蘇州市文化廣電和旅游局關(guān)于境內新媒體整合及渠道投放公開(kāi)招標中標公告

服務(wù)類(lèi)

一、名稱(chēng)：境內新媒體整合及渠道投放

二、服務(wù)要求：

2.1、項目背景概況

2021年是我國“十四五”開(kāi)局之年，是全年建設社會(huì )主義現代化國家新征程的開(kāi)始，更是蘇州提出全力打造“江南文化”城市品牌，向世界展示社會(huì )主義現代化“最美窗口”的開(kāi)局之年。文旅產(chǎn)業(yè)是蘇州的戰略支柱性產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)疫后旅游行業(yè)逐步復蘇，在2021年春節期間蘇州旅游行業(yè)迎來(lái)令人矚目的成績(jì)。為提高廣大游客對蘇州文化旅游業(yè)的關(guān)注度，持續發(fā)揮蘇州深厚歷史文化底蘊的優(yōu)勢，提升蘇州文旅品牌知名度與美譽(yù)度，深耕擴大國內客源市場(chǎng)。2021年蘇州市文化廣電和旅游局將以文旅大數據分析應用為基礎，通過(guò)優(yōu)化新媒體廣告投放，做好蘇州文化旅游國內營(yíng)銷(xiāo)推廣，對“四季蘇州 最是江南”文旅品牌進(jìn)行精準的定位宣傳，進(jìn)一步拓寬客源市場(chǎng)。

2.2、服務(wù)需求

項目?jì)热莅攸c(diǎn)圍繞“四季蘇州、最是江南”文旅品牌，根據項目執行期間內的節慶、推介、展會(huì )等各類(lèi)文旅活動(dòng)以及其他宣傳需求，每季策劃推出一個(gè)經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)事件，做到季季有爆點(diǎn)，月月有主題，周周有亮點(diǎn)的宣傳策劃目標，組織策劃線(xiàn)上創(chuàng )新性、話(huà)題性的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，結合當前最為流行有效的宣傳形式，有針對性的選取1.短視頻類(lèi)（如抖音、快手、視頻號等）；2.社交類(lèi)媒體平臺：小紅書(shū)、微博、微信端（如朋友圈推廣、微信公眾號）；3.新聞類(lèi)APP（如頭條等)；4.視頻宣傳類(lèi)；5.音頻分享平臺（如喜馬拉雅、樊登讀書(shū)會(huì )等）；6.搜索引擎類(lèi)（如百度、360網(wǎng)等）；7.OTA平臺（如同程、攜程等）等新媒體渠道，發(fā)布圖文廣告、軟文、短視頻等宣傳內容，其中主要通過(guò)短視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣，以此擴大“四季蘇州、最是江南”文旅品牌的知名度、影響力與轉化率。

2.3、服務(wù)具體內容

2.3.1、精準廣告投放

在信息技術(shù)廣泛應用和文化旅游融合發(fā)展的雙背景下，分析蘇州重點(diǎn)客源市場(chǎng)、文旅行業(yè)動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)現狀、游客大數據及目前新媒體營(yíng)銷(xiāo)主要陣地等，結合蘇州“四季江南 最是蘇州”的品牌定位，按照蘇州市文廣旅局的投放要求，整合文旅消費渠道數據，挖掘分析內在價(jià)值，合理分配媒體資源，制定媒體投放計劃、媒體排期、建立定向精準廣告投放，并選取知名度高、精準性強的營(yíng)銷(xiāo)媒體，面向蘇州目標客群，進(jìn)行蘇州文化和旅游品牌形象創(chuàng )意傳播，提供周期性投放報告（每季度提供1次，全年4次）、年度營(yíng)銷(xiāo)效果分析報告及次年蘇州品牌整體營(yíng)銷(xiāo)策劃建議方案，并根據蘇州大市各個(gè)版塊及景區在新媒體上的投放轉化率提供各類(lèi)別營(yíng)銷(xiāo)推廣數據分析報告（每月提供1次，全年12次）。

2.3.1.1、短視頻類(lèi)（如抖音、快手、視頻號等）

選擇知名度較高的短視頻客戶(hù)端（如抖音、快手、視頻號等），制定蘇州文旅創(chuàng )意視頻投放方案，包括：創(chuàng )意視頻拍攝（不少于24次）、短視頻平臺達人發(fā)布（不少于24次）、平臺內廣告渠道購買(mǎi)（不少于24次），并購買(mǎi)短視頻定向流量助推， 合計視頻曝光量不低于500萬(wàn)。

