6300+藥店、1張網(wǎng)，云天勵飛用AI開(kāi)啟疫情防控3.0階段

　　近日，多家媒體紛紛為深圳戰“疫”的科技力量點(diǎn)贊。其中，云天勵飛為深圳打造的疫情防控平臺更是成為關(guān)注焦點(diǎn)，這個(gè)平臺究竟有何亮點(diǎn)，能夠吸引如此大量的關(guān)注?

　　《深圳特區報》6月14日頭版報道了云天勵飛疫情防控平臺

證券時(shí)報、i深圳、學(xué)習強國、龍崗融媒等媒體和平臺紛紛報道云天勵飛疫情防控平臺

　　從人海戰術(shù)轉為智慧防控

　　2019年底，突如其來(lái)的新冠病毒打亂了我們的正常工作和生活，在早期缺乏經(jīng)驗和成熟的應對策略時(shí)，各地在疫情防控工作中主要采用“人海戰術(shù) ”，這是疫情防控的1.0階段 。

　　這時(shí)大量基層工作人員需要加班加點(diǎn)，整理眾多居民申報的個(gè)人行程、測溫數據等信息，整理后還需要錄入電腦，用電子郵箱等傳統手段上報匯總。

　　“人海戰術(shù)”在新冠疫情早期的防控中發(fā)揮了重要的作用，但隨著(zhù)疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段，依靠大量人工收集和處理信息的方式，無(wú)法滿(mǎn)足疫情防控工作的需求，疫情防控的手段急需向智慧化發(fā)展。

　　智慧化的第一步是實(shí)現數字化 ，在出入口處設置無(wú)感測溫設備、網(wǎng)格員通過(guò)APP錄入防疫相關(guān)信息等手段，都是疫情防控工作走向數字化的表現。在疫情防控工作中初步引入科技手段，這一階段可以稱(chēng)為疫情防控的2.0階段 。

　　引入科技手段后，疫情防控工作的效率的確得到了提升，但是也隨之出現了一些新問(wèn)題。比如，出入口處的無(wú)感測溫設備僅可在單點(diǎn)發(fā)揮作用，但測溫數據卻沒(méi)有形成匯聚，無(wú)法與其他因素關(guān)聯(lián)，從而挖掘出更大的價(jià)值。

　　在疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段后，疫情形式的分析、趨勢的研判變得日益重要，因此疫情防控的手段還需要進(jìn)一步升級。

　　云天勵飛為深圳打造的疫情防控平臺，開(kāi)啟了疫情防控的3.0階段。

　　該平臺接通了全市6300多家零售藥店 以及部分農貿市場(chǎng) 、交通樞紐 、社區 的測溫數據，形成“測溫一張網(wǎng) ”，并通過(guò)人工智能、大數據等技術(shù)，研發(fā)了基于個(gè)體和宏觀(guān)態(tài)勢的大數據監測分析模型，與近20個(gè)疫情相關(guān)的數據系統 打通，形成了集數據采集、哨點(diǎn)監測、研判預警、閉環(huán)流轉、輔助流調等多種能力于一體的常態(tài)化疫情防控數據監測與分析系統，為超大型城市的常態(tài)化疫情防控探索出了一條新路 徑 。

　　首次在超大型城市 形成“測溫一張網(wǎng)”

　　現在，在深圳的6300多家藥店，都能看到云天勵飛的智能測溫面板機，所有進(jìn)入藥店的人員均需要通過(guò)面板機測量體溫。

　　通過(guò)面板機測量體溫的行為看似“平平無(wú)奇”，但背后卻大有乾坤——這是第一次大規模將城市關(guān)鍵點(diǎn)位的測溫數據按統一標準匯聚到統一平臺上，形成全市測溫數據“一張網(wǎng)”。

　　雖然出入測量體溫已經(jīng)成為疫情防控的“常規動(dòng)作”，但這個(gè)“常規動(dòng)作”卻存在不少“漏洞”。

　　一是測溫設備不同、安裝方式不同，測溫效果難以保證 。各場(chǎng)景采用的測溫設備五花八門(mén)，不同設備的測溫效果不盡相同，而且測量位置也不統一。比如，有的測溫槍僅測量人員手腕的溫度，有的則測量額頭溫度;有的無(wú)感測溫設備安裝在戶(hù)外，有的則安裝在室內……這些因素都影響了測溫數據的精準度。

