江西省瑞金市人民法院智慧效能提升平臺系統項目

品目

項目名稱(chēng)

貨物名稱(chēng)

數量

單位

主要技術(shù)規格及要求

預算金額（元）

一

智慧效能提升平臺系統（國產(chǎn)產(chǎn)品）

 

訴訟效率提升子系統

1

套

一、系統建設目標

訴訟效率提升子系統與瑞金市人民法院現有系統無(wú)縫對接，3D地圖效果展示，人機語(yǔ)音直接交互，根據需要查詢(xún)政務(wù)信息、訴訟引導信息、相關(guān)文書(shū)下載。

二、系統主要功能

采用人機語(yǔ)音交互的方式，實(shí)現訴訟效率提升，增強人民群眾滿(mǎn)意度。

2.1 人機語(yǔ)音交互功能

系統實(shí)現訴訟流程智能引導功能, 辦事人員直接語(yǔ)音咨詢(xún)本院定制的訴訟請求，系統以語(yǔ)音、圖文、視頻等多媒體形式實(shí)現人機交互，對辦事人員進(jìn)行多媒體導引，做到為辦事人提供業(yè)務(wù)辦理前的高效引導服務(wù)，減少辦事人與窗口間的不必要溝通，提高本院窗口的辦事效率和公眾服務(wù)的滿(mǎn)意度。

2.2 語(yǔ)義智能識別功能

系統須實(shí)現由本院定制的1000個(gè)以上訴訟請求語(yǔ)音指令的交互。對于辦事人員的描述請求，系統可語(yǔ)義智能識別，相似度匹配、推送最接近的交互指令。

2.3 深度學(xué)習功能

系統須運用機器學(xué)習技術(shù)實(shí)現語(yǔ)義智能識別，機器學(xué)習的過(guò)程，與人的學(xué)習過(guò)程大致相同，完成深度學(xué)習之后，語(yǔ)義自主調節的功能。

2.4 政務(wù)宣傳功能

該子系統頁(yè)面布局簡(jiǎn)潔大方，對法院政務(wù)進(jìn)行宣傳。主頁(yè)面主要模塊：開(kāi)庭公告智能推送、政務(wù)宣傳、科室介紹、區情介紹、黨建介紹、新聞中心、普法天地、法官風(fēng)采。

2.5 內容管理維護功能

設定內容管理維護賬號，該賬號可管理維護所有展示內容。人機交互的語(yǔ)音訴訟請求可實(shí)現本院定制添加。

2.6 3D 地圖指引導航功能

采用3D地圖效果，展示大廳各樓層、各科室窗口的分布情況。用戶(hù)點(diǎn)擊各地圖位置，直觀(guān)展示對應科室介紹，科室地圖導航指引，提供高效政務(wù)引導。

360000.00

審判效率提升子系統

1

套

一、系統 建設目標

審判效率提升子系統須基本沒(méi)有手工干預情況下實(shí)現著(zhù)力于提高刑事審判精準度、智能性，構建精準化人工智能辦案系統。在現有數據處理的基礎上運用人工智能、專(zhuān)家分析、數據挖掘等新技術(shù)對各類(lèi)數據進(jìn)行科學(xué)的分析, 提高數據信息的準確性與完整性；將細節性案情分析一一呈現，且法官可根據實(shí)際案情對細節進(jìn)行彈性化調整，以此實(shí)現精準化審判。切實(shí)做到減輕瑞金市人民法院法官工作負擔、提高刑事審判辦案質(zhì)效。

二、 系統主要功能

2.1 刑事案件OCR文字自動(dòng)校對

OCR須支持刑事案件紙質(zhì)源數據等各種類(lèi)型的數據識別，識別精準度95%以上，可自動(dòng)校對識別后的文書(shū)。在OCR識別后須加入縱向校對過(guò)程，并用突出顏色標出可疑字，便于系統發(fā)現錯誤并修改。

