列入失信被執行人、稅收違法黑名單，在中國政府采購網(wǎng)( www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；
（2）本項目不接受聯(lián)合體形式的磋商供應商。
三、獲取采購文件
時(shí)間：2023-02-03至2023-02-10， ，每天上午09:00至12:00，下午13:00至16:00（北京時(shí)間，法定節假日除外）
地點(diǎn)：北京市朝陽(yáng)區新源南路6號京城大廈A座7層704室
方式：
線(xiàn)下登記領(lǐng)取電子版競爭性磋商文件；須攜帶資料：加蓋單位公章的單位介紹信或法人授權委托書(shū)（格式自擬）。
售價(jià)：￥0元
四、響應文件提交
截止時(shí)間：2023-02-15 14:00（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：北京市朝陽(yáng)區新源南路6號京城大廈A座4層第七會(huì )議室
五、開(kāi)啟
時(shí)間：2023-02-15 14:00（北京時(shí)間）
地點(diǎn)：北京市朝陽(yáng)區新源南路6號京城大廈A座4層第七會(huì )議室
六、公告期限
自本公告發(fā)布之日起3個(gè)工作日。
七、其他補充事宜
1、本公告同時(shí)在中國政府采購網(wǎng)、北京市政府采購網(wǎng)上發(fā)布。2、評標方法和標準：綜合評分法。3、需要落實(shí)的政府采購政策：節約能源、保護環(huán)境、扶持不發(fā)達地區和少數民族地區、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展、支持監獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)、政府采購信用擔保等。4、響應文件請于開(kāi)啟當日提交截止時(shí)間之前送至開(kāi)啟地點(diǎn)，逾期收到或不符合規定的響應文件恕不接受。
八、凡對本次采購提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱(chēng)：北京市海淀區人民政府北太平莊街道辦事處
地址：北京市海淀區文慧園68號
聯(lián)系方式：武禎榮,82210678
2.采購代理機構信息
名 稱(chēng)：中信國際招標有限公司
地 址：北京市朝陽(yáng)區新源南路6號京城大廈A座8層
聯(lián)系方式：馮秋蕾，010-84865055-192
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：馮秋蕾
電 話(huà)： 010-84865055-192