（招標編號：XXZX 2019-015 ）
江蘇海洋大學(xué)網(wǎng)絡(luò )終端維護（含多媒體）公開(kāi)招標，現歡迎符合相關(guān)條件的合格供應商前來(lái)參與招投標活動(dòng)。
一、 招標項目名稱(chēng)及編號：網(wǎng)絡(luò )系統維護（含多媒體）XXZX-2016003
二、 網(wǎng)絡(luò )終端維護招標項目簡(jiǎn)要說(shuō)明：
1、 維護外包內容：
1) 全校光纜巡檢和測試；
2) 全校樓宇網(wǎng)絡(luò )設備的巡檢、維護，設備間的管理、衛生。樓宇交換機的調試、配置。
3) 新入網(wǎng)用戶(hù)的信息點(diǎn)以及終端的安裝調試；
4) 交換機配線(xiàn)架和理線(xiàn)架的維護；
5) 交換機端口到配線(xiàn)架跳線(xiàn)維護；
6) 光纜終端盒維護；
7) 用戶(hù)終端網(wǎng)絡(luò )模塊及其面板的維護；
8) 用戶(hù)終端使用的雙絞線(xiàn)跳線(xiàn)的維護；
9) 全校無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的維護（AP數量1000個(gè)）
10) 因網(wǎng)絡(luò )配置或者軟件安裝引起的終端無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò )，如IP地址配置有誤，身份認證客戶(hù)端故障等，因為計算機本身軟硬件系統故障而導致無(wú)法使用校園網(wǎng)不在維護范圍內；
11) 新增線(xiàn)路的調試以及新入網(wǎng)交換機、收發(fā)器等設備的安裝調試；
12) 因終端使用所涉及BRAA和計費系統客戶(hù)端各類(lèi)故障；
13) 模塊、網(wǎng)線(xiàn)、rj-45、光纜以及收發(fā)器的非外力因素損壞由投標方負責；2016-2018年度，使用網(wǎng)線(xiàn)約600箱，水晶頭5000個(gè)，模塊3000個(gè)，收發(fā)器40對。
14) 中心機房精密空調的維護和保養；
2、 維護前期工作：
三個(gè)校區學(xué)生宿舍信息點(diǎn)（約21000個(gè)信息點(diǎn)）的全面測試和修復，保證每個(gè)信息點(diǎn)從交換機到網(wǎng)絡(luò )接口的連通性
3、 維護范圍：
1) 我校三個(gè)校區（蒼梧、通灌、東港）所有接入校園網(wǎng)的辦公使用網(wǎng)絡(luò )終端，涉及60棟樓宇，約4000個(gè)信息點(diǎn)。
2) 我校無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )（約1000個(gè)AP）
3) 蒼梧校區使用校園網(wǎng)的家庭用戶(hù)，涉及30棟樓宇約500個(gè)用戶(hù)；
4) 接入校園網(wǎng)的學(xué)生宿舍用戶(hù)，涉及21000用戶(hù)；
5) 對于計算機機房的維護只負責從樓宇交換機到機房核心交換機之間相關(guān)線(xiàn)路和設備，機房?jì)炔康木W(wǎng)絡(luò )維護不在本次招標范圍內。
4、 維護時(shí)間：
工作時(shí)間：每周工作七天，從星期一到星期日，維護時(shí)間：8:00—22:00
5、 維護方式：
在校園內設立固定維護辦公室，接收三大運營(yíng)商和學(xué)校派單。接到報修單后進(jìn)行故障維護，辦公區和家屬區信息點(diǎn)故障4小時(shí)內解決問(wèn)題，學(xué)生宿舍區信息點(diǎn)故障6小時(shí)內解決，光纜故障24小時(shí)內解決問(wèn)題（不可抗力除外）。
6、 維護期限
1） 從2019年9月1日至2021年8月31日
三、 多媒體維護內容：
1. 通灌校區多媒體教室運維總體細則
通灌校區多媒體教室運維范圍為通灌校區電教科相關(guān)的所有設備和系統的管理與維護、設備維修、更換，包括64間多媒體教室、2間語(yǔ)音室的多媒體講臺及講臺內部的設備（計算機、中控、功放、錄播設備、話(huà)筒等）、線(xiàn)路等，安裝在多媒體教室上方的投影機、幕布、音箱、高清攝像機及連接線(xiàn)路等，多媒體教室墻上網(wǎng)絡(luò )端口和220V插座等；1間多媒體管理室內集控管理系統及標準化考場(chǎng)系統相關(guān)設備。包含以上所有設備的維修、配件耗材更換、線(xiàn)路維修和電池的及時(shí)更換等。
2、通灌校區多媒體教室運維服務(wù)主要內容：
