山東農業(yè)大學(xué)招標公告
山東農業(yè)大學(xué) 圖書(shū)館廣播系統招標公告書(shū) (No:2012S31 ) 第一部分 招標公告 山東農業(yè)大學(xué)對圖書(shū)館廣播系統進(jìn)行招標,歡迎各經(jīng)銷(xiāo)商及廠(chǎng)家前來(lái)投標。 一、招標方名稱(chēng):山東農業(yè)大學(xué) 二、標書(shū)套數:標書(shū)套數一套 三、項目名稱(chēng):圖書(shū)館廣播系統招標(見(jiàn)標書(shū)附件要求) 四、招標方式:競爭性談判 五、投標人資質(zhì)要求:具有獨立法人資格及制造廠(chǎng)家授權代理。 六、招標文件出售地點(diǎn):山東農業(yè)大學(xué)校本部1號樓107房間。 七、購買(mǎi)招標文件需攜帶:營(yíng)業(yè)執照副本(復印件加蓋公章)。 八、購買(mǎi)標書(shū)截止日期: 2012年8 月20日(星期一)上午11:00法定節假日除外)。 九、標書(shū)送達截止時(shí)間: 012年8月21日(星期二)上午8:30分 十、開(kāi)標及議標時(shí)間:同標書(shū)送達時(shí)間。 十一、地點(diǎn):山東農業(yè)大學(xué)農大賓館二樓會(huì )議室 十二、投標文件:用中文編寫(xiě),用A4幅面紙張打印。 十三、聯(lián)系電話(huà): 0538-8249989 十四、聯(lián)系人:邵 民 第二部分 投交投標文件的內容、方式 一、投標文件 1、投標人應準備七份投標文件,一份正本和六份副本。在每份投標文件上要明確注明“正本”或“副本”字樣,一旦正本和副本有差異,以正本為準。 2、投標文件正本和副本由正式授權的投標人代表簽字,并在投標文件封面上加蓋投標單位公章。 二、投標文件內容 1、投標文件封面 A)注明所投標的名稱(chēng)、標號,分包編制標書(shū)。 B)投標單位代表人姓名、單位名稱(chēng)、地址、聯(lián)系電話(huà)。并在單位名稱(chēng)處加蓋投標單位公章。 C)在封口處加蓋投標人單位公章,并明顯注明“正本”或“副本” 2、投標書(shū)中對所投標主要材質(zhì)、配件的生產(chǎn)廠(chǎng)家、品牌、質(zhì)量等級、價(jià)格等項內容需單獨成頁(yè),并按下面格式進(jìn)行詳細描述,不得使用簡(jiǎn)稱(chēng)。 3、描述格式如下:
4、資格、資質(zhì)證明文件 A)企業(yè)營(yíng)業(yè)執照副本復印件并加蓋公章。 B)公司簡(jiǎn)介 C) 法人代表授權委托書(shū)及委托人身份證復印件。 D) 生產(chǎn)廠(chǎng)家或產(chǎn)品代理資格證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量認證證書(shū)、技術(shù)合格證書(shū)(單獨成頁(yè)) 。 5、技術(shù)偏離表(技術(shù)參數逐一對應) 6、設備配置清單(詳細列示) 三、投標保證金 1、投標保證金的提交 A) 本次投標每標保證金額為2000元整。 B)投標保證金在投標文件遞交前以現金形式提交。 C)未按規定提交保證金的投標,視為無(wú)效投標。 2、投標保證金的退還 A)在下列情況下投標保證金將及時(shí)退還投標人:沒(méi)有違規違紀的未 中標人;按規定簽訂合同并按規定交納履約保證金的中標人。 B)下列情況下應沒(méi)收其投標保證金:投標人在投標有效期內撤回投標;投標人不按要求簽訂合同或不繳納履約保證金;投標人中標后放棄供貨;投標人在投標有效期內有違規違紀行為等。 四、投標文件報價(jià):進(jìn)口設備按美元報價(jià);國產(chǎn)設備按人民幣報價(jià)。 第三部分 安裝技術(shù)要求及售后服務(wù) 一、 安裝要求: 1、到貨后,供貨商免費進(jìn)行全面安裝。 2、質(zhì)保期內,免費保修(人為因素除外);質(zhì)保期后,售后服務(wù)只收成本費。 