董事長(cháng)專(zhuān)訪(fǎng) | 艾比森20周年：從一葉扁舟成長(cháng)為海上巨輪，在數字經(jīng)濟的時(shí)代大潮中破浪前行

　　20年前，LED在深圳還是一個(gè)鮮為人知的舶來(lái)詞，丁彥輝與合伙人湊了10萬(wàn)元，朝著(zhù)這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)發(fā)，創(chuàng )辦了艾比森。 九死一生的創(chuàng )業(yè)路上，艾比森從福田梅林不足30㎡ 的辦公室起步，經(jīng)歷了2008年金融危機、2020年疫情沖擊等重重考驗，如今已擁有占地超過(guò)10萬(wàn)㎡ 的智能制造園區，以及美國、德國、迪拜、墨西哥、日本、俄羅斯等13家海內外公司，產(chǎn)品銷(xiāo)售額突破200億元，業(yè)務(wù)遍布全球130多個(gè)國家和地區，連續12年行業(yè)出口第一！

艾比森董事長(cháng)丁彥輝

　　從一葉扁舟成長(cháng)為海上巨輪，艾比森做對了什么?在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化又起到了怎樣的作用?啟航新征程，艾比森如何在數字經(jīng)濟的時(shí)代大潮中破浪前行，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展?帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們專(zhuān)訪(fǎng)了艾比森董事長(cháng)丁彥輝。

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　　揚名海外，載譽(yù)而歸

　　作為最早出口海外的LED顯示企業(yè)之一，艾比森乘著(zhù)中國加入WTO的東風(fēng)，以海外市場(chǎng)為重點(diǎn)逐步發(fā)展 ，堅定地走上了國際化 的發(fā)展道路。2014年上市時(shí)，艾比森銷(xiāo)售額高達10億，其中海外市場(chǎng)份額占比高達95%。 高速發(fā)展的背后，與艾比森深厚的企業(yè)文化 密不可分。價(jià)值金三角 從1.0版發(fā)展到現在的4.0版，艾比森企業(yè)文化在“誠信、感恩、負責任” 的基礎上慢慢豐富和演化，吸引了眾多優(yōu)秀人才加入，助力企業(yè)揚帆遠航，行穩致遠。

　　Q1：20年間，艾比森迅速發(fā)展，您覺(jué)得最關(guān)鍵的一步是什么呢？

　　丁彥輝：前五年的發(fā)展很緩慢，我們在中國的基礎很薄弱，毛利也很低，當時(shí)市場(chǎng)競爭激烈且無(wú)序，2005年我們的銷(xiāo)售額才600多萬(wàn)。我們的第一筆外貿訂單來(lái)自于一位伊朗客戶(hù)，他看中了一款總價(jià)6萬(wàn)的產(chǎn)品，看完以后從包里掏出一沓美金給我，直接就把產(chǎn)品背走了。

　　我內心驚喜萬(wàn)分，原來(lái)和外國人做生意這么容易!我敏銳地感覺(jué)到這條海外之路是可以走下去的，就決定把重心轉移到海外市場(chǎng)。 最早從中東的伊朗、沙特開(kāi)始，后來(lái)拓展到美國、德國、日本等國家，艾比森用心積累，一步一步邁出去，到如今我們把產(chǎn)品賣(mài)到全球130多個(gè)國家和地區，全球應用案例超過(guò)50000個(gè)。

2005年，丁彥輝在沙特簽下第一個(gè)訂單

　　2005年，我們在拓展海外市場(chǎng)時(shí)，將年銷(xiāo)售目標定到了2800萬(wàn)元，最終實(shí)際銷(xiāo)售額達到了3500萬(wàn)元。2008年，艾比森更是實(shí)現了1個(gè)億的目標。 雖然當時(shí)經(jīng)濟危機爆發(fā)，起起伏伏，但2009年銷(xiāo)售額還是達到了2個(gè)億，這也讓我們信心倍增。2014年，銷(xiāo)售額達到了10億，從2億到10億，我們只用了4年。

2014年，艾比森成功上市登陸A股

　　Q2：與同行相比，艾比森的產(chǎn)品競爭力在哪里？

　　丁彥輝：在先進(jìn)制造行業(yè)中，產(chǎn)品品質(zhì)穩定尤為重要， 一個(gè)產(chǎn)品要推向市場(chǎng)，從用戶(hù)需求開(kāi)始規劃產(chǎn)品、研發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)推廣，以及整個(gè)產(chǎn)品生命周期的管理，這是一個(gè)完整的鏈條。艾比森采用 全產(chǎn)業(yè)鏈的品質(zhì)管控，產(chǎn)品穩定性很強。