　　二是測溫數據的價(jià)值沒(méi)有得到挖掘 。雖然測溫設備遍布城市各場(chǎng)景，但這些測溫數據僅用于排查個(gè)體體溫異常狀況，但卻沒(méi)有匯聚到統一的平臺上，形成測溫大數據，無(wú)法對區域疫情狀況進(jìn)行分析研判，也無(wú)法與其他防疫相關(guān)數據建立聯(lián)系。

　　三是沒(méi)有形成業(yè)務(wù)的閉環(huán) 。測溫設備測量人員體溫后，僅顯示溫度正常與否，但對體溫異常的情況卻沒(méi)有具體的處理流程與機制，這讓測溫工作逐漸流于形式，對實(shí)際的防疫工作幫助有限。

　　解決這些“漏洞”的方法，就是構建全市“測溫一張網(wǎng)”，匯聚全市測溫數據，為大數據分析構建基礎。但面對五花八門(mén)的設備、協(xié)議，還有成千上萬(wàn)的測溫點(diǎn)位，這張“網(wǎng)”該從何織起呢?

　　在經(jīng)過(guò)大量的前期調研工作后，云天勵飛首先鎖定了“四高”場(chǎng)所 ：以藥店、診所等為代表的高風(fēng)險人員場(chǎng)所 ;以農貿市場(chǎng)、冷庫為代表的高風(fēng)險場(chǎng)所 ;以機場(chǎng)、車(chē)站等為代表的高流動(dòng)性公共場(chǎng)所 ;以學(xué)校、養老機構為代表的人員高密度聚集性場(chǎng)所 。

　　而其中，藥店又是“四高”場(chǎng)所中的重點(diǎn)防控場(chǎng)所 。從過(guò)往疫情反復的案例來(lái)看，大多數新冠病毒感染者都有去藥店購買(mǎi)發(fā)燒、止咳等藥品的行為。由此可見(jiàn)，藥店是疫情防控工作升級的重要抓手。

　　因此，云天勵飛首先選擇在全深圳市的藥店部署統一的無(wú)感測溫設備 ，按照統一的采集方式 、統一的傳輸協(xié)議 、統一的數據加密手段 ，匯聚藥店這個(gè)重要“哨點(diǎn)”單位的測溫數據，初步形成了深圳市“測溫一張網(wǎng) ”。

　　在此基礎上，平臺還試點(diǎn)接入了部分社區、醫院、交通樞紐等第三方已建測溫設備數據。未來(lái)，平臺還將逐步覆蓋更多場(chǎng)所，最終形成覆蓋全市測溫點(diǎn)位的“一張網(wǎng)”，實(shí)現測溫數據實(shí)時(shí)匯聚、區域測溫數據可視化、測溫趨勢可研判 。

　　首次構建“微觀(guān)-中觀(guān)-宏觀(guān)”疫情防控閉環(huán)

　　測溫的目的在于排查疫情，但如果僅有測溫數據，不將測溫數據與防疫的具體工作相結合，“測溫一張網(wǎng)”能夠發(fā)揮的作用也微乎其微。

　　云天勵飛為深圳打造的疫情防控平臺，不僅首次織成了全市“測溫一張網(wǎng)”，更重要的是，這張網(wǎng)幾乎“網(wǎng)”住了幾乎所有防疫所需要進(jìn)行的業(yè)務(wù)流，打通了近20多部門(mén)的平臺和系統，并實(shí)現了數據的流轉閉環(huán) 。

　　為充分發(fā)揮零售藥店在疫情防控中的“哨點(diǎn)”監測作用，省藥品監管局制定了《需實(shí)名登記報告的退熱類(lèi)藥品目錄》，今年5月省藥品監管局又繼續優(yōu)化了該目錄，制定了《疫情期間需實(shí)名登記報告藥品目錄》。

　　過(guò)去，藥店工作人員主要采用傳統的方式記錄和匯聚信息。比如，通過(guò)測溫槍測量溫度，再用電子表格等方式記錄和匯總信息。這樣傳統的方式無(wú)法滿(mǎn)足疫情防控需要快速響應的需求，出現疫情時(shí)也無(wú)法實(shí)現快速追溯。