3、安裝完成后,由供貨商代表和用戶(hù)共同對設備進(jìn)行檢查驗收,在認為符合要求后,進(jìn)行性能測試。經(jīng)用戶(hù)驗收,認為符合合同要求,簽署驗收合格書(shū)。 二、售后服務(wù) 1、如果出現故障,在接到我校維修服務(wù)的請求后,供貨方應在24小時(shí)內作出應答,進(jìn)行電話(huà)指導、網(wǎng)上診斷協(xié)助排除故障。必要時(shí),在48小時(shí)內到達現場(chǎng)。 2、未盡事宜,雙方協(xié)商解決。 第四部分 合同的簽訂 一、中標單位接到中標通知書(shū)后7日內與山東農業(yè)大學(xué)簽訂合同。合同簽訂前,按中標金額1%繳納履約保證金。 二、中標產(chǎn)品的交貨地點(diǎn)為招標方指定的地點(diǎn)。 三、要求簽訂合同20日內完成供貨安裝調試。 四、付款方式: 系統驗收合格后付90%,并退履約保證金,質(zhì)保期(一年)后無(wú)質(zhì)量問(wèn)題付清10%。
山東農業(yè)大學(xué)招標辦公室 2012年8月4日 附件: 一、圖書(shū)館廣播系統總體建設目標 總體規劃建設目標 圖書(shū)館擬建設一套館內的公共廣播系統。學(xué)校已經(jīng)在教學(xué)區建立了廣播系統,南校區圖書(shū)館已經(jīng)在先期學(xué)校數字化校園建設中,建設了廣播系統,所以這次建設主要是學(xué)校廣播系統沒(méi)有覆蓋的北校區和東校區的圖書(shū)館增加廣播系統,并入學(xué)?,F有廣播系統,同時(shí)實(shí)現圖書(shū)館三個(gè)校區廣播的統一管理和控制,每個(gè)校區設分控中心,實(shí)現個(gè)性化需求廣播。 二、圖書(shū)館IP網(wǎng)絡(luò )數字化廣播系統功能 1、工程系統功能說(shuō)明 圖書(shū)館IP網(wǎng)絡(luò )數字化廣播系統主要完成圖書(shū)館書(shū)庫、閱覽室廣播信號的不同分區同一時(shí)間準確無(wú)誤的播出任務(wù),以定時(shí)開(kāi)館、閉館提醒為主、結合個(gè)性廣播、通知廣播、消防強切警報等廣播任務(wù),還用作用于信息發(fā)布及背景音樂(lè )播放,創(chuàng )建出現代化圖書(shū)館先進(jìn)而優(yōu)美,輕松而愉快的氣氛。系統采用單聲道播放,在一些不同功能的區域播放不同的節目?jì)热?。系統實(shí)現音源的自動(dòng)定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉播放,能夠定時(shí)的開(kāi)啟和關(guān)閉整個(gè)系統的電源,實(shí)現無(wú)人值守自動(dòng)供電和自行播放功能。 2、系統實(shí)現的主要功能: 2.1、系統主干廣播網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)采用數字化網(wǎng)絡(luò )傳輸: 系統為數字化IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統建設,系統基于以太網(wǎng),采用TCP/IP協(xié)議方式傳輸,可實(shí)現跨網(wǎng)段控制、監控和多用戶(hù)管理,并且可以與視頻監控系統進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制管理。在網(wǎng)絡(luò )通暢情況下,主控室通過(guò)廣播專(zhuān)用軟件可監控系統運行狀況(即能監控:網(wǎng)絡(luò )適配器的工作狀態(tài)和連接方式),以方便校園系統管理人員能夠快速的了解廣播運行情況,并且廣播專(zhuān)用軟件可以設置廣播監聽(tīng)專(zhuān)用終端,通過(guò)軟件操作可以實(shí)時(shí)的監聽(tīng)任意一個(gè)終端設備的工作狀態(tài),如音量大小、播放內容等,分控廣播系統采用傳統智能廣播系統進(jìn)行傳輸,使系統更穩定可靠性。 