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盛科維CM會(huì )議管理平臺系統解決方案

來(lái)源:數字音視工程網(wǎng)        編輯:davedit26    2019-03-22 13:54:55     加入收藏    咨詢(xún)

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盛科維擁有完全自主知識產(chǎn)權的技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺,開(kāi)發(fā)了國內最系統、最專(zhuān)業(yè)的會(huì )議管理軟件,包括:CM會(huì )議管理平臺、CR會(huì )議室管理系統及適應于企事業(yè)單位的信息發(fā)布系統。...

  1、概述

  1.1公司簡(jiǎn)介

  北京盛科維科技發(fā)展有限公司專(zhuān)注于組織管理效率的高科技公司。致力于中國會(huì )議領(lǐng)域最好、最專(zhuān)業(yè)的軟件產(chǎn)品提供商、完整解決方案提供商和服務(wù)提供商。建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新會(huì )議生態(tài)環(huán)境,以會(huì )議為原點(diǎn),為客戶(hù)提供簡(jiǎn)單、高效、生長(cháng)的企業(yè)級會(huì )議管理軟件,提高各個(gè)領(lǐng)域組織會(huì )議效率。

  盛科維擁有完全自主知識產(chǎn)權的技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺,開(kāi)發(fā)了國內最系統、最專(zhuān)業(yè)的會(huì )議管理軟件,包括:CM會(huì )議管理平臺、CR會(huì )議室管理系統及適應于企事業(yè)單位的信息發(fā)布系統。并擁有能夠為客戶(hù)規劃和整合網(wǎng)絡(luò )層、系統應用層和顯示應用端的完整解決方案的能力。 公司擁有一支由大型應用系統開(kāi)發(fā)、移動(dòng)開(kāi)發(fā)、系統集成、網(wǎng)絡(luò )集成技術(shù)力量組成的技術(shù)管理團隊。為客戶(hù)和合作伙伴提供從咨詢(xún)、設計、實(shí)施、服務(wù)全方位的支持和服務(wù)。 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái),無(wú)論大小組織都必須面對扁平化的組織管理結構和社交型企業(yè)模式的挑戰,盛科維利用“Web+移動(dòng)”的方式協(xié)助客戶(hù)面對未來(lái)的挑戰,突破時(shí)間和空間的限制,提高會(huì )議效率,在以網(wǎng)絡(luò )、PC、移動(dòng)端構建的立體環(huán)境中,輔助客戶(hù)構建全新的高效、有序、生長(cháng)的會(huì )議生態(tài)系統。

  盛科維以“專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)精”的理念為客戶(hù)提供服務(wù)。

  專(zhuān)注

  盛科維專(zhuān)注于組織效率,以提高組織溝通協(xié)作效率為焦點(diǎn),實(shí)現對客戶(hù)戰略、運營(yíng)和業(yè)務(wù)的循環(huán)促進(jìn)。

  專(zhuān)業(yè)

  盛科維以專(zhuān)業(yè)立身,擁有一支在軟件開(kāi)發(fā)、計算機網(wǎng)絡(luò )、視訊集成行業(yè)從業(yè)多年的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,為客戶(hù)交付先進(jìn)的產(chǎn)品、最優(yōu)的解決方案和最佳的服務(wù)。

  專(zhuān)精

  盛科維以專(zhuān)精的態(tài)度服務(wù)客戶(hù),關(guān)注客戶(hù)體驗、注重客戶(hù)細節,以客戶(hù)感受為目標,讓客戶(hù)感受到專(zhuān)業(yè)、真誠和貼心。

  我們希望為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值,愿意與更多合作伙伴攜手,共贏(yíng)成長(cháng)!