1）主要工作及時(shí)間:配備不少于2人的專(zhuān)人駐場(chǎng)，按照學(xué)校規定的作息時(shí)間提前10分鐘到崗，每周5天每天8小時(shí)，做好通灌校區62間公共多媒體教室及2間語(yǔ)音室多媒體教學(xué)保障工作，臨時(shí)卡的發(fā)放和回收，同時(shí)完成學(xué)校要求的錄課和標準化考場(chǎng)的使用工作，做好相應記錄。
2）服務(wù)響應時(shí)間：日常小故障在接到報修后能后臺系統解決的立即解決，無(wú)法后臺解決的10分鐘內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題，若10分鐘內無(wú)法解決，立即更換備用設備或聯(lián)系調配教室，確保多媒體教學(xué)正常進(jìn)行。設備接到報修后4小時(shí)內完成修復，如無(wú)法修復的，需聯(lián)系學(xué)校人員進(jìn)行返廠(chǎng)維修，做好相應保修及維修記錄。
3）每周巡檢：每周對多媒體設備進(jìn)行巡檢，及時(shí)排除潛在的故障和安全隱患；每周一次多媒體講臺衛生保潔工作；認真做好日常巡檢記錄。
4）重點(diǎn)保障：在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初、教學(xué)評估、舉辦重大賽事等學(xué)校重要活動(dòng)或在晚間及周末有特別活動(dòng)需要加班的，應配合學(xué)校要求做好加班工作，做好加班記錄作為考核。
5）工作態(tài)度：熱情解答教師提出的問(wèn)題，虛心接受教師的意見(jiàn)和建議，協(xié)助進(jìn)行教師的多媒體設備使用培訓工作，及時(shí)指導不會(huì )操作的教師使用多媒體設施，不斷提高服務(wù)水平，不與師生發(fā)生沖突，做好相應的工作記錄。
6）系統軟件維護工作：及時(shí)排除維護管轄范圍內所有設備的軟件故障，如計算機的操作系統和滿(mǎn)足教學(xué)需要的各類(lèi)應用軟件，定期升級系統補丁、病毒庫、新版本軟件、插件等。非特殊情況下，計算機每?jì)稍轮辽俑乱淮尾僮飨到y補丁、殺毒軟件病毒庫和應用軟件插件，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，必須重新安裝一次計算機操作系統并配合老師安裝應用軟件，做好相應的工作記錄。
7）安全保障：工作人員須每周巡檢多媒體教室，及時(shí)排除潛在的安全隱患；在服務(wù)期限內，如多媒體相關(guān)設備發(fā)生燃燒、爆炸等安全事故，因服務(wù)方原因所致，將由服務(wù)方承擔責任。服務(wù)期限內，服務(wù)方應注意工作安全，因服務(wù)方自身原因所致的傷害，由服務(wù)方承擔責任。
四、 投標人資質(zhì)要求
1. 投標公司注冊點(diǎn)在連云港市區；
2. 公司為從事計算機及相關(guān)行業(yè)的獨立法人；
3. 投標單位在協(xié)議期內不能和連云港三大運營(yíng)商有任何服務(wù)協(xié)議。一旦發(fā)現，立即終止合同，并同時(shí)沒(méi)收履約保證金。
五、 投標保證金
參加招標采購所需交納的投標保證金必須是人民幣，必須通過(guò)投標人本公司基本帳戶(hù)匯款至江蘇海洋大學(xué)指定帳號，否則，由此給投標人造成的后果自負，本次投標保證金為人民幣 2000 元。
六、投標單位報名
有意投標的單位，請將報名材料掃描發(fā)至 hhitzbb@163.com ，報名時(shí)間即日起至2019年7月9日11：00前。（2019年7月9日11：00為報名截止時(shí)間，2019年7月9日11：00后不再接受本項目報名）。
報名郵件標題請務(wù)必注明“xx公司報名xx項目”，不接受郵件標題未注明公司名稱(chēng)及項目名稱(chēng)的報名申請。
報名材料：（投標企業(yè)營(yíng)業(yè)執照、聯(lián)系人身份證明）復印件、企業(yè)法人授權書(shū)原件，投標人所投項目名稱(chēng)及標段、單位名稱(chēng)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)及郵箱打印在一張A4紙上，以上所有材料蓋單位公章。
聯(lián)系人：童老師 趙老師 聯(lián)系電話(huà)：0518-85895212
地址：江蘇海洋大學(xué)蒼梧校區興海樓301室。
七、其他應說(shuō)明事項：
有關(guān)本次招標的事務(wù)若存在變動(dòng)和修改，敬請繼續關(guān)注“江蘇海洋大學(xué)招標信息網(wǎng)”發(fā)布的信息更正公告。