系統功能:1、開(kāi)館后、閉館前提醒;2、背景音樂(lè )等節目;3、發(fā)布通知、公告等;消防強切。 2.2、廣播系統具有高度可靠性: 為了確保IP網(wǎng)絡(luò )數字化廣播系統的絕對穩定性,功放的冗余性設計有:功放的功率是以揚聲器的總功率乘1.3倍作為冗余。 2.3、系統具有主控和分控控制功能: 系統不僅在主控室能夠實(shí)現分區音樂(lè )播放和廣播尋呼功能,而且可以在每臺網(wǎng)絡(luò )適配器中插入尋呼話(huà)筒或用遙控器點(diǎn)播各項音源,如在不同區域點(diǎn)播緊急通知、直播領(lǐng)導講話(huà)。根據各分館不同的需播放不同的音樂(lè )或節目。 2.4、具有將模擬信號轉數字信號功能: 系統具有數字化傳輸,讓聲音能夠達到CD級高保真音質(zhì)效果,同時(shí)系統支持各種音頻格式的數據網(wǎng)絡(luò )傳送(MP3、MP2、AAC、WAV),具有完善的網(wǎng)絡(luò )適應能力,并且系統可以實(shí)時(shí)的采集外接設備自用電臺、錄音機卡座、CD播放器、MP3播放器、麥克風(fēng)音頻信號后壓縮成高保真音質(zhì)數據流存儲至服務(wù)器,并可按要求同時(shí)轉播到指定的終端設備,用于插播外接節目廣播及廣播通知等,系統服務(wù)器具有擴展四塊聲卡以采集外控音源,即終端設備可以單獨接收服務(wù)器的個(gè)性化播放節目。 2.5、系統具有10級用戶(hù)權限設置: 經(jīng)過(guò)授權的領(lǐng)導可以無(wú)需到廣播控制中心,只要在自己的電腦安裝廣播專(zhuān)用分控軟件,經(jīng)計算機的麥克風(fēng)可實(shí)現遠程講話(huà),可以對全館,分館,分區講話(huà),也可以通過(guò)電腦上傳自己制作的節目,通過(guò)廣播專(zhuān)用軟件編輯程序可定時(shí)播放音頻節目,實(shí)現定時(shí)定區域的播放操作,并實(shí)現無(wú)人職守功能,如按時(shí)間作息表制作好程序后,系統將自動(dòng)執行定時(shí)程序。 2.6、自由組合分區功能: 通過(guò)廣播專(zhuān)用軟件可以對每個(gè)適配器進(jìn)行管理控制,可將不同的網(wǎng)絡(luò )適配器組合成不同的大區域,以適合系統更好管理。 2.7、系統實(shí)現功能的特點(diǎn)要求
(1)傳輸數字化
(7)工程簡(jiǎn)單化 三、IP網(wǎng)絡(luò )數字化廣播系統工程要求和技術(shù)參數 1、 工程設計依據 本設計主要依據以下標準進(jìn)行: 1) GB 標準--中華人民共和國標準; 2) 《火災報警與消防聯(lián)動(dòng)控制》(JGJ/T16-92-24.1); 3) 《火災自動(dòng)報警系統設計規范》(GB50116-98); 4) 《火災自動(dòng)報警系統施工及驗收規范》(GBJ50166-92); 5) GB50116-98《火災自動(dòng)報警系統設計規范(摘錄)》; 6) 《民用建筑電氣設計規范》JGJ/T16-92; 7) 《調音臺基本特性測量方法》GB9003; 8) 《工業(yè)企業(yè)通信接地設計規范》GBJ-79-85; 9) 《工業(yè)企業(yè)通信設計規范》GBJ42-81; 10) 《建筑與建筑群綜合布線(xiàn)系統工程設計規范》GB/T 50311-2000。 客戶(hù)技術(shù)要求和相關(guān)建筑平面圖,根據此規格書(shū)及最新版的有關(guān)標準對系統進(jìn)行設計、施工和檢驗。 2、廣播工程具體項目?jì)热莺图夹g(shù)參數
