江西法院智能語(yǔ)音大數據平臺運維服務(wù)項目
一、合同編號：
贛購2020B000365853
二、合同名稱(chēng)：
江西法院智能語(yǔ)音大數據平臺運維服務(wù)項目政府采購合同
三、項目編號：
JXHX2020-D002
四、項目名稱(chēng)：
江西法院智能語(yǔ)音大數據平臺運維服務(wù)項目
五、合同主體：
采購人（甲方）：江西省高級人民法院本級
地址：南昌市鳳凰中大道1988號
聯(lián)系方式：079186366812
供應商（乙方）：科大訊飛股份有限公司
地址：合肥市高新區望江西666號
聯(lián)系方式：055165331511
六、合同主要信息：
| 名稱(chēng) | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時(shí)間 | 服務(wù)標準 |
| 江西法院智能語(yǔ)音大數據平臺運維服務(wù) | 語(yǔ)音平臺系統V3.5運維服務(wù)1年，語(yǔ)音大數據統一管理平臺V1.0運維服務(wù)1年等 | 每天8小時(shí)，每周5天提供解決有關(guān)使用、安裝、測試、缺陷等一般問(wèn)題的技術(shù)支持，以電話(huà)、電子郵件、傳真、遠程登錄等方式及時(shí)做出解答。每天24小時(shí)，每周7天提供導致產(chǎn)品運行中斷，業(yè)務(wù)系統受到嚴重影響的緊急問(wèn)題的技術(shù)支持，以電話(huà)、電子郵件、傳真、遠程登錄等方式及時(shí)做出解答，在上述方式無(wú)法解決問(wèn)題時(shí)，將提供現場(chǎng)支持，1小時(shí)內響應，2小時(shí)內到達現場(chǎng)，協(xié)助采購方及時(shí)排除故障。 | 12個(gè)月 | 運行維護 |
合同金額：998000.00 元
履約期限、地點(diǎn)等簡(jiǎn)要信息：
采購方式：?jiǎn)我粊?lái)源
七、合同簽訂日期：
2020年09月09日
八、合同公告日期：
2020年09月10日
九、其他補充事宜：
無(wú)
