北京信通瑞建設工程項目管理有限公司受北京市石景山區政務(wù)服務(wù)管理辦公室的委托，就石景山區政務(wù)服務(wù)智能辦事大廳信息化項目項目（項目編號：SJSXM-201902014365）組織采購，評標工作已經(jīng)結束，中標結果如下：
一、項目信息
項目編號：SJSXM-201902014365
項目名稱(chēng)：石景山區政務(wù)服務(wù)智能辦事大廳信息化項目
項目聯(lián)系人：劉琳
聯(lián)系方式：88737800
二、采購單位信息
采購單位名稱(chēng)：北京市石景山區政務(wù)服務(wù)管理辦公室
采購單位地址：北京市石景山區實(shí)興大街30號院17號樓
采購單位聯(lián)系方式：段工 68862778
三、項目用途、簡(jiǎn)要技術(shù)要求及合同履行日期：
1.項目背景
此次信息化建設要充分發(fā)揮信息技術(shù)在政務(wù)服務(wù)大廳信息宣傳、業(yè)務(wù)辦理和管理支撐方面的優(yōu)勢，以政務(wù)服務(wù)管理辦公室“形象提升、服務(wù)提升、管理提升”為目標，建設全區政務(wù)服務(wù)智能辦事大廳。
2.建設目標
通過(guò)構建政務(wù)信息發(fā)布平臺，加強政策宣傳引導，打造政務(wù)服務(wù)新形象；通過(guò)提供智能引導、智能辦事、多媒體信息查詢(xún)等服務(wù)，優(yōu)化辦事流程、提高辦事效率，進(jìn)一步便民利民；通過(guò)引入滿(mǎn)意度評價(jià)、窗口人員管理等系統，為管理部門(mén)提供科學(xué)支撐，增強窗口服務(wù)管理水平。
3. 業(yè)務(wù)需求
（1）信息宣傳及意見(jiàn)征集方面
1） 綜合信息發(fā)布系統
在大廳顯著(zhù)位置擺放不同功能的顯示屏，用于顯示政府的相關(guān)政策法規、辦事通知、宣傳視頻、便民信息等內容。通過(guò)將各種信息發(fā)布終端進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)控制和應用，集中實(shí)現貨物的內容和狀態(tài)管理，為政務(wù)服務(wù)單位管理人員提供方便、快捷、簡(jiǎn)單的內容制作、節目發(fā)布等功能，構建完善的業(yè)務(wù)信息發(fā)布系統。
（2）業(yè)務(wù)辦理方面
1）智能引導系統
多媒體智能引導系統，集圖像、聲音、文字為一體，由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡(jiǎn)便的操作，能綜合用戶(hù)的意愿和使用者對信息的需求及操作習慣，對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。主要包含大廳介紹概況，公眾如何到達大廳，宣傳視頻，辦事指南、辦事進(jìn)度等信息查詢(xún)。
2）智能辦事排隊系統
對辦事大廳入駐單位所受理的業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)分流，辦事企業(yè)、群眾可根據自己的需求獲取對應排隊序號，避免盲目地等待、排隊，大大節約了辦事時(shí)間提高效率。
（3）管理支撐及征集意見(jiàn)方面
1）滿(mǎn)意度評價(jià)系統
滿(mǎn)意度評價(jià)系統是利用雙屏交互系統來(lái)實(shí)現窗口人員和辦事人員的互動(dòng)，即可以實(shí)現辦事事項信息的顯示、結果確認等，也可以實(shí)時(shí)統計辦事人員對窗口服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)意見(jiàn)。
四、采購代理機構信息
采購代理機構全稱(chēng)：北京信通瑞建設工程項目管理有限公司
采購代理機構地址：北京市石景山區八大處路49號院點(diǎn)石商務(wù)公園4號樓6層607房間
采購代理機構聯(lián)系方式：劉琳 88737800
五、中標信息
招標公告日期：2019年03月01日
中標日期：2019年03月26日
總中標金額：111.8000000 萬(wàn)元（人民幣）
中標供應商名稱(chēng)、聯(lián)系地址及中標金額：
| 序號 | 中標供應商名稱(chēng) | 中標供應商聯(lián)系地址 | 中標金額(萬(wàn)元) |
| 1 | 太極計算機股份有限公司 | 北京市朝陽(yáng)區容達路7號太極信息產(chǎn)業(yè)園 | 111.800000 |
本項目代理費總金額：1.6298 萬(wàn)元（人民幣）
本項目代理費收費標準：
參照原國家計委《招標代理服務(wù)收費管理暫行辦法》（計價(jià)格【2002】1980號）和發(fā)改價(jià)格【2011】534號文執行，本項目代理服務(wù)費以中標金額為基準、按差額定率累進(jìn)法計算。
評審專(zhuān)家名單：
周長(cháng)勝 李丕瑾 毛廣飆 姜濤 王靜
中標標的名稱(chēng)、規格型號、數量、單價(jià)、服務(wù)要求：
詳見(jiàn)附件
六、其它補充事宜
公告期限：1個(gè)工作日
石景山區政務(wù)服務(wù)智能辦事大廳信息化項目招標文件.pdf
