威創(chuàng )DLP大屏維修維護保養中心

北京德斯普威創(chuàng )VTRON大屏幕維修維護服務(wù)內容：

1) 為客戶(hù)提供一流的前期設計方案與優(yōu)化、工程實(shí)施與安裝和售后維護服務(wù)。

2) 系統安裝調試并經(jīng)驗收合格后，進(jìn)入為期1年的保修期 (燈泡除外)，并為用戶(hù)提供場(chǎng)地培訓及指導。

3) 安排工程師定期上門(mén)進(jìn)行日常維護巡檢，提供大屏幕系統日常維護服務(wù)，預防故障的發(fā)生。

4) 保修期后，客戶(hù)可與我們簽訂年維修合同;可提供能夠優(yōu)惠的顯示機設備終身保修服務(wù)。

5) 硬件產(chǎn)品出現故障后更換或修復，同時(shí)在修復期間提供相應的配件使用，以保證系統的不間斷運行。

6) 在質(zhì)保期內和質(zhì)保期外如遇到設備發(fā)生大的故障，接到用戶(hù)方的通知后，立即派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到達現場(chǎng)，協(xié)助用戶(hù)方處理故障。

7) 用戶(hù)舉行重要活動(dòng)時(shí)，我方可提供必要的保障服務(wù)，如派人現場(chǎng)跟蹤等。

8) 提供對設備長(cháng)期的跟蹤維護和技術(shù)支援。

9) 提供硬件和軟件的升級服務(wù)。

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售后服務(wù)

1.從設備驗收合格之日計算，保修期一年。在保修期內，凡屬設備自身質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)故障造成的設備損壞，我們負責免費的零配件供應及保修服務(wù) (燈泡除外)。

2.終身維護。保修期后，如果您愿意，我們將對設備負責有償維修，維修更換的零部件只收取材料成本費用。

3.系統設備零部件保證充足。

4.我們將對所提供的設備提供長(cháng)期的跟蹤維護和技術(shù)支援。為確保系統正常工作，我們提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)響應。

5.一旦設備出現問(wèn)題，我們承諾工作時(shí)間2小時(shí)內電話(huà)響應，以最快的速度趕到現場(chǎng)，爭取最短的時(shí)間為您解除故障。

6.我們還將終身向您提供軟件硬件和軟件升級服務(wù)。

7.我們對系統設備和系統軟件,如果您愿意,可提供一年一次維護保養

北京德斯普工程技術(shù)有限公司專(zhuān)業(yè)承接BARCO、科視、三菱、威創(chuàng )、GQY大屏幕背投顯示系統、背投拼接系統的常年維護保養，備有大量燈泡、電源等常用配件;多媒體系統承接工程，語(yǔ)言教室中央控制系統建設、大屏幕背投拼接系統、音視頻會(huì )議系統，大屏幕背投投影設備的租賃及維修、維護工作，歡迎來(lái)電咨詢(xún)!

德斯普(北京)工程技術(shù)有限公司