　　但現在，在藥店部署的智能測溫面板機不僅能夠自動(dòng)將測溫數據上傳至防疫平臺，而且還能夠將購藥者的相關(guān)資料、購藥記錄等信息一并上傳，如果出現購買(mǎi)發(fā)燒藥品的人員存在體溫異常的情況，相關(guān)防疫“三人小組”能夠迅速收到消息，并開(kāi)展工作。

　　可以說(shuō)，疫情防控平臺將原本需要3-4天的信息傳遞工作，縮短到了幾秒鐘 ，極大地提升了常態(tài)化疫情防控工作的效率。

　　更重要的是，測溫數據、購藥記錄等數據還能夠通過(guò)平臺與疫苗接種記錄、核酸檢測記錄、發(fā)熱門(mén)診記錄等相結合，為實(shí)現疫情的態(tài)勢分析、趨勢預判打下扎實(shí)的基礎。

　　總的來(lái)說(shuō)，云天勵飛為深圳市打造的疫情防控平臺，構建了“微觀(guān)-中觀(guān)-宏觀(guān)”的疫情防控全流程閉環(huán) 。

　　在微觀(guān) 防控層面，智能測溫面板機能夠初步篩查出體溫異常人員，并進(jìn)行預警，及時(shí)發(fā)現潛在的感染者;在中觀(guān)防 控層面，一旦發(fā)現確診病例，平臺能夠快速協(xié)助完成流調工作，挖掘密切接觸人員;在宏觀(guān) 防控層面，平臺能夠綜合多維度的防疫大數據對疫情進(jìn)行研判和預測，做到提早介入，做到早發(fā)現、快響應、能預警、可回溯、能閉環(huán) 。

　　“1+1+N”自進(jìn)化城市智能體的“迷你樣板”

　　2020年底，云天勵飛在高交會(huì )期間正式發(fā)布“1+1+N”自進(jìn)化城市智能體 ，即1張智能化、泛在化、標準化的感知網(wǎng)絡(luò )，1個(gè)分布式、集約化、自適應、自學(xué)習、自進(jìn)化的城市超腦，N個(gè)AI賦能的智慧應用。

　　疫情防控平臺正是“1+1+N”自進(jìn)化城市智能體的一個(gè)重要“迷你樣板” ：通過(guò)智能測溫面板機構建一張標準的測溫感知網(wǎng)絡(luò );通過(guò)打造統一平臺，匯聚多維度防疫數據，并利用人工智能等技術(shù)手段分析數據、調配資源;通過(guò)構建疫情宏觀(guān)趨勢分析、個(gè)體體溫預警監測、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)監測等模型，打造智慧化應用，為各大場(chǎng)景賦能，大幅提升防疫效率。

　　未來(lái)，基于“1+1+N”建設邏輯打造的疫情防控平臺，還有無(wú)限的擴展空間。

　　從深化常態(tài)化疫情防控工作 的角度來(lái)看，測溫感知網(wǎng)絡(luò )還能夠覆蓋更多場(chǎng)所，接入更多測溫及業(yè)務(wù)數據后，平臺能夠更精準地分析和研判疫情態(tài)勢，做到防患于未然。

　　從拓展平臺使用場(chǎng)景 的角度來(lái)看，平臺還能夠為市民建立個(gè)人健康檔案，形成城市健康監測平臺，助力提升全市的醫療衛生水平，也能夠幫助提升應對突發(fā)公共衛生事件的能力。

　　2021深圳政府工作報告明確提出要建設“鵬城自進(jìn)化智能體” ，打造國際新型智慧城市標桿和數字中國典范。疫情防控平臺不僅是云天勵飛“1+1+N”自進(jìn)化城市智能體的“樣板”，也是鵬城自進(jìn)化智能體的重要實(shí)踐 。

　　未來(lái)，云天勵飛還將繼續以應用驅動(dòng)、開(kāi)放生態(tài)為理念，構建自進(jìn)化城市智能體，讓人工智能為更多行業(yè)降本增效，為居民創(chuàng )造更美好的生活。