高考季|江蘇中協(xié)智能打響高考“保衛戰”

不一樣的高考季

　　2020年7月7日，全國1000萬(wàn)左右的考生走上高考考場(chǎng)。今年高考是新冠肺炎疫情防控常態(tài)化背景下的一次高考，也是考試招生制度改革進(jìn)入攻堅期的一次高考。7000余個(gè)考點(diǎn)、40萬(wàn)個(gè)考場(chǎng)嚴陣以待。廣大高考考生，將在這個(gè)特殊的高考季，收獲成長(cháng)。

中協(xié)智能助力學(xué)子圓夢(mèng)高考

　　按照往年慣例，高考都在6月初舉行，那時(shí)溫度不高，非常適合考試。然而,突如其來(lái)的新冠疫情打亂了原有的節奏。今年因為新冠疫情高考推遲一個(gè)月舉行，正值7月高溫酷暑天氣，有的地區還遭遇了強降雨，高溫+暴雨這樣惡劣的天氣環(huán)境不僅給考生應試帶來(lái)不便，也容易造成考務(wù)系統各種設備的故障，從而影響考生正常發(fā)揮。

　　在高考的過(guò)程中，廣播系統的穩定起到了關(guān)鍵作用，比如統一動(dòng)員講話(huà)、發(fā)布緊急通知、發(fā)布尋人啟事、英語(yǔ)聽(tīng)力內容播放等。如果校園廣播遭受到一些突發(fā)情況而系統癱瘓，無(wú)法正常地完成上述任務(wù)，會(huì )影響到考點(diǎn)的整體秩序，關(guān)系到高考的成敗。

　　江蘇中協(xié)智能在為學(xué)校部署過(guò)硬產(chǎn)品之余，更提供貼心服務(wù)，向全國多所考點(diǎn)學(xué)校派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程師，保障校園廣播正常工作，保證高考能夠正常進(jìn)行，幫助莘莘學(xué)子正常應對考試，發(fā)揮應有的水平，為他們實(shí)現夢(mèng)想保駕護航。

1.組建團隊  貼心回訪(fǎng)  提供周到服務(wù)

服務(wù)一：組建專(zhuān)業(yè)高考護衛團隊

　　公司高度重視，在高考前2個(gè)月，組建了專(zhuān)業(yè)高考護衛團隊，并多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)針對高考工作的會(huì )議，籌劃工作重點(diǎn)、進(jìn)行前期調研，旨在為學(xué)校提供專(zhuān)業(yè)而且周到的服務(wù)。

服務(wù)二：貼心回訪(fǎng)合作學(xué)校

　　工作人員對合作學(xué)校逐一回訪(fǎng)，并確認高考學(xué)校，詢(xún)問(wèn)學(xué)校廣播系統基本情況、高考教室間數、高考學(xué)生數量、高考考試時(shí)間、聽(tīng)力考試時(shí)間，考前巡檢廣播系統的使用等情況。

電話(huà)回訪(fǎng)

2020年

高考

2.雙線(xiàn)廣播  安全備份  提供多重保障

　　中協(xié)智能采用網(wǎng)絡(luò )廣播+定壓廣播的雙線(xiàn)校園廣播，平時(shí)教學(xué)時(shí)使用網(wǎng)絡(luò )廣播實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)，多節目源播放。在高考時(shí)，則無(wú)縫切換至定壓廣播，十分靈活、方便。

某學(xué)校機房

安全備份  雙線(xiàn)廣播

　　網(wǎng)絡(luò )+模擬雙線(xiàn)廣播備份

　　隨著(zhù)校園廣播數字化和網(wǎng)絡(luò )化進(jìn)程的不斷加快，數字網(wǎng)絡(luò )廣播因其強大的功能可配性，在教育市場(chǎng)已大范圍普及，為了穩定、安全，也為了做到法規遵從，須同時(shí)兼容一套嵌入式的模擬定壓廣播系統。

　　功率放大器備份

　　定壓廣播系統中的功率放大器要具備主從備份與切換功能，一旦主功放出現問(wèn)題時(shí)，會(huì )自動(dòng)切換到備用功放。

　　其他音頻設備備份

　　卡座、數字CD光盤(pán)播放器、數字FM調諧器、廣播終端(揚聲器)等設備必須至少有一份備份。

3.巡檢+駐扎 保駕護航 提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)