　　2007年，艾比森公司賬上只有1000多萬(wàn)，卻花重金從新加坡購買(mǎi)了全世界最頂尖的LED燈封裝設備，新的 產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)出來(lái)后，我們再也不用依賴(lài)日本公司的LED燈，成本大大降低，產(chǎn)品競爭力也大幅提高。

艾比森智能制造車(chē)間

　　Q3：獨特的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一，在艾比森成長(cháng)的20年間，你們是如何讓文化助推企業(yè)發(fā)展的？

　　丁彥輝：夯實(shí)企業(yè)文化根基是最重要的。假設一個(gè)人是一臺電腦，企業(yè)文化就是最重要的操作系統 。

　　在艾比森成立之初，我們就奠定了一個(gè)良好、正能量的企業(yè)文化。價(jià)值金三角從1.0版、2.0版到3.0版，發(fā)展到現在的4.0版，一方面吸引了很多優(yōu)秀人才，另一方面也得到了歐美、日本等海外高端市場(chǎng)客戶(hù)的信任和尊重。 在海外，客戶(hù)對企業(yè)的文化和價(jià)值觀(guān)尤為關(guān)注，只有認同你的價(jià)值觀(guān)和文化，才更容易接受你的產(chǎn)品。

艾比森價(jià)值金三角4.0

　　艾比森的企業(yè)文化是慢慢豐富和演化的。最早的1.0版本，是幾個(gè)創(chuàng )始人商定了一些價(jià)值觀(guān)的方向，確立的底線(xiàn)是誠信，做生意絕不能騙人。我們把“信譽(yù)是一種金不換的資本”、“人每做一件事情都是一次信用積累的過(guò)程和機會(huì )” 等做成條幅掛在墻上，用它們來(lái)教育和激勵員工。

　　艾比森的底子很薄，沒(méi)有什么背景，也沒(méi)有雄厚資本，就靠這一套文化和價(jià)值觀(guān)吸引了不少優(yōu)秀人才加入， 我們始終實(shí)實(shí)在在地踐行和沉淀。最新的價(jià)值金三角4.0版，雖然內涵豐富了很多，但依然傳承著(zhù)“誠信、感恩、負責任” 的核心價(jià)值觀(guān)。

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　　攜手同行，啟航新征程

　　2020年，新冠疫情席卷全球，國際經(jīng)濟遭受重挫，尤其是對外貿易大受影響，原本以海外市場(chǎng)為主的艾比森首當其沖，面臨巨大考驗。此時(shí)，憑借多年的積累，艾比森迅速調整，開(kāi)啟“植樹(shù)計劃”，布局國內市場(chǎng)。 從薄弱的基礎起步，僅用一年多的時(shí)間，艾比森國內市場(chǎng)銷(xiāo)售額便已突破10億元 ，占公司總營(yíng)收的半壁江山。國內國際并行發(fā)展，艾比森真正構建了國際國內雙循環(huán)相互促進(jìn)的發(fā)展新格局。

　　Q1：新冠疫情之下，海外訂單驟減，面臨巨大挑戰，艾比森是如何調整的？

　　丁彥輝：如果把艾比森比喻成一個(gè)人的話(huà)，從嬰兒到幼兒再到少年和青少年，目前應該在青年期，大約二十八九歲的年紀。2020年的全球疫情給艾比森帶來(lái)不小挑戰。公司80%的產(chǎn)品都是出口海外的，受疫情影響，海外的業(yè)務(wù)有一段時(shí)間幾乎歸零，很多人因此對艾比森的存亡問(wèn)題產(chǎn)生了質(zhì)疑。

　　但事實(shí)證明，艾比森具有很強的快速反應和調整能力。 一方面，艾比森沉下心利用這一段時(shí)間“練內功”，把管理基礎打得更扎實(shí)。另一方面，我們把海外兵團直接開(kāi)到中國市場(chǎng)，100天內在全國337個(gè)地級市發(fā)展了上千家經(jīng)銷(xiāo)商，我們在2020年的現金流竟然也創(chuàng )了歷史新高。 雖然最初調整期有過(guò)短暫陣痛，但結果證明，疫情之下，艾比森轉“危”為“機”，在原來(lái)海外市場(chǎng)的基礎上，又贏(yíng)得了國內市場(chǎng)。

