1、1、1、自交貨并驗收合格之日起一年內所有設備免費維護和更換。 2、質(zhì)保期內，按國家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規定執行“三包”。 3、對于故障處理，要求中標人在質(zhì)保期內提供7x24小時(shí)免費維護服務(wù)。 4、簽訂合同后7個(gè)日歷天內必須完成所有設備的安裝與調試，并交付使用。 5、必須原裝正品，通過(guò)產(chǎn)品序列號可在官網(wǎng)查詢(xún)到相關(guān)對應信息；一旦發(fā)現對不能滿(mǎn)足參數要求和偽造貼標虛假響應，或者無(wú)法正常交貨影響業(yè)主辦公使用的，業(yè)主可作為廢標處理，并按規定對投標公司予以處罰，和進(jìn)行網(wǎng)上通報處理。 6、接到故障通知后中標供應商在20分鐘內電話(huà)應答，4個(gè)小時(shí)內現場(chǎng)維護，8小時(shí)內提供解決方案。特殊情況無(wú)法修復的，質(zhì)保期內中標供應商應無(wú)條件更換新設備或或采取使設備可正常運轉的措施。 2、以下帶▲號部分必須滿(mǎn)足（▲1、考慮到售后服務(wù)方便及專(zhuān)業(yè)性，本項目只接受北海市本級供應商，非本地供應商一律拒簽任何與本項目相關(guān)文件。必須提供運維服務(wù)人員名單、聯(lián)系電話(huà)、設備保修信息。 ▲2、投標供應商必須能夠滿(mǎn)足產(chǎn)品所有參數要求，對于附件中標注“★”號條款必須全部滿(mǎn)足，缺一不可，對不能滿(mǎn)足參數要求或者虛假響應，或者無(wú)法按時(shí)交貨影響業(yè)主辦公使用的，業(yè)主可作為廢標處理，并將根據《中華人民共和國政府采購法》追究其法律責任，并對投標公司予以處罰，和進(jìn)行網(wǎng)上通報處理。 ▲3、中標供應商供貨之前必須提供針對本項目所有產(chǎn)品的原廠(chǎng)授權、原廠(chǎng)質(zhì)保函原件及供貨證明，并加蓋原廠(chǎng)紅章。 ▲4、由于本次采購的設備急于投入使用，一旦出現中標后不能供貨或不能按時(shí)供貨的情況，業(yè)主將對投標公司予以處罰，和進(jìn)行網(wǎng)上通報處理