　　中協(xié)智能為保障承建的南京市秦淮中學(xué)、海安高級中學(xué)、樅陽(yáng)中學(xué)、溧陽(yáng)光華高級中學(xué)、南通中學(xué)等數百家高考考點(diǎn)學(xué)校智能化系統中涉及考務(wù)工作的監控平臺、廣播平臺等關(guān)鍵平臺處于安全穩定的運行狀態(tài)，保障高考考務(wù)工作的順利進(jìn)行，公司于高考前夕安排專(zhuān)業(yè)工程師進(jìn)駐高校，并聯(lián)合校方、平臺廠(chǎng)商等單位制定高考期間巡檢保障工作方案、緊急事故處置方案及應急方案。

部分駐扎學(xué)校

　　巡檢前，技術(shù)工程師提前與學(xué)校取得聯(lián)系，與負責廣播系統的老師就廣播的使用問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng)，在這一互動(dòng)過(guò)程中，技術(shù)工程師還將一些簡(jiǎn)單的故障排查方法傳授給負責老師，以便于學(xué)校隨時(shí)應急處理。

部分駐扎學(xué)校

　　技術(shù)工程師巡檢內容包括：在通電情況下觀(guān)察系統各音源設備、音頻處理、服務(wù)器主機、功率放大設備有無(wú)報警、異響、過(guò)載、過(guò)熱等異?，F象發(fā)生，如有馬上斷電檢查并排除故障。

　　同時(shí)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員還針對廣播系統傳輸線(xiàn)路，包括：測試線(xiàn)路通斷，是否存在短路、檢查線(xiàn)路外觀(guān)，是否存在隱患等進(jìn)行排查。甚至對于麥克風(fēng)中使用的電池電量也進(jìn)行了檢查。

　　這個(gè)高考季，公司6支高考保障小組全天候駐場(chǎng)在上述高校，聯(lián)合學(xué)校順利完成2020年度的高考保障工作，并實(shí)現高考期間未發(fā)生一起影響考務(wù)工作的事件和故障，為廣大考生營(yíng)造了良好的考試環(huán)境。

　　全力以赴保障高考順利進(jìn)行，為高考考生保駕護航。

技術(shù)人員巡檢現場(chǎng)

　　本次公司開(kāi)展的助力高考服務(wù)保障活動(dòng)，受到了校方領(lǐng)導班子的高度肯定與贊揚，一致表示中協(xié)智能科技有限公司擁有一支具備專(zhuān)業(yè)化素養、有著(zhù)高度責任心的職業(yè)化隊伍!

　　在此次高考結束后，中協(xié)智能還提供了《江蘇中協(xié)高考各考點(diǎn)現場(chǎng)駐扎滿(mǎn)意度調查表》，虛心聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，以便提供更好的服務(wù)。

中協(xié)技術(shù)工程師巡檢語(yǔ)錄

哪里顧得上汗濕衣背，
只想爭分奪秒，
從一個(gè)現場(chǎng)奔向另一個(gè)現場(chǎng)，
盡心盡力完成好各項調試，
就算是少吃口飯，
少喝杯水，
也沒(méi)什么！

冒著(zhù)酷暑，奔波在現場(chǎng)

因為疫情，
出入學(xué)校并不是那么的方便，
就是要馬不停蹄，
多走幾趟路。

哪怕是等到凌晨，
也要奔赴各學(xué)?？紙?chǎng)，
爭取完成更多的調試任務(wù)！

馬不停蹄，完成更多任務(wù)

線(xiàn)損厲害，
我們就更換線(xiàn)路，
教室玻璃多回聲大，
我們就改善教室建聲環(huán)境，
總之巡檢出啥問(wèn)題，
我們就對癥下藥，
及時(shí)解決！

對癥下藥，精準解決問(wèn)題

巡檢中，
有些故障和問(wèn)題，
并不是我們所提供的設備，
我們也一樣提供解決方案，

老師不懂操作，

我們就一遍遍耐心培訓，
那是為學(xué)生考試保駕護航，
比啥都有意義！
 

保駕護航，我們毫不含糊

咱們的技術(shù)工程師就是這樣，

只要有需要，哪怕再晚也要調試好，

掌聲送給中協(xié)智能可愛(ài)的工程師們！

為了莘莘學(xué)子，再苦再累都是值得的！