2.2 自動(dòng)獲取與量刑相關(guān)的數據，并實(shí)現自動(dòng)回填功能

系統須建立規范化量刑引擎，須在起訴書(shū)、庭審筆錄、審查報告等文書(shū)中采用文本信息抽取技術(shù)處理與自動(dòng)獲取與量刑相關(guān)的數據，經(jīng)過(guò)句法語(yǔ)義分析和句法依存分析以后將片段信息進(jìn)一步整合，剔除掉沒(méi)有和不符合條件的信息保存整條有用信息，系統須自動(dòng)回填到量刑表格。信息通過(guò)系統單獨反饋到頁(yè)面上來(lái)，法官能直觀(guān)有效的找出自己需要修改的信息，不用再自己手動(dòng)查找。而且關(guān)于判決的刑期，系統會(huì )給法官提供了確定量刑的各參數以供參考，法官無(wú)需修改信息就可以最終生成確定的宣判結果。

2.3 機器深度學(xué)習功能

系統須運用機器學(xué)習技術(shù)實(shí)現情節及其百分比的智能調節，通過(guò)反復閱讀和識別1000萬(wàn)個(gè)以上的海量的判決書(shū)訓練機器進(jìn)行調節，完成深度學(xué)習實(shí)現自主調節的功能。海量文書(shū)抓取由開(kāi)發(fā)商自行解決。

2.4 判決書(shū)當庭自動(dòng)生成、打印

系統須根據起訴書(shū)內容、庭審調查修正的事實(shí)、確定的量刑情節和確定的量刑等綜合信息采用自然語(yǔ)言處理技術(shù)整合后，要求生成的文檔和標準文檔格式一樣。并且系統會(huì )按照瑞金市人民法院統一規格裁判文書(shū)制作樣式，智能提取相關(guān)信息并生成裁判文書(shū)文稿，準確率須達95%以上。系統不僅將裁判文書(shū)統一化，同時(shí)也須方便以后對裁判文書(shū)的修改以及更新。法官當庭審核校對自動(dòng)生成的裁判文書(shū)，僅需極少量人工修改，可當庭電子簽章、當庭打印、當庭送達。

2.5 支持多人多罪、數罪并罰判決功能

案件存在同罪多人和數罪并罰的情況。起訴書(shū)中可能包含主犯、從犯多人，按照瑞金市人民法院判決書(shū)規范要求，在一份判決書(shū)里面給多人進(jìn)行判決。系統須運用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，結合區塊鏈分叉機制及git提交思想，數罪并罰的案件可以切換不同的罪名查看不同的量刑結果，以及根據每個(gè)罪庭審當場(chǎng)自動(dòng)生成對應的判決書(shū)和量刑表。

2.6 自動(dòng)附加法律條文

系統須從海量數據中檢索出對應的所需信息，運用大數據檢索技術(shù)與大數據分析技術(shù)，在信息提取與自動(dòng)回填的基礎上，實(shí)現法律條款匹配。并且自動(dòng)附加匹配精準的法律條文到判決書(shū)，法官無(wú)需修改對應法律條文，節省法官工作量。

2.7 大數據類(lèi)案推送

根據案件情節進(jìn)行精準的類(lèi)案推送，支持下載閱讀，為法官量刑提供參考。類(lèi)案推送的優(yōu)先級由高到低依次為：高院優(yōu)秀案例、瑞金市人民法院類(lèi)案、贛州市中級人民法院類(lèi)案、江西省高級人民法院類(lèi)案、全國類(lèi)案。類(lèi)案數據來(lái)源須全部來(lái)自中國裁判文書(shū)網(wǎng)，不少于1000萬(wàn)篇相關(guān)文書(shū)。系統須運用MapReduce算法和HDFS文件系統進(jìn)行內存和程序、存儲資源的有效利用與管理。類(lèi)案推送時(shí)間不能超過(guò)1秒。

2.8 記錄本法院、法官使用軟件判案情況

記錄法院、法官使用軟件判案情況并將數據進(jìn)行態(tài)勢感知圖展示，不同用戶(hù)角色可查看不同信息。法官可查看個(gè)人使用情況，法院領(lǐng)導可查看該院法官使用情況。系統須采用大數據處理分析技術(shù)將本機存儲使用軟件判案情況的同時(shí)將每天的情況統計推送到主服務(wù)器自動(dòng)生成報表。

2.9 支持簡(jiǎn)易程序、普通程序使用

系統支持高級人民法院量刑規范化23種罪名的簡(jiǎn)易程序、普通程序使用?？勺詣?dòng)讀取起訴書(shū)、庭審筆錄等文書(shū)。普通案件通過(guò)機器深度學(xué)習技術(shù)訓練須考慮到事實(shí)情節認定的常識、常理、常情化，實(shí)現對事實(shí)情節進(jìn)行準確、全面認定。

