智造高效|中銀智能廣告機助力中國郵政金融服務(wù)再升級

　　智能廣告機案例

　　缺乏個(gè)性化服務(wù)、客戶(hù)體驗不佳、營(yíng)銷(xiāo)渠道單一，效果受限，這是傳統銀行營(yíng)業(yè)廳在金融業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題。而如今，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設備的普及，消費者行為和需求發(fā)生了巨大變化，現代消費者更加注重個(gè)性化需求和便捷性，銀行的金融服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)水平的提高已是迫在眉睫。

╱ 中國郵政 ╱

　　中國郵政儲蓄銀行作為國內領(lǐng)先的金融機構，一直致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。浙江省嘉興市桐鄉市中國郵政儲蓄銀行始終保持與時(shí)俱進(jìn)，積極探索智能科技與金融服務(wù)的深度融合，引入了中銀科技智能立式廣告機，使得銀行服務(wù)更加智能化、高效化、人性化，為更多的客戶(hù)提供了更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

　　實(shí)際應用優(yōu)勢

　　·提升業(yè)務(wù)效率

　　在郵儲銀行的營(yíng)業(yè)廳內，智能立式廣告機可以向用戶(hù)實(shí)時(shí)展示最新的金融產(chǎn)品信息，包括金融產(chǎn)品、服務(wù)介紹、通知公告等，方便客戶(hù)觸控選擇直接進(jìn)行查詢(xún)、了解。使得客戶(hù)更直觀(guān)、便捷地了解銀行業(yè)務(wù)，從而極大地提升了客戶(hù)的體驗感，節省客戶(hù)的時(shí)間。

　　對于銀行運營(yíng)者來(lái)說(shuō)，智能立式廣告機可實(shí)現遠程的實(shí)時(shí)管理，包括信息的更新、設備的開(kāi)關(guān)機、定時(shí)播放等，并在后臺監控設備運行實(shí)況，極大便捷了設備的維護，提升服務(wù)效率。

　　·優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)

　　智能立式廣告機不僅可以提供基礎的金融業(yè)務(wù)信息查詢(xún)服務(wù)，通過(guò)個(gè)性化的模塊內容設計，還可以針對不同的客戶(hù)群體提供個(gè)性化的推薦服務(wù)。比如，針對青年群體，推薦教育貸款或者儲蓄的產(chǎn)品;針對老年人群體，則推薦關(guān)于養老投資或者保險的產(chǎn)品。在不同的時(shí)間段自定義播放不同的內容，在業(yè)務(wù)高峰期可播放銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現業(yè)務(wù)宣傳的高效觸達。

　　·強化品牌宣傳

　　智能立式廣告機的高清高亮屬性可作為銀行形象的展示窗口，以智能分屏、多媒體播放動(dòng)態(tài)展示銀行的品牌形象、企業(yè)文化和服務(wù)理念、最新的政策信息以及各類(lèi)業(yè)務(wù)活動(dòng)等。這不僅可以讓更多的人了解郵儲銀行的企業(yè)形象，有助于塑造郵儲銀行的優(yōu)質(zhì)品牌形象，提升郵儲銀行的品牌影響力。

　　回顧來(lái)時(shí)路，中銀立式廣告機走進(jìn)國內各大金融機構，并與之展開(kāi)了深度的協(xié)作。在智慧金融的探索路上，不僅需要回顧來(lái)時(shí)路，更要走好“腳下路”，不斷推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng )新升級，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展望未來(lái)路。