視通科技(AVSYS)KVM2.0坐席拼控系統
來(lái)源:視通科技(AVSYS) 編輯:lsy631994092 2020-04-30 15:28:35 加入收藏 咨詢(xún)

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一、?概述
視通科技推出KVM2.0坐席拼控系統,具有界面更簡(jiǎn)潔、操作更靈活、功能更豐富等特點(diǎn)。操作人員通過(guò)一套鼠標和鍵盤(pán),可按權限任意操作系統內的計算機,并將數據信號推送到大屏顯示或其他坐席。同時(shí)坐席之間可實(shí)現視頻互動(dòng),也可呼叫其他視頻通訊終端。極大的減輕操作人員工作壓力,提升坐席間的協(xié)作效率。
二、?應用拓撲圖
三、?應用特點(diǎn)
1、?一人多機
KVM2.0可輕松實(shí)現一人控制多臺計算機的應用。具有以下功能:
??信號源實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)預覽:坐席上可預覽權限內的所有信號源的實(shí)時(shí)圖像。
??單顯示器4分屏畫(huà)面顯示:在單個(gè)顯示器內可4分頻顯示4路信號,鼠標可在4分屏內跨屏進(jìn)行操作,可將任意一個(gè)分屏進(jìn)行全屏顯示。
??鼠標顯示器間滑屏操作:通過(guò)一個(gè)鼠標可在多個(gè)顯示器之間進(jìn)行任意滑屏操作。
??鼠標位置提醒:鼠標滑到當前位置,當前窗口會(huì )顯示藍色邊框進(jìn)行提示。
2、?內容推送
??大屏推送:將坐席內容推送到大屏顯示,可實(shí)現全屏推送、單屏推送、窗口推送、場(chǎng)景推送。
??坐席間推送:將坐席內容推送給另一個(gè)坐席顯示,同時(shí)可賦予控制權限。被推動(dòng)的坐席可觀(guān)看和控制接收的內容。
??坐席內推送:坐席內不同窗口間相互推送內容。
??坐席跟隨:坐席間可進(jìn)行跟隨,如:領(lǐng)導可跟隨一個(gè)坐席操作員,領(lǐng)導的顯示器上可顯示操作員坐席的內容,實(shí)時(shí)觀(guān)察操作員的每一步操作。
3、?大屏控制
操作人員只需通過(guò)KVM2.0操作界面即可對權限內的大屏幕進(jìn)行直接控制,包括信號推送、開(kāi)窗漫游、移動(dòng)、清空、場(chǎng)景設置等。
4、?視頻互動(dòng)
KVM2.0具備視頻互動(dòng)功能,可實(shí)現坐席間的視頻通訊,也可通過(guò)后臺部署語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和MCU等設備,實(shí)現與視頻會(huì )議終端、SIP電話(huà)、模擬電話(huà)等通訊設備的互通。
視頻互通后可選擇權限內的任意一路信號傳送給對方,如果是坐席間互通,可選擇多路信號。
四、?操控界面
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