2.3.1.2、社交類(lèi)媒體平臺：小紅書(shū)、微博、微信端（如朋友圈推廣、微信公眾號）

(1).微信朋友圈廣告：根據客源城市、用戶(hù)屬性、興趣愛(ài)好等進(jìn)行精準投放，全年投放次數不少于24次，曝光量不低于1000萬(wàn)人次；

(2).微信公眾號:通過(guò)大數據篩選微信平臺中與蘇州旅游相關(guān)閱讀量高的內容和大號，并結合蘇州產(chǎn)品撰寫(xiě)及發(fā)布圖文內容不少于24篇，總閱讀量40萬(wàn)。

(3).微博:選取文化和旅游相關(guān)類(lèi),粉絲數達百萬(wàn)級的微博大號,圍繞蘇州四季發(fā)布蘇州旅游相關(guān)資訊,全年創(chuàng )建4次話(huà)題，不少于20條內容，閱讀量不少于600萬(wàn)。并邀約旅游或其相關(guān)類(lèi)的微博大號進(jìn)行話(huà)題轉發(fā)，全網(wǎng)累計曝光量不少于2000萬(wàn)；

(4).根據小紅書(shū)博主熱度情況，篩選相類(lèi)別屬性的博主，并結合當季蘇州旅游的內容進(jìn)行投放，全年累計投放次數不低于24次，曝光量不低于50萬(wàn)人次；

2.3.1.3、新聞類(lèi)APP（頭條等):根據蘇州游客畫(huà)像，選取知名度高、受眾廣、閱讀量高的新聞客戶(hù)端推送蘇州文旅產(chǎn)品及相關(guān)資訊,投放位置以App首頁(yè)圖文廣告為主，全年投放次數不少于24次，曝光量累計不少于1000萬(wàn)；

2.3.1.4、視頻宣傳類(lèi):除三大專(zhuān)業(yè)短視頻平臺以外，精選其他有效的視頻平臺進(jìn)行布局,選取蘇州地方文化和旅游相關(guān)的熱門(mén)短視頻內容IP形象打造，購買(mǎi)短視頻定向流量助推，將蘇州旅游官方短視頻平臺重要資訊推送到蘇州旅游的潛在粉絲，總曝光量不低于1000萬(wàn)；

2.3.1.5、音頻分享平臺（如喜馬拉雅、樊登讀書(shū)會(huì )等）:結合當下線(xiàn)上音頻分享平臺的熱度，圍繞蘇州文旅的內容，選取相對應的人文、歷史等欄目，進(jìn)行精準投放，總曝光量不低于100萬(wàn)；

2.3.1.6、搜索引擎類(lèi)（如百度、360網(wǎng)等）:篩選當下用戶(hù)使用性強的搜索引擎網(wǎng)站，結合蘇州旅游的內容，精選相關(guān)當下熱度關(guān)鍵詞，同時(shí)撰寫(xiě)相應不少于24次的廣告內容，在搜索引擎進(jìn)行投放?？偲毓饬坷塾嫴坏陀?00萬(wàn)；

2.3.1.7、OTA平臺:在知名OTA如同程、攜程、馬蜂窩、飛豬等平臺進(jìn)行不少于24篇蘇州文化和旅游相關(guān)內容的投放，總曝光量不低于100萬(wàn)。

2.3.2、內容策劃設計與撰寫(xiě)：圍繞蘇州文化旅游整體形象、蘇州重點(diǎn)文化旅游資源與產(chǎn)品、蘇州市文廣旅局擬參加或舉辦的各類(lèi)節慶文旅活動(dòng)、“江南文化”品牌打造以及其他宣傳需求進(jìn)行內容包裝策劃，對“四季蘇州 最是江南”文旅品牌精心打造及宣傳，配合其時(shí)間節點(diǎn)撰寫(xiě)相關(guān)的宣傳文案、策劃線(xiàn)上活動(dòng)及設計宣傳畫(huà)面。

2.3.3、運營(yíng)團隊要求對新聞采寫(xiě)、話(huà)題策劃、活動(dòng)組織、宣傳推廣有豐富經(jīng)驗，擁有實(shí)施過(guò)類(lèi)似項目的運營(yíng)經(jīng)驗不低于2年，運營(yíng)單位不低于5家。并設置高效且縝密的審查機制，在保證按時(shí)按量完成規劃內容產(chǎn)出的同時(shí)，規避各種意外事故的發(fā)生，建立完善的對接及反饋機制。

2.3.4、其他服務(wù)：圍繞蘇州文旅品牌和資源、產(chǎn)品推廣，提供內容、渠道等相關(guān)的其他服務(wù)

2.3.5、投放及總結分析報告：提供各節點(diǎn)投放報告、項目整體投放總結及效果分析報告。

合同履行期限：自合同簽訂之日起一年。