為什么智能交互平板是企業(yè)辦公數字化轉型的重要推手？

       今時(shí)今日，各行各業(yè)都不可避免談及數字化轉型的話(huà)題，因為這將是下一代企業(yè)發(fā)展形態(tài)。

　　何謂數字化轉型?可以簡(jiǎn)單理解為利用數字化技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)模式、辦公模式等方面進(jìn)行新的變革。

　　但企業(yè)想要從業(yè)務(wù)模式切入作數字化變革并非一朝一夕，既需要培養企業(yè)數字化人才，同時(shí)也需要提升企業(yè)數字化技術(shù)。為此，數字化轉型的切入點(diǎn)，被普遍瞄準在依靠交互設備作為載體的辦公模式。

　　而三年的疫情防控很大程度上重塑了國內的辦公形態(tài)，推動(dòng)了數字化辦公的發(fā)展。肉眼可見(jiàn)的是，在辦公方面，特別是在會(huì )議場(chǎng)景，遠程會(huì )議已成為常態(tài)化，而一部能適應遠程會(huì )議，為參會(huì )人員提供協(xié)作功能的交互設備已不知不覺(jué)變得舉足輕重。

　　與此同時(shí)，有行業(yè)嗅覺(jué)的廠(chǎng)商亦趁此機遇，在交互設備的賽道中跑馬圈地。在入局的各種廠(chǎng)商當中，主打智能交互平板的廠(chǎng)商顯然有著(zhù)更深的羈絆。智能交互平板具備的音視頻、白板書(shū)寫(xiě)、智能連接等功能，與遠程會(huì )議所需具備的高清投屏、文件共享、人員協(xié)作等要素高度匹配。

　　在此背景下，一方面，交互式平板顯示器(IFPD)這類(lèi)更多功能、更佳用戶(hù)體驗的產(chǎn)品面世，逐步取代了早期應用于會(huì )議的交互式白板，另一方面，頭部廠(chǎng)商基于其完善的用戶(hù)生態(tài)以及具備行業(yè)首發(fā)功能的創(chuàng )新產(chǎn)品，被看作是引領(lǐng)智能交互平板發(fā)展的關(guān)鍵。

　　那么，從會(huì )議場(chǎng)景中興起的智能交互平板發(fā)展狀況究竟如何？而行業(yè)內的賽道領(lǐng)跑者能為未來(lái)交互平板市場(chǎng)乃至企業(yè)數字化轉型塑造哪些可能？

　　遠程會(huì )議的痛點(diǎn)與交互平板的市場(chǎng)

　　隨著(zhù)智能化辦公時(shí)代的到來(lái)，遠程會(huì )議的普及，智能交互平板終于迎來(lái)用武之地，其集成了投影機、電子白板、攝像、音箱、電視、OPS電腦等諸多會(huì )議室辦公設備為一體，具備高清顯示、觸控書(shū)寫(xiě)、無(wú)線(xiàn)傳屏、遠程視頻等多種功能，能夠較為全面地滿(mǎn)足企業(yè)的多樣化會(huì )議需求。

　　從實(shí)用性來(lái)看，智能交互平板整合了以往遠程會(huì )議所需設備的多種品類(lèi)，可以大幅節省場(chǎng)地空間的同時(shí)，亦優(yōu)化了遠程會(huì )議所需的高頻功能。

　　那么智能交互平板又有哪些的市場(chǎng)數據可以作為業(yè)務(wù)開(kāi)展的支撐?

　　根據洛圖科技發(fā)布的《中國大陸交互平板市場(chǎng)分析季度報告》，其數據顯示，教育交互平板2022年的出貨量為99.6萬(wàn)臺，預計2023年達106萬(wàn);商用交互平板2022年的出貨量為44.3萬(wàn)臺，預計總量超過(guò)52萬(wàn)臺，增速區間位于8~25%。

　　迪顯DISCIEN在近期曾亦對2021-2027年中國會(huì )議市場(chǎng)出貨作出預測，2023年商用市場(chǎng)IFPD出貨量預計達55.1萬(wàn)臺，其中銀行和醫療行業(yè)需求旺盛。銀行方面，傳統會(huì )議室約有50萬(wàn)間，但IFPD配置率只有19.2%，滲透率低。醫療方面，3.53萬(wàn)間醫院中，IPFD市場(chǎng)容量預計約75萬(wàn)，其中會(huì )議室、示教室、手術(shù)室等場(chǎng)景對IPFD產(chǎn)品要求較高。

　　從機構的數據可以大概判斷，智能交互平板的出貨量正逐年增長(cháng)，且目前滲透率低，市場(chǎng)增量較大。

　　那么這些數據的背后，又代表了怎樣的產(chǎn)品發(fā)展方向?