2.10 管理員隨時(shí)添加相關(guān)的罪名

系統須具備高擴展性，管理員可以依據高級人民法院量刑規范化文件，隨時(shí)能更新量刑規則，隨時(shí)后臺添加相關(guān)的罪名，系統須運用深度學(xué)習技術(shù)歷年不同案由相關(guān)文書(shū)結合高院及瑞金市人民法院法官專(zhuān)業(yè)知識，自動(dòng)對規范化文書(shū)進(jìn)行解讀學(xué)習，實(shí)現該罪名量刑。系統須采用模塊分離設計成互相聯(lián)系但是互不影響的模塊，在各模塊間采用統一的協(xié)議進(jìn)行通信，保證各個(gè)模塊間信息的一致性，可擴展性良好，能夠加裝更多獨立模塊。

2.11 系統具有更高的靈活性，可維護性。

本系統是須使用大數據處理技術(shù)，對一些數量巨大、種類(lèi)繁多、價(jià)值密度極低、本身快速變化的數據有效和低成本存取、檢索、分類(lèi)、統計。同時(shí)須運用深度學(xué)習技術(shù)促使系統的運行更接近人腦的學(xué)習方式，使機器具備一定的人類(lèi)般的學(xué)習和思考能力。用戶(hù)在使用中發(fā)現哪項數據需要調節、修改，系統須支持管理員進(jìn)行修改完善。

2.12 本地化用戶(hù)習慣

系統須與瑞金市人民法院法官審判習慣相結合，考慮到每個(gè)法院的每個(gè)法官在書(shū)寫(xiě)判決書(shū)時(shí)的描述習慣、排版、語(yǔ)言使用等書(shū)寫(xiě)上的不同，系統須模擬本院的習慣自動(dòng)生成的判決書(shū)，生成的裁判文書(shū)符合本院的書(shū)寫(xiě)習慣，做到效率最高化。

2.13 單點(diǎn)登錄功能

系統須支持門(mén)戶(hù)網(wǎng)站一站式登錄。實(shí)現從門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已登錄用戶(hù)直接進(jìn)入系統，也可從本系統登錄頁(yè)面進(jìn)入系統。系統實(shí)現了單點(diǎn)登錄，即用戶(hù)可登錄到法院內網(wǎng)，直接進(jìn)入系統，無(wú)需再次輸入用戶(hù)名密碼。

執行效率提升子系統

1

套

一、系統建設目標

本系統的建設目標是為了提高瑞金市人民法院執行辦案效率，簡(jiǎn)化案件分發(fā)程序，方便辦案人員實(shí)時(shí)查看案件進(jìn)展，利用被執行人的反饋意見(jiàn)提高辦案人員的專(zhuān)業(yè)水平以及建立詳細的積分統計制度，同時(shí)實(shí)現全民監督、舉報、積分兌換獎勵，讓人民群眾參與到法院執行工作中來(lái)。

二、系統主要功能

2.1 支持多種客戶(hù)端使用

系統需支持3種客戶(hù)端版本使用。1）Web版本，采用springmvc+mybatis框架開(kāi)發(fā)。2）Android原生版本。3）IOS原生版本APP客戶(hù)端使用。

2.2 實(shí)時(shí)上報、監督功能

人民群眾在本系統可實(shí)現實(shí)時(shí)上報反饋被執行人信息的功能，舉報信息審核通過(guò)后，舉報人可獲得相應積分獎勵。舉報人和舉報信息要求有嚴格的信息安全性。

2.3 積分兌換商城功能

用戶(hù)在獲取一定積分后，可通過(guò)本系統用積分兌換相應的獎勵用品。積分增減全流程進(jìn)度條顯示。

2.4 懸賞功能

法院用戶(hù)可在本系統通過(guò)懸賞發(fā)布被執行人信息的信息，人民群眾提供被執行人財產(chǎn)、高消費等線(xiàn)索，審核通過(guò)后，可在本系統直接實(shí)現現金獎勵、銀聯(lián)提現功能。