  1.2 公司資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執照 質(zhì)量體系認證

系統集成資質(zhì) CR軟件著(zhù)作權

  2、Thinkwin CM會(huì )議管理平臺

  2.1 ThinkWin CM簡(jiǎn)介

  ThinkWin CM系統提供高效管理平臺、知識積累平臺、文化提升平臺。為會(huì )議的準備提供便捷的服務(wù),為會(huì )議的召開(kāi)提供順暢的環(huán)境基礎,將會(huì )議相關(guān)知識進(jìn)行整理歸檔形成積累,將每個(gè)人的會(huì )議思考想法形成案例實(shí)現共享,為管理者和參會(huì )人員提供更好的交通工具形成良好習慣,明確管理要求對相關(guān)人員形成約束,建立適應企業(yè)管理會(huì )議環(huán)境智能化整合平臺。

  ThinkWin CM會(huì )議管理平臺就是從多個(gè)不同的緯度來(lái)管理整個(gè)會(huì )議的生命周期,為組織提供專(zhuān)業(yè)的會(huì )議管理平臺,以信息化技術(shù)整合會(huì )議管理體系,提升會(huì )議效率,從而為組織創(chuàng )造價(jià)值。

  ThinkWin CM平臺特點(diǎn)

  完整的管理

  ThinkWin CM會(huì )議室管理系統以“PDCA”為管理理念,對會(huì )議室及其設備進(jìn)行全生命周期的管理,使之從無(wú)序走向條理,并將管理行為納入有計劃、重執行、易檢查的軌道,提高會(huì )議室管理水平。

  簡(jiǎn)捷的操作

  系統力求操作簡(jiǎn)捷,對每一功能都從用戶(hù)體驗上進(jìn)行分析,方便用戶(hù)的操作。例如:首頁(yè)的信息直觀(guān)顯示,工作臺快捷方式,新增記錄的復制功能,信息錄入的導入功能等。由于系統底層強大,也為滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求提供了可快速定制的基礎。

  高效的查詢(xún)

  會(huì )議室管理的目的一方面是為了提高管理水平,更重要的是要為開(kāi)會(huì )者了解會(huì )議信息提供服務(wù)。因此系統提供了強大高效的查詢(xún)功能,首先將重要信息直接發(fā)布,其次在當前功能下可以快速查詢(xún)相關(guān)信息,而且系統提供了方便的組合查詢(xún)。無(wú)論是管理者,還是管理員、還是信息需求者都可以快速的得到需要的信息。

  強大的擴展

  ThinkWin CM具有強大的可擴展能力,核心就是盛科維自主研發(fā)的技術(shù)平臺,高度的技術(shù)提純和可拔插的平臺設計保證了平臺之上的業(yè)務(wù)系統的靈活組合和高效擴展??梢詽M(mǎn)足用戶(hù)管理水平提高的需求,并可以保證用戶(hù)以較小的投入產(chǎn)生長(cháng)遠的效果。