注:以上輔助材料的具體數量可根據實(shí)際用量結算。 3.3工程施工要求 在廣播工程建設中,要嚴格遵循招標文件IP網(wǎng)絡(luò )數字化廣播系統工程項目各個(gè)場(chǎng)地的具體技術(shù)要求,工程建設必須達到標準規范安裝施工。 工期要求:中標方需在中標后的24天內完成整個(gè)項目的施工。 必須由中標人自已的專(zhuān)業(yè)安裝隊承擔,不允許轉包給其他施工隊實(shí)施安裝。由中標人直接進(jìn)行工程全過(guò)程監管,并承擔工程實(shí)施全過(guò)程的相關(guān)人員和施工安全責任。 中標人在實(shí)施本工程的過(guò)程或工程完工后,一切由本項目設備、技術(shù)及施工原因造成采購人損失,由中標人負責賠償由此而造成的一切損失。 中標人應提供安裝調試工藝流程、質(zhì)量控制程序和檢驗方法,處理關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)的對策及措施,實(shí)施前須得到采購人批準方能施行。其內容應對所有設備的安裝、調試及試運行及現場(chǎng)驗收作出詳盡安排和說(shuō)明,并包括參與或派出人員人數、參與時(shí)間、責任和工作內容等。 1) 傳輸方式 IP網(wǎng)絡(luò )廣播基于現有計算機網(wǎng)絡(luò )建設,安裝時(shí)無(wú)需單獨布線(xiàn),基于IP網(wǎng)絡(luò )的節目傳送,是真正意義上的純數字化網(wǎng)絡(luò )廣播,系統模擬部分采用有線(xiàn)定壓傳輸方式,傳輸電壓70V或100V。 2) 揚聲器的設置 能適應不同環(huán)境的需求,且音量和音質(zhì)都比較講究。廣播揚聲器原則上以均勻、分散的原則配置于廣播服務(wù)區,其分散的程度應保證服務(wù)區內的信噪比不小于15dB。特別是教室音箱布局,音源音效必須真正實(shí)現由主控中心對三校區同一時(shí)間、同一音源播報時(shí),各校區無(wú)論教室大小,在教室的任何位置都能達到聲音清晰,且不同位置無(wú)音質(zhì)超標差異的效果。必須確保四六級英語(yǔ)聽(tīng)力考試音質(zhì)清晰無(wú)誤。 3) 廣播系統的供電要求 4) 小容量的可由插座直接供電;容量在500W以上時(shí),設置廣播控制室,其供電可由就近的電源控制器專(zhuān)線(xiàn)供電。 交流電壓偏移值一般不宜大于+10%,當電壓偏移不能滿(mǎn)足設備的限制要求時(shí),應設備的附近裝自動(dòng)穩壓裝置。 廣播用交流電源容量一般為終期廣播設備的交流電耗容量1.5-2倍,傳輸線(xiàn)纜的選擇廣播線(xiàn)路宜采用銅芯塑料絞合線(xiàn),各種節目信號線(xiàn)應采用屏蔽線(xiàn)。 5) 對線(xiàn)路衰耗要求: 在廣播系統中,從功放設備的輸出至線(xiàn)路上最遠的用戶(hù)揚聲器間的線(xiàn)路衰耗應符合以下要求: 采用定壓輸出的饋電線(xiàn)路,輸出電壓采用70V或100V。 功率放大器的容量計算方法: 業(yè)務(wù)性廣播系統和業(yè)務(wù)性廣播系統的計算方法: P=K1×K2×ΣPo 式中:P--功率放大器輸出總電功率(W); Po--Ki×Pi,每分路同時(shí)廣播時(shí)最大電功率(W); Pi--第i分路的用戶(hù)設備額定容量; Ki--第i分路的同時(shí)需要系數; 服務(wù)性廣播時(shí),客房節目每套Ki取0.2-0.4; 背景音樂(lè )節目Ki 取0.7-0.8 K1--線(xiàn)路衰耗補償系數線(xiàn)路衰耗1dB時(shí)取1.26;線(xiàn)路衰耗2dB時(shí)取1.58; K2--老化系數,一般取1.2-1.4; 功率放大器容量按該系統揚聲器總數的1.2倍確定。廣播線(xiàn)材選用對照參數: 注:1、負載平均分布時(shí),電壓最大衰減20%以?xún)龋▽Ь€(xiàn)以來(lái)回線(xiàn)路計算),即平均聲壓級衰減-2dB,導線(xiàn)采用多股廣播專(zhuān)用銅蕊線(xiàn)。 6) 、線(xiàn)路及管道敷設要求 隨建筑施工同步敷設管道時(shí),有條件的應將管道敷設在建筑體內,并要求按建筑敷設規范選用管道的材料和敷設方式,對不便敷設在建筑體內的管道,宜采用鍍鋅鋼管、PVC管,封閉金屬線(xiàn)槽或封閉PVC線(xiàn)槽(各管線(xiàn)之間應該有20公分以上的間隔)。