2.5 執行信息錄入功能

法院執法人員能通過(guò)本系統錄入案件基本、案件進(jìn)度和案件分派信息。

任務(wù)的發(fā)布者可以錄入執行案號、立案時(shí)間、申請執行人、被執行人、性別、住址、身份證號、聯(lián)系電話(huà)、案由、執行標的金額、工作組負責人和鄉鎮督辦人等。

2.6 案件查詢(xún)功能

執法人員、系統管理員能通過(guò)本系統與案件信息、案件反饋信息和案件評分信息。任務(wù)的發(fā)布者、分配者和執行者可以查看任務(wù)的執行進(jìn)度。法院級別的用戶(hù)可以查看所有機關(guān)的任務(wù)的進(jìn)度，鄉鎮機關(guān)的用戶(hù)可以查看當前鄉鎮和鄉鎮下級機關(guān)的所有任務(wù)，鄉級機關(guān)的用戶(hù)只能查看自己機關(guān)的任務(wù)。

2.7 統計功能

系統會(huì )自動(dòng)根據案件反饋信息、案件完結信息和評分信息統計，軟件支持將統計結果以圖表和報表的方式展示，圖表包括餅狀圖等統計方式，報表包括Excel等統計方式，報表支持編輯修改。自動(dòng)生成報表發(fā)送到指定郵箱。

2.8 維護功能

系統管理員能通過(guò)本系統實(shí)現對執法人員、法院機關(guān)、鄉鎮機關(guān)和村級機關(guān)、人民群眾進(jìn)行新增、修改和刪除。

2.9 信息推送功能

系統會(huì )將案件的最新進(jìn)度實(shí)時(shí)推送到案件的有關(guān)人員，如果目標用戶(hù)處于關(guān)機狀態(tài)，則會(huì )在開(kāi)機的時(shí)候接收到推送信息。

2.10 地圖展示和查詢(xún)、圖片上傳功能

案件執行人員在反饋案件進(jìn)度的時(shí)候能夠將被執行人的當前位置在地圖上面展示出來(lái)，并且可以在地圖上面查詢(xún)地點(diǎn)并標記，案件的負責人和管理人員可以在地圖上面實(shí)時(shí)看見(jiàn)被執行人的當前位置。

2.11 案件分發(fā)功能

法院辦案人員能將案件分派到各個(gè)鄉鎮負責人手中，鄉鎮負責人再將案件分派到具體的執行人手中在分派案件的時(shí)候可以在地圖上標明被執行人所在的具體位置方便執法人員查找，案件的管理者可以實(shí)時(shí)的查看案件當前在哪個(gè)人手中和案件的當前進(jìn)度，并且可以短信或者電話(huà)聯(lián)系詢(xún)問(wèn)，有效推進(jìn)案件進(jìn)度。

2.12 案件進(jìn)度實(shí)時(shí)反饋功能

案件的執行者接收到案件后，可以對案件的進(jìn)度進(jìn)行反饋，每次反饋都會(huì )推送一條消息給案件的創(chuàng )建者和分發(fā)者，案件的管理者可以實(shí)時(shí)的收到案件的處理進(jìn)度，反饋內容可以是圖片或者文字，并且支持上傳被執行者的當前位置，供管理者了解被執行者的最新動(dòng)態(tài)，當案件進(jìn)行到一定程度的時(shí)候，案件的創(chuàng )建者可以結束任務(wù)，系統自動(dòng)根據反饋的內容和次數計算相應的分值。

2.13 案件執行評價(jià)功能

被執行者在案件結束后案件管理者可以生成案件的標識碼，通過(guò)標識碼被執行者可以登錄系統并且可以對案件進(jìn)行評價(jià)，從案件的執行效率、執行專(zhuān)業(yè)性、執行者的服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行評分，案件管理者可以收到被執行者推送過(guò)來(lái)的評價(jià)情況，以督促或者表?yè)P執行者，形成良好的反饋提醒，幫助案件執行過(guò)程越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化。

全院績(jì)效考核子系統

1

套

一、系統建設目標

本系統是基于瑞金市人民法院創(chuàng )新性績(jì)效考核方案，根據當前審判工作的開(kāi)展效率，計算出審結。單位數量案件需要付出的勞動(dòng)時(shí)間；其次依據現有人員數量和現行工作時(shí)間制度，計算出正常情況下現有人員能夠提供的工作時(shí)間；最后依據上述得出的數據結果，衡量案件和人員之間的數量關(guān)系，并為領(lǐng)導科學(xué)決策和人民法院爭取人員編制、辦公經(jīng)費提供客觀(guān)有效的數據支持。