2020年，艾比森開(kāi)啟“植樹(shù)計劃”

　　我相信，5年之后再回頭看，2020年也是極為重要的轉型之年。 國際市場(chǎng)在變化，中國市場(chǎng)也在變化，中國的雙循環(huán)就是國內國際兩個(gè)市場(chǎng)同步推進(jìn)，艾比森在國際國內雙循環(huán)的大格局下，也是響應號召，順應國策。

　　Q2：艾比森是如何開(kāi)展“植樹(shù)計劃”賦能中小企業(yè)的？

　　丁彥輝：2020年艾比森開(kāi)展了“植樹(shù)計劃”，全面尋找價(jià)值觀(guān)和文化認同的合作伙伴，將地盤(pán)交給各個(gè)企業(yè)，給大家提供產(chǎn)品、地盤(pán)、品牌、資金支持等，最重要的是進(jìn)行全方位賦能 ，提供一整套解決方案。

丁彥輝參加2020艾比森中國渠道商大會(huì )

　　2020年3月中旬，艾比森組織實(shí)施“CD337”項目，“CD”即中國渠道，“337”即國內337個(gè)地級市，“CD337”就是在整個(gè)國內市場(chǎng)建立起一個(gè)覆蓋所有地級市的渠道網(wǎng)絡(luò )。 當下，全國無(wú)數中小民營(yíng)企業(yè)都希望找到大平臺和好品牌，在一個(gè)各方面都更規范、專(zhuān)業(yè)的平臺上共同成長(cháng)，艾比森啟動(dòng)“CD337”項目正是提供了這樣的平臺，希望能與大家攜手共進(jìn)，共渡難關(guān)。

　　艾比森在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商渠道時(shí)，不僅是簽約，而是把艾比森的人力資源管理、財務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、產(chǎn)品管理等免費打包，輸出完整的管理體系， 提供規范的品牌授權、地盤(pán)授權，也提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的培訓。艾比森在其中扮演啟蒙教育的角色，告訴大家企業(yè)經(jīng)營(yíng)有多少板塊，下一步會(huì )更深入地協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商成長(cháng)。前提是，你得是一棵具有生命力的“樹(shù)苗”，愿意在艾比森的澆灌下長(cháng)成枝繁葉茂的“大樹(shù)”。所以大家要跟上艾比森的步伐，不要在激烈的競爭中被淘汰。

　　Q3：LED顯示行業(yè)逐步成為一個(gè)不可替代的行業(yè)，艾比森作為其中翹楚，如何倡導行業(yè)標準，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展？

　　丁彥輝：最近艾比森重提八大標準，包括安全、健康、環(huán)保、品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)、商務(wù)、社會(huì )責任等標準。 倡導行業(yè)標準，首先是為了讓行業(yè)本身更好地發(fā)展，其次是出于企業(yè)的社會(huì )責任。

　　在海外，LED行業(yè)很小，在國內，也沒(méi)有像樣的行業(yè)標準。于是，艾比森推動(dòng)把海外的標準帶回國內，逐漸形成“艾比森標準”。

艾比森八大LED顯示標準

　　目前，“艾比森標準”已經(jīng)得到了客戶(hù)認可。企業(yè)標準一旦被客戶(hù)高度認可，就慢慢成為行業(yè)標準了。 比如說(shuō)防火標準，顯示屏防火阻燃重不重要?顯示屏裝在大樓里，一旦著(zhù)火會(huì )造成安全事故，英國人很重視這方面的問(wèn)題，所以標準也很?chē)栏瘛?/p>

　　過(guò)去，我們在英國地鐵里推出產(chǎn)品，因為地鐵是封閉的，不管是自燃還是人為破壞，都會(huì )造成巨大的安全事故。所以英國人把艾比森顯示屏裝在地鐵里，放火去燒，要求15分鐘內不會(huì )被點(diǎn)燃，這就是他們的標準之一。要達到英國標準，難度很大。為此，艾比森加大技術(shù)創(chuàng )新投入，跟科學(xué)院聯(lián)合研究一種材料，用到顯示屏上可以防火阻燃，最后才通過(guò)英國認證。 達到英國行業(yè)標準，其實(shí)成本并沒(méi)有增加多少，但大大增加了顯示屏的安全性能。后來(lái)香港地鐵也采用這個(gè)標準，目前我們了解到深圳地鐵也需要這樣的顯示屏。