  ThinkWin CM基本框架介紹

  圖4-1 ThinkWin基礎平臺框架圖

  軟件架構:基于J2EE架構

  編碼語(yǔ)言:java1.6.0_04

  應用服務(wù)器:Tomcat5.0及以上

  操作系統:Windows、Unix

  數據庫管理系統:mysql5.0

  開(kāi)發(fā)工具:Eclipse3.2

  軟件管理:SVN

  配置管理:apache-maven-3.3.9

  軟件運行硬件環(huán)境:專(zhuān)業(yè)服務(wù)器,內存建議4GB以上

  軟件授權方式:以軟件授權方式管理,根據會(huì )議室管理數量、信息發(fā)布終端數量授權license。

  版權:CM V3.0

  ThinkWin CM系統圖

  ThinkWin CM功能介紹

  ThinkWin CM功能圖

  ThinkWin CM功能簡(jiǎn)表

hinkWin CM會(huì )議管理平臺功能表
功能
模塊
功能項 詳細說(shuō)明
個(gè)人
工作臺
快捷方式 用戶(hù)可以設置自己的快捷操作
會(huì )議室預訂看板 圖形化的視圖展示所有會(huì )議室的占用情況,可在看板上拖拽預定會(huì )議
會(huì )議
預訂
會(huì )議查詢(xún)與預訂 含預訂、分組、取消、變更、修改、沖突顯示等基礎功能
周期性會(huì )議預訂 每月、每周、每天周期預訂
參會(huì )人管理 包括內部、外部參會(huì )人
參會(huì )回復 對會(huì )議邀請進(jìn)行回復,可以選擇參會(huì )、拒絕、代參
會(huì )議時(shí)間控制 會(huì )議進(jìn)度條、會(huì )中延時(shí)、會(huì )議開(kāi)始、會(huì )議結束、會(huì )議自動(dòng)釋放
會(huì )前
資料管理
會(huì )議資料 資料上傳、下載、在線(xiàn)查看??梢詫?huì )議資料分享到其他平臺
會(huì )議議程 會(huì )議的議程安排
消息
與通知
會(huì )議通知 短信、郵件、推送
臨時(shí)通知 給內外部與會(huì )人發(fā)送短信或郵件消息
消息管理 自定義發(fā)送短信和郵件,可以發(fā)送給系統內用戶(hù),也可以輸入系統外用戶(hù)的手機號或郵箱發(fā)送給系統外部用戶(hù)
會(huì )議室
管理
會(huì )議室臺帳管理 對會(huì )議室進(jìn)行增刪改查,快捷完整的查詢(xún)建立會(huì )議室臺賬
會(huì )議室分組管理 會(huì )議室的管理深度不限,可以維護分組樹(shù),不限層級,可設置分組管理員
會(huì )議室占用管理 以列表的形式展現會(huì )議室的所有占用歷史,管理員可
會(huì )議室設備管理 對會(huì )議室設備(分電子設備及普通設備)進(jìn)行臺帳管理
會(huì )議室預留 保留會(huì )議室不作會(huì )議用途(如檢修會(huì )議室設備等)
會(huì )議室審批 特殊會(huì )議室走審批流程
會(huì )議室設備檢修管理 檢修計劃、檢修任務(wù)、維護保養
會(huì )議
管理
會(huì )議計劃管理模塊 ●為組織建立會(huì )議計劃體系,讓領(lǐng)導和管理者能從宏觀(guān)上把握會(huì )議情況。通過(guò)會(huì )議提前規劃,領(lǐng)導和管理者可以按月、按年查看要召開(kāi)的會(huì )議,控制不必要開(kāi)的會(huì )議,對會(huì )議成本進(jìn)行預算。
會(huì )議類(lèi)型管理模塊 ●支持用戶(hù)多維度的管理會(huì )議,用戶(hù)可以根據組織會(huì )議特點(diǎn)建議組織的會(huì )議類(lèi)型樹(shù),類(lèi)型樹(shù)不限層級; 
●各會(huì )議類(lèi)型可擁有不同的制度要求、匯報要求、匯報模板及會(huì )議流程安排等,為規范企業(yè)組織會(huì )議提供信息化手段,方便會(huì )議組織者標準化開(kāi)會(huì )的準備及資料等。
會(huì )議地圖查詢(xún)模塊 ●會(huì )議地圖是會(huì )議綜合的可視化入口,可以從會(huì )議地圖中查看個(gè)人或部門(mén)全年的會(huì )議安排,計劃內的會(huì )議、已預約的會(huì )議、參與的或自己組織的會(huì )議;