　　一方面，基于遠程會(huì )議常態(tài)化趨勢，市場(chǎng)對智能交互平板確實(shí)有巨大的需求。但另一方面，市場(chǎng)對價(jià)格仍有一定的敏感度，不同的受眾、場(chǎng)景，促使智能交互平板在定價(jià)和定位方面存在兩極走向。

　　如適合中小微企業(yè)使用的普惠型會(huì )議平板，一般只需滿(mǎn)足會(huì )議平板高頻實(shí)用的核心功能，投屏、白板、視頻會(huì )議即可。

　　但由于會(huì )議平板已經(jīng)歷多年的更新迭代，遠程會(huì )議的這些基本需求早已變得很容易滿(mǎn)足。毫不夸張地說(shuō)，如今的智能交互平板在業(yè)務(wù)場(chǎng)景所扮演的角色，已遠不是一個(gè)純實(shí)用型工具。在市面上的高端品牌，已經(jīng)不會(huì )只用滿(mǎn)足基本需求的老做法，來(lái)限制自己挖掘客戶(hù)的新需求。

　　在高端品牌廠(chǎng)商看來(lái)，如想要在現代B端企業(yè)的遠程會(huì )議上創(chuàng )造差異化優(yōu)勢，產(chǎn)品也許是時(shí)候在“適應性”、“便捷性”的層面下功夫了。

　　從典型產(chǎn)品看智能交互平板的高端走向

　　值得一提的是，由于今年疫情防控全面放開(kāi)，會(huì )議平板領(lǐng)域開(kāi)啟了一輪拼市場(chǎng)的競速，有實(shí)力的商用大廠(chǎng)紛紛通過(guò)推出一系列新品，為過(guò)去一年低迷的交互平板市場(chǎng)提振信心。而這些新品中，不乏高端定位的產(chǎn)品。

　　如在3月中旬，TCL商用為其N(xiāo)XTHUB系列的智能交互平板再添新成員V60Pro。據筆者所知，而V60Pro的定位在整個(gè)系列中屬于旗艦級別，被賦予承擔企業(yè)數字化轉型的重任。

　　一般而言，旗艦級別的產(chǎn)品，與市面上的同款產(chǎn)品比較，在硬件和功能方面都具備一定的領(lǐng)先、首發(fā)優(yōu)勢。

　　首先，智能交互平板作為一款電子產(chǎn)品，性能和功能上的任何優(yōu)化，都離不開(kāi)從底層為一切提供動(dòng)力的芯片。

　　據筆者觀(guān)察，V60Pro采用了行業(yè)最頂級的專(zhuān)業(yè)的音視頻芯片，四核A73+四核A53，較上一代產(chǎn)品，整體算力提升2.5倍，CPU性能提升370%，GPU性能提升570%，MEM讀取性能提升170%。

　　在筆者看來(lái)，V60Pro在芯片方面作升級是有很明確的目的，就是提高算力，用以滿(mǎn)足新興領(lǐng)域企業(yè)的運算需求。實(shí)則上這也側面提到了智能交互平板廠(chǎng)商在近年來(lái)面對的一個(gè)挑戰，即產(chǎn)品該如何適應新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。比如，近年興起的VR和AR領(lǐng)域，應用于其業(yè)務(wù)場(chǎng)景的交互設備需要更強大的算力和內存，而普通硬件配置的會(huì )議產(chǎn)品可能會(huì )造成畫(huà)面或聲音卡頓。

　　除了芯片，V60Pro也在用戶(hù)體驗上做加法。

　　實(shí)際上，雖然智能交互平板的高頻使用功能不多而且簡(jiǎn)單，但投屏時(shí)的清晰度、穩定性以及學(xué)習成本，這些都是用戶(hù)應用會(huì )議平板時(shí)有待解決的痛點(diǎn)。

　　V60Pro具有一些行業(yè)首發(fā)的創(chuàng )新功能，如超聲波投屏，可重新定義投屏，讓終端與V60Pro在會(huì )議室內可自動(dòng)精準直連，不在同一網(wǎng)絡(luò )也可投屏，免去輸入投屏碼、調試等環(huán)節，最快3秒之內即可完成配對和投屏。

