快思聰案例︱J.M.Smucker公司——數字化工作場(chǎng)所解決方案

來(lái)源：快思聰編輯：站臺丶 2024-01-19 16:41:36 加入收藏

J.M.Smucker公司是家喻戶(hù)曉的知名企業(yè)，擁有Smucker's水果醬、Folgers咖啡、Jif花生醬和Milk-Bone狗狗零食等標志性品牌。自125年前創(chuàng )立以來(lái)，該企業(yè)在五代家...

　　J.M.Smucker公司是家喻戶(hù)曉的知名企業(yè)，擁有Smucker's水果醬、Folgers咖啡、Jif花生醬和Milk-Bone狗狗零食等標志性品牌。自125年前創(chuàng )立以來(lái)，該企業(yè)在五代家族領(lǐng)導人帶領(lǐng)下取得了成功，始終如一地為消費者提供值得信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　J.M.Smucker公司認為，有意義的人際關(guān)系對幸福、健康、充實(shí)的生活至關(guān)重要。這一理念體現在為支持員工的日常工作而實(shí)施的政策和實(shí)踐中。為了忠實(shí)于這一理念，Smucker開(kāi)始在其俄亥俄州奧爾維爾總部及其生產(chǎn)和銷(xiāo)售場(chǎng)所采用視頻會(huì )議解決方案，來(lái)升級他們的協(xié)作技術(shù)，以便在保留其價(jià)值觀(guān)的同時(shí)發(fā)展他們的企業(yè)文化。由于設備遍布美國和加拿大，因此必須支持有效的溝通，并在每個(gè)站點(diǎn)創(chuàng )建一致的用戶(hù)體驗。

　　“用戶(hù)體驗至關(guān)重要，在Smucker，無(wú)論房間大小，我們都努力確保所有體驗都是最佳，快思聰幫助我們實(shí)現了這一目標。”

James Colson

視聽(tīng)專(zhuān)家

J.M.Smucker公司

　　Smucker的視聽(tīng)專(zhuān)家James Colson和IS團隊的任務(wù)是為總部和十幾個(gè)遠程站點(diǎn)的120個(gè)會(huì )議室和100個(gè)聚會(huì )室創(chuàng )建標準如一的會(huì )議室體驗。因此解決方案必須可靠且易于使用，以便在混合會(huì )議期間為業(yè)務(wù)提供支持，使員工能夠按照混合時(shí)間表工作時(shí)至關(guān)重要。在了解了快思聰的歷史并考慮到可應用于會(huì )議室的現有技術(shù)后，視聽(tīng)團隊選擇了Crestron Flex平臺，以確保每個(gè)場(chǎng)地之間的協(xié)作。

　　為會(huì )議空間配備解決方案，減少參加會(huì )議間的沖突，并可以輕松管理這些空間，是這個(gè)項目所考慮的一個(gè)重要因素。有了Crestron Flex，無(wú)論是在辦公室還是在家里，每個(gè)人都可以更輕松地開(kāi)展工作?？焖悸數募夹g(shù)被部署在小型、中型、大型會(huì )議室和各協(xié)作區，使員工能夠聚集在一起召開(kāi)各種類(lèi)型的會(huì )議，更值得一提的是快思聰設備的外觀(guān)簡(jiǎn)約大氣也可以與現代辦公美學(xué)相匹配。

　　Smucker總部?jì)?，有小型?huì )議室、較大的會(huì )議室和一個(gè)舉行大型會(huì )議空間用的報告廳。如果要舉辦大型企業(yè)活動(dòng)，這里還設有一個(gè)宴會(huì )廳式區域，可容納約1400名員工。雖然每間會(huì )議室都有所不同，但Smucker視聽(tīng)團隊希望為員工配備一致的協(xié)作設備，以備不時(shí)之需。盡管會(huì )議空間各式各樣，但每個(gè)會(huì )議空間都配備了齊全的MTR會(huì )議功能，可通過(guò)熟悉的界面獲得高質(zhì)量的會(huì )議體驗。這樣就能確保員工可以隨時(shí)使用任何會(huì )議空間，無(wú)論是總部的會(huì )議室還是遠程會(huì )議室。

　　每間會(huì )議室都安裝了Crestron Flex，為員工提供了同樣時(shí)尚的設備外觀(guān)及高效便捷的用戶(hù)體驗，讓他們到達會(huì )議室后即可開(kāi)始工作，而不會(huì )出現任何連接故障。每個(gè)會(huì )議空間都精心設計，配備了Microsoft Teams軟件友好型外設和快思聰控制系統，以提升參會(huì )人的與會(huì )體驗，Crestron Flex使Smucker的員工即使不在同一處，也能舉行面對面的會(huì )議。有了快思聰AirMedia無(wú)線(xiàn)投屏適配器，員工可以利用無(wú)線(xiàn)演示與會(huì )議功能，通過(guò)簡(jiǎn)單的操作無(wú)縫地向會(huì )議室顯示屏進(jìn)行投屏演示，從而一鍵開(kāi)啟會(huì )議。

　　“快思聰提供的靈活辦公解決方案幫助我們完善了完整的工作日體驗，確保了一流的工作環(huán)境 。”

　　James Colson

　　視聽(tīng)專(zhuān)家

　　J.M.Smucker公司

　　Smucker最近也在企業(yè)商學(xué)院內的一個(gè)協(xié)作空間中裝入了智能視頻技術(shù)，在房間安裝了多個(gè)攝像頭和顯示屏，以營(yíng)造Sightline體驗。作為一個(gè)用于主要用戶(hù)與客戶(hù)和零售商舉行會(huì )議的空間，致力于為遠端與會(huì )者提供更高質(zhì)量的會(huì )議體驗，快思聰智能視頻技術(shù)與適用于Microsoft Teams Rooms系統的Crestron Flex視頻會(huì )議技術(shù)集成在一起，通過(guò)自動(dòng)切換視頻流、實(shí)時(shí)追蹤演講者，實(shí)現高效的虛擬會(huì )議。同時(shí)為了確保在整個(gè)房間內都能拾取到高質(zhì)量音頻，麥克風(fēng)分散在桌面周?chē)?，無(wú)論與會(huì )者坐在哪里，都能準確捕捉到他們的聲音。

　　Crestron XiO Cloud云管理平臺可使視聽(tīng)團隊在任何地方監控和管理所有設備及房間。能夠遠程控制每個(gè)設備，使Smucker運營(yíng)團隊能夠靈活快速地解決會(huì )議空間中的任何問(wèn)題。與此同時(shí)，還能讓他們體驗到與企業(yè)其他部門(mén)一樣的辦公靈活性，在不親自到場(chǎng)的情況下為同事提供幫助。隨著(zhù)越來(lái)越多的技術(shù)解決方案得以實(shí)施，員工遍布各地，這一平臺也變得尤為重要。Crestron XiO Cloud云管理平臺會(huì )在設備出現問(wèn)題之前通知團隊成員需要注意的事項，使他們能夠輕松解決問(wèn)題。