QSC公司副總裁攜團隊到訪(fǎng)聚灃

　　9月17日，美國QSC公司副總裁Mandy Spencer女士和新任亞太區服務(wù)經(jīng)理David Chua先生抵達廣州，并在其中國團隊的Q-SYS大中華區銷(xiāo)售總監Eddy Leung先生、QSC ProAudio亞太區商務(wù)拓展總監Alan Chang先生和Q-SYS中國區市場(chǎng)拓展經(jīng)理李菁京先生的陪同下到訪(fǎng)廣州聚灃視聽(tīng)科技有限公司。

　　Mandy Spencer女士在QSC公司負責全球售后技術(shù)支持、高級支持以及硬件維修和服務(wù)。聚灃作為QSC授權維修服務(wù)中心，確保以最大的努力為QSC產(chǎn)品提供維修保障服務(wù)。QSC團隊此次訪(fǎng)問(wèn)的主要目的是了解QSC在中國地區的售后服務(wù)情況，并與聚灃共同探討如何為客戶(hù)提供更好的技術(shù)支持和服務(wù)保障。

　　聚灃總經(jīng)理李勇軍先生攜團隊對Mandy女士、David先生及隨訪(fǎng)團隊表示最熱烈的歡迎，并對售后服務(wù)工作進(jìn)行了詳細的匯報。Mandy女士對我們的合作伙伴關(guān)系表示了高度的重視。

　　在交流過(guò)程中，聚灃團隊與QSC團隊就培訓需求和流程改進(jìn)等方面進(jìn)行了廣泛的討論。Mandy女士為我們提供了寶貴的建議和指導，分享了她在行業(yè)中的豐富經(jīng)驗。我們將認真傾聽(tīng)她的建議，并致力于進(jìn)一步優(yōu)化我們的技術(shù)支持能力和服務(wù)流程，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提供更好的售后服務(wù)體驗。

　　隨后，聚灃技術(shù)團隊陪同Mandy女士一行一起考察了聚灃公司的維修服務(wù)中心，介紹了聚灃公司的售后服務(wù)體系和相關(guān)流程，同時(shí)匯報了在技術(shù)支持服務(wù)以及用戶(hù)關(guān)懷方面所作出的努力。Mandy女士對聚灃公司的技術(shù)能力和服務(wù)水平表示肯定，并對聚灃寄予了很高的期望和信心。

　　聚灃與QSC公司于2022年10月正式達成合作，全面負責QSC在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展;并于2023年6月成為QSC授權維修服務(wù)中心，擔負起QSC公司旗下產(chǎn)品在中國地區的售后和維修保障服務(wù)工作。優(yōu)秀的技術(shù)水平、完善的服務(wù)流程和嚴謹細致的態(tài)度為QSC在中國市場(chǎng)贏(yíng)得廣大用戶(hù)的認可和喜愛(ài)提供了強有力的支持。

　　訪(fǎng)問(wèn)結束時(shí)，Mandy女士再次對聚灃表達衷心的感謝。未來(lái)，雙方將繼續保持緊密合作和溝通，積極協(xié)調各方資源，不斷創(chuàng )新和優(yōu)化，提升QSC公司在中國地區的產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)支持水平，為客戶(hù)提供更先進(jìn)、完善的解決方案和更高標準的用戶(hù)體驗，助力QSC在中國地區獲得更佳的業(yè)務(wù)發(fā)展。