項目概況
營(yíng)口市中級人民法院新一代互聯(lián)網(wǎng)智慧庭審項目 招標項目的潛在供應商應在 遼寧政府采購網(wǎng) 獲取招標文件，并于 2020 年8月 20 日9點(diǎn)30分（ 北京時(shí)間）前遞交投標文件。
項目編號：JH20-210000-44219
項目名稱(chēng)：營(yíng)口市中級人民法院新一代互聯(lián)網(wǎng)智慧庭審項目
預算金額：2,850,000.00元
最高限價(jià)：2,850,000.00元
采購需求：詳見(jiàn)附件。
合同履行期限：一年
需落實(shí)的政府采購政策內容：中小微型企業(yè)扶持、支持監獄企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)殘疾人就業(yè)等相關(guān)政策。
本項目不接受聯(lián)合體投標。
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求： 無(wú)
3.本項目的特定資格要求： 無(wú)
參加遼寧省政府采購活動(dòng)的供應商未進(jìn)入遼寧省政府采購供應商庫的，請詳閱遼寧政府采購網(wǎng)“首頁(yè)—政策法規”中公布的“政府采購供應商入庫”的相關(guān)規定，及時(shí)辦理入庫登記手續。填寫(xiě)單位名稱(chēng)、統一社會(huì )信用代碼和聯(lián)系人等簡(jiǎn)要信息，由系統自動(dòng)開(kāi)通賬號后，即可參與政府采購活動(dòng)。具體規定詳見(jiàn)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化遼寧省政府采購供應商入庫程序的通知》（遼財采函〔2020〕198號）。
時(shí)間： 2020年7月28日 至 2020年8月4日 ，每天上午 8:30 至 11:30 ，下午 13:30 至 16:00 （北京時(shí)間，法定節假日除外）
地點(diǎn)：在線(xiàn)下載文件后供應商須在獲取招標文件規定時(shí)間內將領(lǐng)取文件材料發(fā)送至ykcxzb@163.com。
方式：在線(xiàn)下載
售價(jià)：人民幣 0 元/本（免費），售后不退。
時(shí)間： 2020年8月 20 日9點(diǎn)30分 （北京時(shí)間）
地點(diǎn)： 營(yíng)口市審批技術(shù)審查與公共資源交易中心開(kāi)標室四[地址：遼寧省營(yíng)口市西市區民生路28號]。
自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。
七、質(zhì)疑與投訴
供應商認為自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個(gè)工作日內，向采購代理機構或采購人提出質(zhì)疑。
1、接收質(zhì)疑函方式：書(shū)面紙質(zhì)質(zhì)疑函
2、質(zhì)疑函內容、格式：應符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式，詳見(jiàn)遼寧政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿(mǎn)意，或者采購人、采購代理機構未在規定時(shí)間內作出答復的，可以在答復期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內向本級財政部門(mén)提起投訴。
在線(xiàn)下載文件后的供應商須在獲取招標文件規定時(shí)間內將領(lǐng)取文件材料發(fā)送至ykcxzb@163.com郵箱，注明所投項目編號、項目名稱(chēng)、供應商名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)，并電話(huà)確認，視為按合法途徑領(lǐng)取招標文件。領(lǐng)取招標文件時(shí)需提供以下材料：1、法人或者其他組織的營(yíng)業(yè)執照等主體證明文件或自然人的身份證明復印件（自然人身份證明僅限在自然人作為投標主體時(shí)使用）；2、法定代表人（或非法人組織負責人）身份證明書(shū)原件（自然人作為投標主體時(shí)不需提供）；3、授權委托書(shū)原件（法定代表人、非法人組織負責人、自然人本人購買(mǎi)采購文件的無(wú)需提供）。
