智慧網(wǎng)點(diǎn) | ??低曋鹑诜?wù)升級,打造銀行新風(fēng)貌
來(lái)源:??低? 編輯:lsy631994092 2020-07-13 09:16:35 加入收藏 咨詢(xún)

所在單位: | * |
姓名: | * |
手機: | * |
職位: | |
郵箱: | * |
其他聯(lián)系方式: | |
咨詢(xún)內容: | |
驗證碼: |
|
你有多久沒(méi)有去過(guò)線(xiàn)下銀行了呢?
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數據、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展
只需一部手機或一臺電腦
不用跑銀行即可辦理在線(xiàn)支付、互聯(lián)網(wǎng)理財等金融業(yè)務(wù)
金融形態(tài)已在無(wú)形當中被悄然重塑
傳統網(wǎng)點(diǎn)也面臨著(zhù)客戶(hù)不斷流失的沖擊
而當物理網(wǎng)點(diǎn)不能承載更多業(yè)務(wù)價(jià)值時(shí)
勢必將成為銀行的成本負擔
因此金融網(wǎng)點(diǎn)的轉型迫在眉睫!
智慧網(wǎng)點(diǎn)解決方案
全場(chǎng)景覆蓋,助力網(wǎng)點(diǎn)轉型
基于銀行物理網(wǎng)點(diǎn)面臨的獲客、留客難問(wèn)題,??低晱某S媒鹑诜?wù)場(chǎng)景出發(fā),致力于推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數字化轉型,以交互賦能銀行智慧新風(fēng)貌!
01
智能互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
全方位助力體驗升級
廳堂營(yíng)銷(xiāo)系統中層次分明地劃分了不同的功能區域
不同于以往銀行網(wǎng)點(diǎn)幾點(diǎn)一線(xiàn)式的柜臺服務(wù)
區域導引
用戶(hù)借助三維地圖的路線(xiàn)指引可直接導到想去的功能區
辦事不迷路
金融看板
可同時(shí)獲取產(chǎn)品匯率、利率、股市數據
主推產(chǎn)品海報或視頻等內容信息
財富顧問(wèn)
基于不同年齡、投資喜好的差異化
用戶(hù)還可進(jìn)行需求的個(gè)性化定制,生成用戶(hù)畫(huà)像后
系統將根據不同需求類(lèi)型自動(dòng)推薦相關(guān)理財產(chǎn)品
提供更進(jìn)一步的體驗
同時(shí)導覽屏中還內置了如辦卡、繳費等更多金融業(yè)務(wù)
全方位打造便民服務(wù)體驗,大幅提高網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)效率!
02
遠程音視頻服務(wù)
大力推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)深化拓展
考慮到網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)的人力成本
??低晻?huì )議平板創(chuàng )新接入金融咨詢(xún)通話(huà)系統
搭載5G第五代通信技術(shù)
超寬帶寬、超高速度、超低延時(shí)
客戶(hù)可隨時(shí)隨地向遠程專(zhuān)家發(fā)起投顧咨詢(xún)
超清音視頻猶如當面溝通
協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理講解產(chǎn)品,實(shí)時(shí)互動(dòng),有效提升業(yè)務(wù)效率
助力網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)外拓渠道擴展!
03
融合生態(tài)應用
打造網(wǎng)點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)標簽
如何在激烈的流量競爭中脫穎而出?
不再單純局限于傳統金融業(yè)務(wù)的流程化辦理
銀行網(wǎng)點(diǎn)滲透多種應用場(chǎng)景
搖身一變成為老兵驛站、輕奢慢生活等個(gè)性化交互窗口
為客戶(hù)提供創(chuàng )業(yè)/就業(yè)資訊、培訓
退役軍人相關(guān)業(yè)務(wù)辦理、互聯(lián)互動(dòng)
同時(shí)內含休閑娛樂(lè )等功能
深度融入民眾生活的方方面面
提供一站式便捷的信息及金融服務(wù)
提升客戶(hù)粘性,打造客戶(hù)極致體驗!
網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)性化應用不止于此,基于A(yíng)I智能和交互能力,??低曋腔劬W(wǎng)點(diǎn)還同時(shí)提供了客戶(hù)識別及感知、客戶(hù)動(dòng)線(xiàn)、遠程金融艙等智能應用,為網(wǎng)點(diǎn)與客戶(hù)建立有效的鏈接和提供良好的服務(wù)體驗,助力金融服務(wù)創(chuàng )新之路,提升網(wǎng)點(diǎn)獲客能力以及網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能!
評論comment