必須充分考慮到今后系統線(xiàn)路的維修、更新和擴容時(shí)廣播線(xiàn)的可換性。 對大型系統的主干線(xiàn),應采用封閉金屬橋架敷設,強電和弱電橋架應嚴格分開(kāi)(不得與照明、電力線(xiàn)同線(xiàn)槽敷設),分別走各自的弱電井。 7) 防雷接地要求: 雷電及電氣干擾,對公共廣播的惡性影響很大,會(huì )造成交流噪聲和設備芯片老化甚至燒焦,因此,嚴格的系統防雷接地,除了保護設備之外,還起到凈化音質(zhì)的作用,接地裝置可以集中接至建筑體的防雷保護系統。 機房強電要有嚴格的接地措施,并配有漏電保護開(kāi)關(guān)供電源時(shí)序器(或電源管理器)接線(xiàn),其接地電阻不大于4歐姆。 室內廣播設備、機柜設專(zhuān)用地線(xiàn)接至接地裝置,其接地電阻不大于4歐姆。 8) 系統/消防廣播設計指標 (中華人民共和國公安部火災自動(dòng)報警系統設計規范(摘錄)(GB50116-98)1999年6月1日實(shí)施) (1) 控制中心報警系統應設火災應急廣播,集中報警系統宜設置火災應急廣播。 (2) 火災應急廣播揚聲器的設置,應符合下列要求: (3) A、民用建筑內揚聲器應設置在走道和大廳等公共場(chǎng)。每個(gè)揚聲器的額定功率不應小于3W,其數量應能保證從一個(gè)防火區內的任何部位到最近一個(gè)揚聲器的距離不大于25m。走道內最后一個(gè)揚聲器至走道末端的距離不應大于12.5m。 B、在環(huán)境噪聲大于60的場(chǎng)所設置的揚聲器,在其播放范圍內最遠點(diǎn)播放聲壓級應高于背景噪聲的15。 3)火災應急廣播與公共廣播合用時(shí),應符合下列要求: A、火災時(shí)應能在消防控制室將火災疏散層的揚聲器和公共廣播擴音機強制轉入火災應急廣播狀態(tài)。 B、消防控制室應能監控用于火災應急廣播時(shí)的擴音機的工作狀態(tài),并應具有遙控開(kāi)啟擴音機和采用傳聲器播音的功能。 C、應設置火災應急廣播備用擴音機,其容量不應小于火災時(shí)需同時(shí)廣播的范圍內火災應急廣播揚聲器最大容量總和的1.5倍。 3.3工程驗收要求 1)工程系統設備進(jìn)場(chǎng)驗收,設備供貨方必須出具項目工程清單里規定要國家強制性3C認證的設備需提供相應的3C認證。(投標時(shí)提供認證證書(shū)復印件并加蓋公章)。 到場(chǎng)設備必須是項目中標所確定的原廠(chǎng)家生產(chǎn)的的設備,必須是2010年度以后出廠(chǎng)日期或封條,不符合工程項目規定質(zhì)量設備一律不予簽驗。 1.1 貨物若有國家標準按照國家標準驗收,若無(wú)國家標準按行業(yè)標準驗收,為原制造商制造的全新產(chǎn)品,整機無(wú)污染,無(wú)侵權行為、表面無(wú)劃損、無(wú)任何缺陷隱患,在中國境內可依常規安全合法使用。 1.2 貨物為原廠(chǎng)商未啟封全新包裝,具出廠(chǎng)合格證,序列號、包裝箱號與出廠(chǎng)批號一致,并可追索查閱。所有隨設備的附件必須齊全。 1.3 中標方應將關(guān)鍵設備的用戶(hù)手冊、保修手冊、有關(guān)單證資料及配備件、隨機工具等交付給甲方,使用操作及安全須知等重要資料應附有中文說(shuō)明。 1.4 招標方組成驗收小組按國家有關(guān)規定、規范進(jìn)行驗收,必要時(shí)邀請相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員或機構參與驗收。貨物不符質(zhì)量要求,致使不能實(shí)現合同目的,招標方可拒收貨物。招標方拒收貨物或者經(jīng)相關(guān)采購管理部門(mén)審核批準解除合同的,標的物毀損、丟失的風(fēng)險由中標方承擔。 1.5 貨物安裝調試完成后由合同雙方共同進(jìn)行驗收。 