世優(yōu)波塔 AI 數字人 × DeepSeek：以科技賦能文旅交互新時(shí)代

　　在數字經(jīng)濟與人工智能技術(shù)深度融合的當下，文旅產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)從“傳統服務(wù)”向“智慧交互”的深刻變革。

　　世優(yōu)科技推出的世優(yōu)波塔 AI 數字人智能體(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“波塔”)，憑借其前沿的技術(shù)架構與場(chǎng)景化應用能力，成為推動(dòng)文旅行業(yè)數字化轉型的核心引擎。從景區導覽到文化傳播，從營(yíng)銷(xiāo)轉化到服務(wù)升級，波塔以“技術(shù)+溫度”的創(chuàng )新模式，重新定義了文旅體驗的邊界。

　　一、技術(shù)底座：多模態(tài)交互與智能化核心突破

　　世優(yōu)波塔的誕生，源于世優(yōu)科技在數字人領(lǐng)域近十年的技術(shù)沉淀。其核心能力包括：

　　高效的多模態(tài)交互： 波塔與 DeepSeek 的 AGI 技術(shù)深度融合，通過(guò)自然語(yǔ)言交互、情感計算、多模態(tài)融合等技術(shù) ，為其賦予了強大的語(yǔ)義理解和上下文關(guān)聯(lián)能力，端到端響應時(shí)間僅需1.5-2秒，交互正確率高達98% ，極大程度地提升了交互的自然度。

　　靈活的場(chǎng)景適配： 支持數字大屏、一體機、H5小程序等多種終端 ，并開(kāi)放 API 接口，可快速集成至現有業(yè)務(wù)系統，滿(mǎn)足私有化部署需求。

　　知識庫自主配置： 文旅機構、景區、博物館等，可以自主上傳文檔、視頻等內容構建專(zhuān)屬知識庫 ，結合 AI 自主學(xué)習能力，持續優(yōu)化服務(wù)精準度。

　　這些技術(shù)突破，不僅解決了傳統文旅場(chǎng)景中信息傳遞單一、人力成本高的問(wèn)題，更通過(guò)智能化交互提升了用戶(hù)體驗的深度與廣度。

　　二、應用場(chǎng)景：從服務(wù)升級到品牌重塑

　　1. 智慧導覽：重構游客體驗

　　在景區場(chǎng)景中，波塔化身“數字人導游” ，提供線(xiàn)上線(xiàn)下雙線(xiàn)服務(wù)：

　　線(xiàn)上專(zhuān)屬導游：基于游客興趣與歷史行為數據，生成個(gè)性化游覽方案，并通過(guò)小程序或 APP 實(shí)時(shí)推送。

　　線(xiàn)下實(shí)時(shí)互動(dòng)：依托數字大屏、一體機、全息艙等載體，數字人講解員結合景區文化背景，以生動(dòng)語(yǔ)言詮釋歷史典故，并通過(guò)多模態(tài)內容，如動(dòng)態(tài)影像、虛擬場(chǎng)景、真實(shí)圖片等增強游覽沉浸感。

　　例如，世優(yōu)科技為山西文旅打造的虛擬星推官“青鳥(niǎo)”，在2025年中國國際服務(wù)貿易交易會(huì )中，青鳥(niǎo)作為智能交互導覽 ，向現場(chǎng)用戶(hù)介紹展位情況等信息。

　　2. 文化傳播：打造城市數字 IP 新載體

　　文旅品牌的核心在于文化價(jià)值的傳遞，波塔通過(guò)以下方式助力文化“破圈”：

　　數字 IP 形象定制：以城市文化、歷史人物、非遺技藝等為核心，設計專(zhuān)屬虛擬代言人 。例如世優(yōu)科技為大理州打造的城市級官方虛擬數字人“大理小金花”，通過(guò)線(xiàn)上短視頻、直播、線(xiàn)下活動(dòng)等形式，向全球網(wǎng)友展示遒勁的蒼山、純凈的洱海和豐富多彩的大理文化。

　　VR/AR+數字人導覽：在旅游文化景區，游客通過(guò)VR/AR 眼鏡與數字人“對話(huà)” ，數字 IP 可以實(shí)時(shí)疊加在實(shí)景中講解建筑細節，并觸發(fā)動(dòng)態(tài)歷史場(chǎng)景重現，使文化體驗沉浸感提升70%。同時(shí)，波塔與 DeepSeek 的 AGI 技術(shù)深度融合，為數字 IP 創(chuàng )作更生動(dòng)、有趣又多樣化的宣傳文案、互動(dòng)問(wèn)答腳本，降低內容創(chuàng )作門(mén)檻，提升傳播效率。

　　3. 營(yíng)銷(xiāo)轉化：低成本高轉化的數字化引擎

　　波塔在營(yíng)銷(xiāo)轉化環(huán)節的創(chuàng )新應用，為文旅開(kāi)辟了全新增長(cháng)路徑：

　　AI 數字人直播：數字人主播7×24小時(shí)直播 售賣(mài)景區門(mén)票、文創(chuàng )產(chǎn)品及農副產(chǎn)品，結合 DeepSeek 的用戶(hù)畫(huà)像分析，實(shí)時(shí)調整話(huà)術(shù)、響應彈幕提問(wèn)并調整優(yōu)惠策略。

　　數據化運營(yíng)決策：DeepSeek 整合游客行為數據，通過(guò)波塔 AI 數字人大屏的數據可視化功能 ，生成熱力圖、消費偏好分析報告，輔助景區優(yōu)化業(yè)態(tài)布局。

　　世優(yōu)波塔AI數字人不僅是一項技術(shù)創(chuàng )新，更是文旅產(chǎn)業(yè)邁向智能化、個(gè)性化的里程碑，從景區導覽到文化傳承，從營(yíng)銷(xiāo)裂變到生態(tài)共建，波塔以“技術(shù)+場(chǎng)景”的雙輪驅動(dòng)，為文旅行業(yè)注入新動(dòng)能。

　　在數字經(jīng)濟與元宇宙交織的未來(lái)，世優(yōu)科技將持續深耕 AI 與數字人技術(shù)，助力文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現“質(zhì)的有效提升”與“量的合理增長(cháng)” ，讓文化遺產(chǎn)“活”起來(lái)，讓旅游體驗“智”起來(lái)。