名稱(chēng)：遼寧省營(yíng)口市中級人民法院
地址：營(yíng)口市西市區沿海產(chǎn)業(yè)基地新聯(lián)大街147號
聯(lián)系方式：0417-2878598
名稱(chēng)：營(yíng)口誠信招標咨詢(xún)有限公司
地 址：營(yíng)口市站前區光華路南27號
聯(lián)系方式：0417-3827055
郵箱地址：ykcxzb@163.com
開(kāi)戶(hù)行：浦發(fā)銀行營(yíng)口分行營(yíng)業(yè)部
賬戶(hù)名稱(chēng)：營(yíng)口誠信招標咨詢(xún)有限公司
賬號：18410154800000865
項目聯(lián)系人：陳楠楠、韓迪
電 話(huà)：0417-3827055
附件：服務(wù)需求
1、功能需求
▲1.1需具備統一身份認證功能
訴訟參與人無(wú)需到場(chǎng)，系統通過(guò)人臉識別技術(shù)，與公安部人口信息庫，對當事人信息進(jìn)行比對，實(shí)現在線(xiàn)身份認證。此認證方法適用于庭審注冊、視頻庭審、庭審筆錄確認、裁判文書(shū)確認等多個(gè)環(huán)節，讓身份認證具備時(shí)效性、真實(shí)性和便捷性。
▲1.2需具備簡(jiǎn)單登陸方式
當事人參與庭審操作簡(jiǎn)單，只需法官生成庭審碼，庭審碼自動(dòng)通過(guò)手機短信發(fā)送到當事人手機，當事人通過(guò)短信提示登錄頁(yè)面，輸入庭審碼即可登錄系統參與庭審。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.3需具備庭前測試功能
系統支撐庭前測試功能，可對攝像頭、麥克風(fēng)、揚聲器設備進(jìn)行測試，便于使用者解釋發(fā)現設備問(wèn)題，庭前解決，降低開(kāi)庭前設備問(wèn)題造成的計劃耽誤風(fēng)險。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.4需具備庭審筆錄語(yǔ)音自動(dòng)生成
庭審系統通過(guò)語(yǔ)音識別自動(dòng)生成庭審筆錄，書(shū)記員可直接導入筆錄進(jìn)行編輯，也可自行在系統編輯筆錄，筆錄在編輯過(guò)程中，其他訴訟參與人均可以同步確認筆錄，提供庭審完成后筆錄確認環(huán)節。
1.5需具備庭審筆錄多因子確認
系統提供帶CA認證的電子簽名模塊，提供支付寶、微信掃碼簽名功能，書(shū)記員發(fā)起筆錄簽名確認時(shí)，當事人可通過(guò)彈出的二維碼掃碼電子簽名確認，同時(shí)可通過(guò)發(fā)送短信驗證碼輸入進(jìn)行短信確認，確認過(guò)程留痕。
▲1.6需具備掃碼簽名
系統具備庭審筆錄掃碼簽名功能，筆錄確認時(shí)，系統彈出二維碼，當事人可通過(guò)支付寶、微信掃碼簽名，簽名直接展示在電子筆錄中。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.7需具備庭審背靠背溝通
法官可以對當事人進(jìn)行音視頻隔離操作，被隔離人無(wú)法看到、聽(tīng)到法官與其他當事人的交流過(guò)程；其他當事人和法官可看到被隔離人的動(dòng)態(tài)畫(huà)面。滿(mǎn)足訴訟庭審過(guò)程中，法官跟當事人一一背靠背溝通的要求。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.8需具備移動(dòng)開(kāi)庭功能
當事人可隨時(shí)隨地通過(guò)手機APP或小程序接入到視頻庭審中來(lái)。方便當事人在各個(gè)場(chǎng)景下參與庭審，減少當事人來(lái)回奔波訴累。
1.9需具備支持庭前談話(huà)
系統可根據法院實(shí)際需求，在非庭審環(huán)節使用該功能，支持庭前形成視頻通話(huà)，可支持遠程合議，遠程庭前談話(huà)等場(chǎng)景。
▲1.10需具備庭審過(guò)程全程錄音錄像
點(diǎn)擊開(kāi)始庭審，庭審過(guò)程即開(kāi)始，過(guò)程全程錄音錄像，音視頻云端自動(dòng)存儲，錄像提供點(diǎn)播下載列表，供后期查找使用。投標人需提供音視頻云存儲不少于1年的承諾。
