| 公告信息： | |||
| 采購項目名稱(chēng) | 華中師范大學(xué)智能呼叫中心系統采購項目 | ||
| 品目 |
服務(wù)/其他服務(wù) |
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| 采購單位 | 華中師范大學(xué) | ||
| 行政區域 | 湖北省 | 公告時(shí)間 | 2020年11月03日 17:34 |
| 評審專(zhuān)家名單 | 陶?。ńM長(cháng)）、周雙娥、金晶、陳晟、黃紅濤（招標人代表） | ||
| 總中標金額 | ￥64.800000 萬(wàn)元（人民幣） | ||
| 聯(lián)系人及聯(lián)系方式： | |||
| 項目聯(lián)系人 | 王帆、張旭東、馮銀鑫 | ||
| 項目聯(lián)系電話(huà) | 027-86602235-814、027-86602235-803 | ||
| 采購單位 | 華中師范大學(xué) | ||
| 采購單位地址 | 武漢市洪山區珞瑜路152號 | ||
| 采購單位聯(lián)系方式 | 張老師；027-67861112 | ||
| 代理機構名稱(chēng) | 上海中世建設咨詢(xún)有限公司 | ||
| 代理機構地址 | 武漢市洪山區歡樂(lè )大道1號德成國貿中心（岳家嘴地鐵站D出口）A棟605室 | ||
| 代理機構聯(lián)系方式 | 王帆、張旭東、馮銀鑫；027-86602235-814、027-86602235-803；wangfan@cwcc.net.cn | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招案2020-2483華中師范大學(xué)智能呼叫中心系統采購項目0930發(fā)售稿.docx | ||
一、項目編號：招案2020-2483（招標文件編號：招案2020-2483）
二、項目名稱(chēng)：華中師范大學(xué)智能呼叫中心系統采購項目
三、中標（成交）信息
供應商名稱(chēng)：南京云問(wèn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司
供應商地址：江蘇省南京市江寧區勝利路89號紫金研創(chuàng )中心
中標（成交）金額：64.8000000（萬(wàn)元）
四、主要標的信息
南京云問(wèn)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司智能呼叫中心系統建設校園智能呼叫中心系統，實(shí)現智能交互功能：訪(fǎng)客進(jìn)入在線(xiàn)客服系統首先接入機器人，機器人無(wú)法解決后轉入人工客服；后端坐席人員也可以訪(fǎng)問(wèn)機器人知識庫等；完全滿(mǎn)足招標文件要求滿(mǎn)足招標文件要求按照招標文件要求標準及行業(yè)標準
五、評審專(zhuān)家（單一來(lái)源采購人員）名單：
陶?。ńM長(cháng)）、周雙娥、金晶、陳晟、黃紅濤（招標人代表）
六、代理服務(wù)收費標準及金額：
本項目代理費收費標準：1、以中標通知書(shū)中確定的中標總金額作為收費的計算基數；2、中標服務(wù)費按如下費率分段計算累進(jìn)計費：人民幣100萬(wàn)元（含）以下：1.5%；100-500萬(wàn)元：0.8%；3、按上述計算所得金額下浮40%收取。
本項目代理費總金額：0.5832000萬(wàn)元（人民幣）
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個(gè)工作日。
八、其它補充事宜
在此，謹對積極參與本項目的所有投標人表示衷心的感謝！
九、凡對本次公告內容提出詢(xún)問(wèn)，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱(chēng)：華中師范大學(xué)
地址：武漢市洪山區珞瑜路152號
聯(lián)系方式：張老師；027-67861112
2.采購代理機構信息
名稱(chēng)：上海中世建設咨詢(xún)有限公司
地 址：武漢市洪山區歡樂(lè )大道1號德成國貿中心（岳家嘴地鐵站D出口）A棟605室
聯(lián)系方式：王帆、張旭東、馮銀鑫；027-86602235-814、027-86602235-803；wangfan@cwcc.net.cn
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：王帆、張旭東、馮銀鑫
電 話(huà)： 027-86602235-814、027-86602235-803