同時(shí)依照本院瑞法發(fā)[2015]21號文件（關(guān)于印發(fā)《瑞金市人民法院績(jì)效考核實(shí)施辦法》的通知）實(shí)施辦法細則，定制共同職責考核和分類(lèi)職責考核系統功能，實(shí)現瑞金市人民法院各科室全體干警考核信息化，全體干警考核數據結果可在系統實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)查看、對比。

三、 系統主要功能

系統分別對我院各模塊工作因素的時(shí)間成本測算。成本測算三個(gè)變量：①工作量水平，該水平的衡量維度統一定為四級，以從小到大的順序依次分為少量（L）、中量（M）、大量（H）和高量（K）；②完成每個(gè)工作模塊所需的時(shí)間成本J，與工作量水平q的四個(gè)等級相對應，時(shí)間成本為Jn；③每個(gè)等級工作量水平所對應的案件數量在總體案件數量當中出現的比例U，四個(gè)等級工作量水平所對應案件在總體案件數量中所占比例為Un；④模塊時(shí)間成本 Z１=J1U1+J2U2+J3U3+J4U4 。運用工作分析法先設計計算方案，經(jīng)瑞金法院同意后實(shí)施相關(guān)算法及程序設計。

2.1 立卷模塊的因數時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院案件“收取立案材料”、“起釘”、“粘貼訴訟費收據”、“添加必要的卷內文件”、“整理材料順序”、“選擇填寫(xiě)卷皮”、“裝入卷皮”等因素時(shí)間成本。立卷模塊時(shí)間成本 Z１=J1U1+J2U2+J3U3+J4U4 。

2.2 送達模塊的因數時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院案件當事人聯(lián)系方式準確度、數目、其住所地/住址與法庭的距離以及他們對訴訟程序的了解程度等因素時(shí)間成本。送達中“電話(huà)通知當事人到庭送達”、“郵寄送達”、“前往當事人住所地/住址,直接/留置送達”、“公告送達”四類(lèi)方式之間是一種遞進(jìn)關(guān)系，即案件僅“電話(huà)通知當事人到庭送達”就能夠完成模塊目標的，便無(wú)需進(jìn)行后三種送達方式。而當“電話(huà)通知當事人到庭送達”未達到模塊目標時(shí)，才使用下一送達方式——郵寄送達。依此類(lèi)推，當案件決定使用“公告送達”方式時(shí)，前三種送達方式中已經(jīng)有部分工作因素履行完畢，該部分工作時(shí)間也應當計算在“公告送達”的時(shí)間成本內。采用第一種方式的成本為c1，則c1為因素“電話(huà)通知”和“庭內送達”的成本之和，即c1=AVR(電話(huà)通知)+AVR(庭內送達)。

采用第二種方式的成本為c2，則c2為因素“電話(huà)通知”、“制作郵件”、“送交職能部門(mén)”、“登記”、“取郵單”的成本之和?？紤]到通常是經(jīng)數次“電話(huà)通知”均未奏效的情況下才選擇郵寄送達，故第二種方式的成本中至少包含2次“電話(huà)通知”成本，故c1=2AVR(電話(huà)通知)+AVR(制作郵件)+AVR(送交職能部門(mén))+AVR(登記)+AVR(取郵單)。

采用第三種方式的成本為c3，則c3為c2的時(shí)間成本與因素“前往當事人住所地/住址，直接/留置送達”的成本B1之和，故c3=c2+AVR(B1)。

采用第四種方式的成本為c4，則c4為c3與因素“公告前詢(xún)問(wèn)”、“制作公告文稿”、“登報公告”的成本之和，故c4 = c3 + AVR(公告前詢(xún)問(wèn)) +AVR(制作公告文稿)+AVR(登報公告)。設完成單位數量案件用于送達模塊的平均時(shí)間為Z2,則Z2=（c1+c1）U1+（c2+c1）U2 +（c3+c1）U3 +（c4+c1）U4。