　　艾比森的使命是“讓世界綻放至真光彩” ，不僅提供顯示設備，還要讓世界變得更真實(shí)。我們的愿景是養浩然正氣，筑山上之城，成為守誠信、重品質(zhì)、敢擔當、謀共贏(yíng)的商業(yè)文明標桿。 所以我們每年都會(huì )推出《企業(yè)社會(huì )責任白皮書(shū)》 ，不僅關(guān)乎企業(yè)個(gè)體發(fā)展，更希望推動(dòng)標準成立后，靠文化去散播引導，最后影響各個(gè)行業(yè)。

　　Q4：耗時(shí)五年，艾比森靠什么贏(yíng)得美國“337調查”？又如何進(jìn)行知識產(chǎn)權管理體系的構建？

　　丁彥輝：我花了5年時(shí)間，跟美國人打贏(yíng)了一場(chǎng)官司，花了幾千萬(wàn)。這種官司在全球的勝訴率只有12% ，很多中國企業(yè)不敢打，也不愿意打。只有像艾比森這樣的硬漢，才敢和他去扛、去杠。

　　事情是這樣的，2018年3月27日，美國超視公司向美國國際貿易委員會(huì )請求，對包括艾比森在內的十幾家中國LED顯示企業(yè)發(fā)起“337調查”，指控中國企業(yè)侵犯其產(chǎn)品專(zhuān)利。

　　艾比森在美國業(yè)務(wù)占比較大，受影響最大，便單獨提起應訴。 實(shí)際上這兩項專(zhuān)利根本沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的保護效能，更重要的是，具有該專(zhuān)利特征的產(chǎn)品早在超視專(zhuān)利提出前就已經(jīng)在美國市場(chǎng)銷(xiāo)售。開(kāi)庭5天后，美國當地時(shí)間6月11日，8名陪審團成員進(jìn)行商議并一致認為艾比森沒(méi)有構成侵權。德州東區法院果斷裁決，艾比森勝訴。

勝訴事件引發(fā)廣泛關(guān)注，丁彥輝接受深圳衛視專(zhuān)訪(fǎng)

　　占領(lǐng)知識產(chǎn)權的高地，要敢于在海外亮出我們的劍！ 此次事件讓我們認識到，在積極提高研發(fā)實(shí)力，打造企業(yè)自身的核心技術(shù)的同時(shí)，更要重視知識產(chǎn)權保護，加大在這方面的投入，以支撐我們走出國門(mén)持續發(fā)展。

　　其實(shí)，艾比森一直在慢慢建立知識產(chǎn)權管理體系。 首先要有尊重知識產(chǎn)權的文化氛圍和理念，知識產(chǎn)權是別人的創(chuàng )新成果，要充分加以尊重和保護。在氛圍和理念的引導下，產(chǎn)生相應的配套管理機制。艾比森每個(gè)季度都會(huì )發(fā)布知識產(chǎn)權相關(guān)獎項，也有相應的分配機制，對專(zhuān)利技術(shù)和非專(zhuān)利技術(shù)進(jìn)行評估，還有現金激勵機制等，這些都是公司鼓勵創(chuàng )新、保護創(chuàng )新的良好舉措。

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　　在數字經(jīng)濟的時(shí)代大潮中破浪前行

　　當前，以信息技術(shù)為代表的新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命正在萌發(fā)，數字經(jīng)濟發(fā)展的大幕已經(jīng)拉開(kāi)，成為全球廣泛關(guān)注的重大課題。早在2007年，艾比森就開(kāi)始了數字化布局 ，歷經(jīng)15年，艾比森已然沉淀出扎實(shí)的先進(jìn)制造業(yè)基礎，率先在國內實(shí)現“工業(yè)4.0”數智化體系。 此外，艾比森還將完善人才梯隊建設 ，給更多年輕人和優(yōu)質(zhì)人才提供施展才華的平臺與機會(huì )。

　　Q1：掌握核心技術(shù)的企業(yè)將主導數字經(jīng)濟時(shí)代的未來(lái)，艾比森的技術(shù)領(lǐng)先體現在哪些方面？

　　丁彥輝：艾比森有一句話(huà)叫“按流程辦事就是效率 ”，流程就是前人經(jīng)驗的總結，也是不斷嘗試后得出的最優(yōu)方案。流程就像“電梯”一樣，進(jìn)入電梯后，它可以快速把你送到想去的樓層，這就是流程。我們把管理制度化、制度流程化，最后用IT系統將其固化下來(lái)，這也被我們稱(chēng)之為“艾比森能力”。