2)工程設備在質(zhì)保期內,如出現非人為故障或質(zhì)量問(wèn)題,供貨方必須予以更換,不接受維修,并重啟質(zhì)保期。 3)音箱安裝時(shí),工程方應嚴格按照國家規范標準要求,由儀器逐一測試分貝數和線(xiàn)路信號衰減狀況,并將測試數據注入工程驗收文檔。項目驗收時(shí),音源音效必須達到聲音清晰,且不同位置無(wú)音質(zhì)超標差異的效果。如有超標誤差不予簽驗。工程方應及時(shí)調整、解決,直至達到項目規定效果。 4)安裝完成后,由供貨商代表和用戶(hù)共同對設備進(jìn)行檢查驗收,在認為符合功能設計要求后,進(jìn)行性能測試。并對用戶(hù)方進(jìn)行規范化操作技術(shù)培訓;經(jīng)工程項目驗收小組和用戶(hù)驗收,認為符合合同要求,簽署驗收合格書(shū)。如用戶(hù)認為改造工程沒(méi)有達到合同規定的性能要求,工程方應負責及時(shí)解決。 5)施工驗收依據與標準: 以建筑設計院設計圖紙設計為基本驗收標準,設計圖紙中未進(jìn)行說(shuō)明部分按照以下標準進(jìn)行驗收: 5.1)《招標文件》 5.2)《建筑與建筑群綜合布線(xiàn)工程設計規范》(GB/T50311-2000) 5.3)《建筑與建筑群綜合布線(xiàn)工程施工及驗收規范》(GB/T50312-2000) 5.4)《電子計算機機房設計規范》(GB50174-93) 5.5)《電子計算機機房施工及驗收規范》(SJ/T3003-93) 5.6)《供配電系統設計規范》(GB50052-95) 5.7)《電氣裝置安裝工程及驗收規范》(9GBJ232-83) 5.8)《安全防范工程程序與要求》(GA/T75-94) 5.9)《電氣裝置安裝工程施工及驗收規范》(BGJ232.90.92) 5.10)《民用閉路監視電視系統工程技術(shù)規范》(GB50198-94) 5.11)《中華人民共和國公安部火災自動(dòng)報警系統設計規范》GB50116-98 5.12)《火災自動(dòng)警系統施工及驗收》GBJ50166-92 5.13)《有線(xiàn)電視系統工程技術(shù)規范》(GB50200-94) 5.14)《有線(xiàn)電視廣播系統技術(shù)規范》(GY/T106-92) 3.4項目投標人資格及相關(guān)要求 1、具有獨立法人資格的設備生產(chǎn)企業(yè)或設備銷(xiāo)售代理商,設備銷(xiāo)售代理商應具有主要招標設備的相關(guān)授權;(提供加蓋廠(chǎng)商公章的授權原件) 2、投標公司注冊資金不少于50萬(wàn)。 3、投標公司應該具有質(zhì)量體系認證系統,投標公司具有ISO9000認證。 4、投標設備必須具備相應的成功案例,自2008年以來(lái)至少具有2項公共建筑工程IP網(wǎng)絡(luò )數字廣播及背景音樂(lè )系統設備的供貨業(yè)績(jì),; 5、投標人應無(wú)違法違規等不良記錄、具有良好的商業(yè)信譽(yù); 6、所投公司產(chǎn)品的“數字化IP網(wǎng)絡(luò )廣播系統軟件”具備中華人民共和國國家版權局頒發(fā)的計算機軟件著(zhù)作權登記證書(shū)。 四、系統技術(shù)培訓與支持 免費提供技術(shù)培訓,使操作員能夠熟練的進(jìn)行廣播計劃編程、系統功能運用和擴展,并能處理一些基本故障。培訓人員約3-4人。 五、售后服務(wù)與支持 質(zhì)量保證期為三年,在三年質(zhì)保期內,系統無(wú)論故障大小,在接到我校維修服務(wù)的請求后,工程方應在24小時(shí)內作出應答,均提供現場(chǎng)服務(wù),派遣經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現場(chǎng),負責進(jìn)行現場(chǎng)系統調試及設備安裝、檢測、調試、故障的診斷和排除。
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