　　這項創(chuàng )新功能，顯然主打的目標就是“如何讓用戶(hù)快速上手”智能交互平板這個(gè)新事物。通過(guò)技術(shù)，讓產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單，從而優(yōu)化用戶(hù)體驗，增強人員協(xié)作，提高辦公效率。在筆者看來(lái)，V60Pro可算得上一款兼顧“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”和“小白思維”高端產(chǎn)品。

　　V60Pro背后的原始積累

　　當然，透過(guò)現象看本質(zhì)，像V60Pro這類(lèi)旗艦產(chǎn)品之所以能夠基于硬件、功能的優(yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)體驗，提升企業(yè)協(xié)作效率，具備擔當企業(yè)數字化轉型重任的潛質(zhì)，離不開(kāi)背后TCL商用強大的原始積累。

　　首先值得提及的是V60Pro高端功能和性能背后的技術(shù)。

　　如上述提及到的超聲波投屏，是一種創(chuàng )新的無(wú)線(xiàn)投屏技術(shù)，其核心在于將聲音信號轉換成超聲波信號，并利用超聲波的特性進(jìn)行設備之間的傳輸和連接。在技術(shù)實(shí)現上，超聲波投屏需要克服多種技術(shù)難點(diǎn)，包括超聲波的發(fā)射和接收、信號處理和優(yōu)化等方面。

　　超聲波投屏技術(shù)的難點(diǎn)主要在于信號處理方面。超聲波是一種高頻聲波，其頻率通常在20kHz以上，因此需要專(zhuān)門(mén)的超聲波傳感器來(lái)接收和發(fā)送信號。而超聲波信號的傳輸距離受到多種因素的影響，如障礙物、聲波衰減、干擾等，因此需要進(jìn)行信號增強和調整以確保信號的準確傳輸和接收。

　　此外，超聲波投屏技術(shù)需要對聲波的發(fā)射和接收進(jìn)行精細的時(shí)間和距離校準，以確保精準的位置定位和投屏效果。同時(shí)，還需要解決多設備同時(shí)投屏的干擾問(wèn)題，以及在投屏過(guò)程中的實(shí)時(shí)傳輸和解碼等技術(shù)難題。

　　因此，超聲波投屏技術(shù)的研發(fā)需要涵蓋多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，如聲學(xué)、信號處理、無(wú)線(xiàn)通信、圖像處理等，具有一定的技術(shù)門(mén)檻。

　　除了超聲波投屏，如V60Pro的音響具備清晰的聲音以及準確的聽(tīng)聲定位，是基于TCL“金耳朵”聲學(xué)專(zhuān)家團隊調教，結合TCL 聲學(xué)實(shí)驗室自研AI AQ自適應聲場(chǎng)調整算法、TCL自研健康輔聽(tīng)算法所帶來(lái)的;以及讓發(fā)言人C位上鏡這般在科幻電影中才能見(jiàn)識到的酷炫效果，是出自TCL Camera Lab多項領(lǐng)先技術(shù)和算法加持下，支持多模態(tài)的發(fā)言人自動(dòng)追蹤、自動(dòng)取景的AI功能。

　　其次就是產(chǎn)品背后的企業(yè)布局。

　　TCL商用是TCL實(shí)業(yè)的重要布局之一，依托集團產(chǎn)業(yè)鏈綜合優(yōu)勢，聚焦智慧辦公、智慧教育、智慧商業(yè)、公共服務(wù)四大應用場(chǎng)景，整合智能終端、軟件系統及生態(tài)鏈伙伴資源，為企業(yè)、政府、行業(yè)提供智慧商顯場(chǎng)景化解決方案，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先的智慧商顯科技公司。

　　總結

　　雖然業(yè)內對于智能交互平板，能為企業(yè)辦公模式數字化轉型賦能到何種地步猶未可知，但從階段性來(lái)看，將產(chǎn)品做得更有“適應性”和“便捷性”，是目前一種往高端定位推進(jìn)的方向。

　　為什么V60Pro這類(lèi)產(chǎn)品能夠引發(fā)業(yè)內關(guān)注?筆者認為正是因為V60Pro在這種方向做了有效實(shí)踐，在功能創(chuàng )新、場(chǎng)景應用、靈活協(xié)作全方位升級，為用戶(hù)解決更多需求的同時(shí)，也為行業(yè)提供借鑒模板。“用戶(hù)端”與“從業(yè)端”雙管齊下，推動(dòng)企業(yè)辦公模式方面的數字化轉型。

　　筆者建議，對于有志于推動(dòng)企業(yè)辦公數字化轉型的你，無(wú)論是企業(yè)客戶(hù)還是從業(yè)者，均可以從這類(lèi)智能交互平板中切入。