1.11需具備庭審筆錄語(yǔ)音識別
庭審筆錄提供分角色語(yǔ)音識別，提供一鍵導入功能，方便書(shū)記員核對筆錄信息，識別過(guò)程全程記錄，可用于筆錄準確性核對。
1.12需具備庭審直播點(diǎn)播
系統提供庭審直播功能，通過(guò)生成觀(guān)摩碼，登陸庭審觀(guān)摩頁(yè)面即可在線(xiàn)觀(guān)摩庭審過(guò)程。包括庭審音視頻、筆錄、以及質(zhì)證過(guò)程。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
系統提供庭審點(diǎn)播功能，歷史庭審案件形成案件平鋪列表，法官、當事人可登陸并查看歷史開(kāi)庭記錄，播放庭審回放。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.13需具備庭審質(zhì)量自動(dòng)適配
庭審期間系統自動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)速測試，根據庭審各方的網(wǎng)速調節畫(huà)面質(zhì)量，并可根據接入系統的當事人人數進(jìn)行響應式布局，自動(dòng)切換各當事人的屏幕畫(huà)面占比。投標人需提供庭審畫(huà)面質(zhì)量自動(dòng)適配的原理說(shuō)明。
▲1.14需具備語(yǔ)音庭審
系統支持語(yǔ)音呼出功能，當庭審當事人不具備視頻接入條件，系統可通過(guò)語(yǔ)音通話(huà)服務(wù)呼出當事人電話(huà)，確保開(kāi)庭能正常進(jìn)行。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
1.15需具備庭審語(yǔ)音命令
為便利法官的操作，可使用語(yǔ)音識別技術(shù)輔助庭審。如法官說(shuō)出 “開(kāi)庭”、“當事人身份確認”、“休庭”、“庭審結束”等字眼，系統可用自動(dòng)運行相關(guān)指令，如開(kāi)始庭審錄像、發(fā)起當事人人臉識別等功能，節省法官工作量，提升庭審效率與科技感?？稍诤笈_對語(yǔ)音命令進(jìn)行配置。
▲1.16需具備庭審法官賬戶(hù)實(shí)現庭審卷宗閱覽
審判法官可通過(guò)法官工作臺操作按鍵開(kāi)庭控制端，可對開(kāi)庭過(guò)程進(jìn)行管控，如二次實(shí)名認證、開(kāi)關(guān)當事人接入、語(yǔ)音呼出、庭審模式等。同時(shí)法官可通過(guò)法官工作臺電子卷宗管理模塊，通過(guò)左輸右寫(xiě)的方式，對電子卷宗庭上閱覽、卷宗搜索、卷宗編輯等，實(shí)現無(wú)紙化開(kāi)庭。
▲1.17需具備不同案件類(lèi)型不同角色名稱(chēng)
平臺需支持民事、刑事、行政不同案件類(lèi)型的庭審，并對不同類(lèi)型的案件自動(dòng)更改相關(guān)角色名稱(chēng)。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.18需支持外籍人士及其他證件類(lèi)型
平臺新增案件時(shí)，需支持身份證、港澳臺通行證、不同國籍護照的當事人證件錄入。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
▲1.19需支持電子證據共享
平臺需支持法院與當事人之間相互的共享查看證據，并且在線(xiàn)進(jìn)行電子證據質(zhì)證。投標人需提供軟件功能截圖佐證。
2、性能需求
▲2.1云上部署需求
互聯(lián)網(wǎng)法庭需采用SAAS化云上部署，法院不需要采購任何服務(wù)器、存儲設備，則可以實(shí)用安全的享受互聯(lián)網(wǎng)應用系統服務(wù)，應采用國內主流的云服務(wù)供應商。
▲2.2微服務(wù)架構需求
系統需采用微服務(wù)架構進(jìn)行構建，微服務(wù)采用SpringBoot進(jìn)行搭建，內部采用Dubbo微服務(wù)框架完成服務(wù)間的調用和數據交換。目前微服務(wù)包括賬號服務(wù)、調解服務(wù)、案件服務(wù)、證據服務(wù)、送達服務(wù)、庭審服務(wù)、緩存服務(wù)和消息服務(wù)等多個(gè)服務(wù)，多個(gè)服務(wù)協(xié)同配合，支持調解業(yè)務(wù)的高效流轉。