2.3 審理模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院審理涵蓋審判及輔助人員的工作因素時(shí)間成本，并將庭前準備和庭后輔助也包含在內。該模塊的工作因素有，“庭前證據交換”、“庭前調解”、“核實(shí)身份名稱(chēng)及委托代理權限”、“宣布開(kāi)庭”、“法庭調查”、“法庭質(zhì)證”、“法庭詢(xún)問(wèn)”、“法庭辯論”、“法庭調解”、“庭審記錄”、“庭后調解”、“筆錄簽字”。 審理模塊的因素時(shí)間成本Z3= J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4 。

2.4 制作法律文書(shū)模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院制作法律文書(shū)模塊的因素時(shí)間成本測算。包括“承辦法官匯報案情”、“草擬法律文書(shū)”、“庭長(cháng)審查”、“修改定稿”、“文書(shū)校核”、“打印簽章”、“粘貼制成”時(shí)間成本。制作法律文書(shū)模塊的因素時(shí)間成本Z4= J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4

2.5 報結模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院報結模塊的因素時(shí)間成本。報結模塊由“操作案件信息系統填寫(xiě)案件信息”、“上傳電子法律文書(shū)”、“向內勤送交備案法律文書(shū)”等因素組成。模塊的因素時(shí)間成本是三個(gè)因數時(shí)間成本總和。

2.6 歸檔模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院歸檔模塊的因素時(shí)間成本。該模塊的目標是卷皮內容正確、外觀(guān)整潔、卷內材料合乎規格、清潔、有序，便于長(cháng)期保存查閱。含有“登錄信息系統”、“打印流程表”、“裁剪粘貼復印”、“添加必要表格文件”、“整理卷內材料順序”、“編寫(xiě)頁(yè)碼”、“制作目錄”、“更換或添加卷皮”、“登錄信息系統填寫(xiě)歸檔信息”、“接受職能部門(mén)審查”等因素。設完成單位數量案件用于案件歸檔模塊的平均時(shí)間為Z7,則Z7= J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4 。

2.7 訴訟保全模塊的因素時(shí)間成本測算

自動(dòng)計算我院訴訟保全的因素時(shí)間成本。訴訟保全審判庭需要完成的工作，如“通知保全申請人到庭”、“詢(xún)問(wèn)保全標的、線(xiàn)索、要求提供擔保”、“詢(xún)問(wèn)記錄”、“收取非貨幣擔保”、“開(kāi)票交納貨幣擔保”、“開(kāi)票交納保全費”、“制作保全/解除保全裁定書(shū)”、“制作配套移送材料”、“向職能部門(mén)移送”、“取回保全/解除保全執行回執”、“返還非貨幣擔保”、“開(kāi)票退出保證金”、“返還貨幣擔保”。完成單位數量案件（涉及訴訟保全），用于訴訟保全模塊的平均時(shí)間為Z8,則Z8= J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4

2.8 處理管轄異議模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院處理管轄異議模塊的因素時(shí)間成本。依據處理結果分為四類(lèi)，“移送其他法院審理”、“駁回管轄異議，申請人未上訴”、“駁回管轄異議，申請人上訴，二審法院撤銷(xiāo)原裁定”和“駁回管轄異議，申請人上訴，二審法院維持原裁定”。其所含的因素為“收取異議申請”、“制作準許/駁回異議裁定書(shū)”、“送達裁定書(shū)”、“制作隨附文件”、“移送職能部門(mén)”、“處理不服裁定的上訴”。其一、“裁定移送其他法院審理”的時(shí)間成本J1=收取管轄異議請+制作準許/駁回異議裁定書(shū)+送達裁定書(shū)+制作隨附文件+移送職能部門(mén)+處理不服裁定的上訴。其二、“裁定駁回管轄異議，申請人未上訴” 的時(shí)間成本為，J2 = 收取管轄異議請+制作駁回異議裁定+送達裁定書(shū)。其三、“裁定駁回管轄異議，申請人上訴，二審法院維持原裁定，由本院繼續審理”的時(shí)間成本為J3=收取管轄異議請+制作駁回異議裁定+送達裁定書(shū)+電話(huà)送達+庭內送達+處理上訴。 其四、“裁定駁回管轄異議，申請人上訴，二審法院撤銷(xiāo)原裁定，移送其他法院審理”的時(shí)間成本為，J4=收取管轄異議請+制作駁回異議裁定+送達裁定書(shū)+電話(huà)送達+庭內送達+處理上訴+制作移送材料+移送 ，在J3 、J4的計算中考慮到異議申請人不服管轄裁定提起上訴后，須向對方當事人送達上訴狀。設完成單位數量案件（涉及管轄異議）用于處理管轄異議的平均時(shí)間為Z9,那么Z9 = J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4 。