　　艾比森的流程系統，即使用于其他行業(yè)，同樣可以迅速地促進(jìn)該行業(yè)發(fā)展。最近5年，艾比森不斷沉淀，建立了18大IT系統。 比如MES系統，我們請了日本三菱公司來(lái)做管理咨詢(xún)，最終變成工業(yè)4.0制造的基礎性方法和工具，這種品質(zhì)管控和效率的提升是驚人的。

艾比森18大信息化系統

　　舉個(gè)例子，上游如果購買(mǎi)一顆螺絲釘，我就能通過(guò)手機進(jìn)入系統，實(shí)時(shí)了解艾比森財務(wù)報表的數據變化;上游錄入商機，報表也會(huì )隨之改變。所有的數據全部打通，甚至在公司高層開(kāi)會(huì )時(shí)，都是現場(chǎng)直接用系統調取所需數據進(jìn)行決策。

　　管理制度化、制度流程化、流程IT化，艾比森能走到今天，我認為這個(gè)邏輯是很有用的。

　　Q2：在數字化轉型中，最重要的是什么？艾比森如何搶占先機？

　　丁彥輝：工業(yè)4.0是制造業(yè)數字化水平提升的時(shí)代機遇。早在 2007年，艾比森搶先一步，進(jìn)行數字化布局 ，從集成電路、控制系統、軟件解決方案等6個(gè)維度歸納技術(shù)創(chuàng )新范疇 ，努力做到技術(shù)領(lǐng)先，這些都是公司在數字經(jīng)濟時(shí)代浪潮中的布局。多年的積累沉淀，艾比森的工廠(chǎng)已經(jīng)大規模應用領(lǐng)先的制造技術(shù)、實(shí)現生產(chǎn)數據互聯(lián)互通，智能化生產(chǎn)水平大大提升。

艾比森全媒體客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)時(shí)數據

　　數字化浪潮下，最重要的是數據真實(shí)。 不真實(shí)會(huì )導致企業(yè)報表和決策永遠是兩張皮，甚至公司做大后，老板都不知道通過(guò)哪個(gè)數據作決策。所以，數字化不只是提高效率，關(guān)鍵是要為決策者提供數據，幫助決策， 而艾比森多年積累下來(lái)的追求“至真”的文化與制度，在這個(gè)時(shí)候發(fā)揮了重要的支撐作用。

　　數字經(jīng)濟是個(gè)很大的概念，我認為未來(lái)的數字社會(huì )一定是萬(wàn)物互聯(lián)的。公司戰略部門(mén)已經(jīng)做了相應研究，看哪些領(lǐng)域是未來(lái)有機會(huì )可以進(jìn)入的，然后結合當前的工作提前布局，這樣才不會(huì )被時(shí)代淘汰。

　　Q3：人才是企業(yè)能夠基業(yè)常青的基石，艾比森如何吸引人才，進(jìn)行人才體系建設？

　　丁彥輝：未來(lái)艾比森的另一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，就是完善人才梯隊建設。 企業(yè)的核心資源就是人才資源，但是人才是個(gè)體，把個(gè)體變成組織以后的能力才是最重要的。組織是一個(gè)系統，個(gè)體就像設備上的零件，要保證每一個(gè)零件都是優(yōu)良的，整體系統才能良好運轉。我認為人才和企業(yè)是相互的關(guān)系，一方面，企業(yè)發(fā)展需要人才；另一方面，企業(yè) 也應該為更多年輕人和優(yōu)秀人才提供更好的平臺和機會(huì )。

　　艾比森通過(guò)前瞻性布局，吸引了很多高素質(zhì)、高學(xué)歷、學(xué)習能力強的人才，同時(shí)也為他們提供了充足的配套資源。 今年，艾比森去北大清華招博士，入職后提供50萬(wàn)的安家費，就是為了吸引并留住更多的優(yōu)秀人才，讓公司的人才結構更加完善。

丁彥輝參加艾比森校招生月度交流會(huì )

　　曾經(jīng)的20年已然成為過(guò)去，下一個(gè)20年里，艾比森將進(jìn)入“二次創(chuàng )業(yè)”階段，要讓年輕的優(yōu)秀人才“接上力”，實(shí)現公司愿景，養浩然正氣，筑山上之城，成為守誠信、重品質(zhì)、敢擔當、謀共贏(yíng)的商業(yè)文明標桿！