▲2.3系統穩定性需求
系統需采用業(yè)界成熟的WebRTC架構搭建的視頻庭審服務(wù)?；谝粢曨l技術(shù)，語(yǔ)音識別技術(shù)，自研會(huì )議控制系統，無(wú)須準備專(zhuān)業(yè)設備和專(zhuān)線(xiàn)接入，也不需要下載額外客戶(hù)端，通過(guò)瀏覽器和普通互聯(lián)網(wǎng)，就能實(shí)現原告、被告、代理律師、法官的多端庭審。針對多變的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，專(zhuān)門(mén)定制了視頻適配，根據網(wǎng)絡(luò )情況自動(dòng)調整視頻清晰度和語(yǔ)音質(zhì)量，確保庭審效果。同時(shí)，所有的庭審視頻同步進(jìn)行云存儲，隨時(shí)可供查閱。
2.4采用緩存數據庫Redis
Redis4.0 高性能內存型
雙副本標準32G主從版本，最大連接數10000，最大內網(wǎng)帶寬32Mbyte
2.5網(wǎng)絡(luò )組件性求
應用系統之間聯(lián)系緊密，需要進(jìn)行數據或功能的相互調用，所以應用系統的性能要求較高，在性能上，對處理性能應滿(mǎn)足如下要求：
（1）支持TB級海量數據存儲和多級存儲，存儲容量易于擴充。
（2）一般數據查詢(xún)響應時(shí)間小于2秒，簡(jiǎn)單匯總處理時(shí)間小于1分種，固定制表時(shí)間小于5秒。
▲（3）支持單個(gè)互聯(lián)網(wǎng)庭審案件同一時(shí)段接入畫(huà)面數量不少于12個(gè)；投標人提供庭審時(shí)支持畫(huà)面接入量不少于12個(gè)的承諾。
（4）在線(xiàn)實(shí)人認證小于3秒；
（5）支持1080P以上視頻流；
（6）庭審語(yǔ)音識別準確度大于95%。
3、部署需求
互聯(lián)網(wǎng)法院網(wǎng)上訴訟平臺采用云服務(wù)器和一系列云產(chǎn)品進(jìn)行部署，并使用云安全產(chǎn)品保障運維安全。提供云產(chǎn)品使用圖，云服務(wù)器及容器化、專(zhuān)有網(wǎng)絡(luò )VPC、存儲設備、分布式應用及中間件、監控、流程規范說(shuō)明。
4、安全需求
根據《網(wǎng)絡(luò )安全等級保護基本要求》第三級的技術(shù)要求，系統從物理和環(huán)境安全、主機安全、網(wǎng)絡(luò )和通信安全、設備和計算安全、應用和數據安全、云賬號安全等方面進(jìn)行安全建設和完善。
5、售后服務(wù)需求
（1）質(zhì)量保證期從系統驗收通過(guò)之日起計算為一年有效期，一年之后要提供運維方案。
（2）中標人應成立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持和售后小組。
（3）中標人應提供書(shū)面的技術(shù)服務(wù)承諾，明確售后服務(wù)的方式、范圍、內容及費用。
（4）質(zhì)量保證期內提供免費7×24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，投標人必須建立有24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)，服務(wù)電話(huà)響應時(shí)間在1小時(shí)之內，4小時(shí)內到達現場(chǎng)，重大問(wèn)題不能超過(guò)一個(gè)工作日。
（5）提供互聯(lián)網(wǎng)法院技術(shù)熱線(xiàn)客服服務(wù)，接聽(tīng)全國各地當事人的熱線(xiàn)服務(wù)，對當事人在技術(shù)操作中的問(wèn)題提供操作指引。
5、培訓需求
需向系統各類(lèi)用戶(hù)免費提供操作及維護工作的相關(guān)培訓，培訓應根據實(shí)際需求，在整個(gè)項目建設和運行過(guò)程中靈活安排。提供完整的培訓方案。
向用戶(hù)提供系統的操作手冊、操作視屏等培訓材料，定期更新。
需要提供多種培訓方式，包含線(xiàn)下培訓、一對多培訓、一對一專(zhuān)場(chǎng)培訓，線(xiàn)上直播等培訓方式。要求達到用戶(hù)能夠獨立操作使用本系統的目標。