2.9 組成合議庭模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院合議庭模塊的因素時(shí)間成本。此模塊“合議庭需求登記”、“安排合議庭組成人員”、“合議庭合議”和“合議記錄”。設完成單位數量案件(均需組成合議庭），用于組成合議庭的平均時(shí)間為Z10,則Z10 = J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4。

2.10 調查取證模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院調查取證模塊的因素時(shí)間成本。本模塊有“收取調查申請”、“審查申請是否符合法律規定”、“決定受理”、“聯(lián)系調查取證對象”、“前往調查取證地點(diǎn)”、“調取證據”、“返回辦公地”7項因素。單位數量案件（均需調查取證），用于調查取證的平均時(shí)間為Z11,那么Z11 = J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4 。

2.11 評估鑒定模塊的因素時(shí)間成本測算

運用工作分析法自動(dòng)計算我院評估鑒定模塊的因素時(shí)間成本。此模塊分解為“收取評鑒申請”、“評鑒前詢(xún)問(wèn)”、“制作移送材料”、“移送職能部門(mén)”、“收取回執”、“收取評鑒結論”、“送達評鑒結論”、“收取當事人異議”、“向評鑒機構反饋”、“收取評鑒機構針對異議的復函”、“向當事人送達復函”。單位數量案件（均需評估鑒定），用于該模塊的平均時(shí)間為Z12,那么Z12 = J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4。

2.12 處理上訴案件模塊的因素時(shí)間成本測算

自動(dòng)計算我院處理上訴案件模塊的因素時(shí)間成本。該模塊含有“收取上訴狀”、“開(kāi)票交納上訴費”、“向其他訴訟參與方送達上訴狀”、“登錄信息系統”、“上傳上訴信息”、“打印流程表”、“裁剪粘貼復印”、“添加卷內文件”、“整理材料順序”、“編寫(xiě)頁(yè)碼”、“制作目錄”、“更換或添加卷皮”、“打孔裝訂”、“增加二審所需法律文書(shū)”、“制作上訴移送函”、“移送職能部門(mén)”。單位數量案件（均上訴）用于該模塊平均時(shí)間為Z13,那么Z13 = J1U1 + J2U2 + J3U3 + J4U4 。

2.13 案件與人員的數量自動(dòng)測算

引入變量“超載系數”α，用于衡量超負荷工作的程度。α=（案件成本－正常工作時(shí)間）/正常工作時(shí)間;按照“一審一書(shū)”模式計算應當配備人數β。β= 案件成本/個(gè)人正常工作時(shí)間。

2.14 多圖表數 據展示功能

工作量展示模塊的核心是評估結果呈現，根據功能分析需要實(shí)現不同層級工作量對比，以各類(lèi)統計分析圖的形式進(jìn)行展示。

2.15 全院干警績(jì)效實(shí)時(shí)更新查看

依照本院瑞法發(fā)[2015]21號文件（關(guān)于印發(fā)《瑞金市人民法院績(jì)效考核實(shí)施辦法》的通知）實(shí)施辦法細則，定制共同職責考核和分類(lèi)職責考核系統功能，實(shí)現全院各科室全體干警考核信息化，全體干警考核數據結果可在系統實(shí)時(shí)更新、實(shí)時(shí)查看、對比。

2.16 與信息指揮中心軟硬件結合

2.17 復查申請功能

評估負責人收到復查申請，結合實(shí)際核查結果，對復查申請進(jìn)行審批。若審批不通過(guò)，保持原來(lái)的評估結果。

2.18 安全要求

運用了全面的安全性技術(shù)，保證系統在運營(yíng)過(guò)程中的各種資料、與其他相關(guān)系統信息交換過(guò)程以及用戶(hù)權限的安全。管理員對用戶(hù)權限進(jìn)行嚴格審核，用戶(hù)只能操作符合角色權限的功能，并對每項操作留下完整的日志記錄備查。具備完善的加密和授權機制，對存儲重要信息的數據庫進(jìn)行了加密處理。