●用戶(hù)可查詢(xún)全年、全月的會(huì )議視圖,提供年、月、周、日多維度的會(huì )議數量及時(shí)長(cháng)統計,并支持用戶(hù)導出至Excel。
會(huì )后任務(wù)管理模塊 會(huì )議任務(wù)創(chuàng )建、跟蹤、提醒,任務(wù)執行、反饋,任務(wù)查詢(xún)、統計、分析,報表導出等
統計
分析
會(huì )議室占用率統計 統計各會(huì )議室的使用率
按部門(mén)統計會(huì )議 按組織部門(mén)統計某個(gè)時(shí)間段內的會(huì )議量
按人統計會(huì )議 按人員統計某個(gè)時(shí)間段內的會(huì )議量
系統
維護
組織機構管理 機構、人員、崗位、職務(wù)等
組織機構導入 從Excel導入組織機構及人員信息
用戶(hù)管理 管理系統用戶(hù)
權限管理 機構、人員、用戶(hù)授權
日志管理 登錄、業(yè)務(wù)操作等日志
資源管理 菜單、功能頁(yè)面等管理
機構同步 定時(shí)或手動(dòng)同步AD、OA等;修改同步節點(diǎn)功能,支持輸入不同級節點(diǎn)進(jìn)行同步
可選
功能
模塊
會(huì )議簽到管理模塊 ●通過(guò)手工在Web端簽到
●通過(guò)手機移動(dòng)APP掃描二維碼方式進(jìn)行簽到(需選配移動(dòng)端應用模塊)
●生成會(huì )議室二維碼,通過(guò)手機掃描跳轉登陸進(jìn)行簽到
●結合門(mén)禁進(jìn)行會(huì )議簽到及權限控制
會(huì )議記錄紀要管理模塊 ●所有參會(huì )人均可以進(jìn)行會(huì )議記錄,記錄內容包括:文字、圖片、錄音,記錄與移動(dòng)APP實(shí)時(shí)同步。同時(shí)可以將會(huì )議記錄分享到其他平臺
●記載、傳達會(huì )議情況和議定事項的公文??梢苑窒頃?huì )議紀要到其他平臺
投票表決模塊 發(fā)起投票、參與投票,選舉或表決
會(huì )議服務(wù)管理模塊 ●會(huì )議服務(wù)相關(guān)公共資源的管理(如咖啡、果盤(pán)、白板、投影等)
●會(huì )議組織者提出會(huì )務(wù)需求、會(huì )務(wù)人員收到服務(wù)通知
●會(huì )議組織者可對會(huì )場(chǎng)服務(wù)給出評價(jià)及建議
●管理者可審核服務(wù)評價(jià),評價(jià)審核通過(guò)后生效,并可回復評價(jià)
●管理者可以看到會(huì )場(chǎng)服務(wù)的整體滿(mǎn)意度評價(jià)、會(huì )務(wù)人員的滿(mǎn)意度評價(jià)及辦會(huì )人員提出的建議等
●黑名單管理功能
信息發(fā)布模塊 ●與會(huì )議管理系統無(wú)縫對接,實(shí)現無(wú)人干預的全自動(dòng)化會(huì )議信息發(fā)布,當已預定的會(huì )議發(fā)生取消、變更、提前開(kāi)始、提前結束、延時(shí)結束等情況時(shí),已發(fā)布的信息自動(dòng)隨之更新
●可以根據會(huì )議室的不同狀態(tài)(如空閑、占用、預約等)自動(dòng)控制發(fā)布屏周邊的LED燈帶變色(需選配特定型號的發(fā)布屏)
●可以在會(huì )議室門(mén)口的觸控屏上,用月歷結合日視圖的方式,友好的展現會(huì )議室的占用分布(需選配觸控型發(fā)布屏)
●通過(guò)驗證的用戶(hù)可以使用會(huì )議室門(mén)口的信息發(fā)布屏進(jìn)行會(huì )議預定操作(需選配觸控型發(fā)布屏)
●通過(guò)驗證的用戶(hù)可以使用會(huì )議室門(mén)口的信息發(fā)布屏操作會(huì )議的提前開(kāi)始、延時(shí)、提前結束(需選配觸控型發(fā)布屏)
●支持對各種靜態(tài)資源按分類(lèi)進(jìn)行管理,如音頻、視頻、OFFICE、圖片等
●支持預制節目模板,在創(chuàng )建節目時(shí)可以直接導入現有模板
●可以發(fā)布各種靜態(tài)資源節目或動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)節目,或兩者結合
●支持天氣信息的維護與發(fā)布
●可對發(fā)布終端進(jìn)行集中的管理與監控,支持遠程抓取當前畫(huà)面、遠程開(kāi)關(guān)機、計劃開(kāi)關(guān)機、遠程音量及亮度控制功能
●支持插播消息功能
會(huì )場(chǎng)監看與控制模塊 ●支持與中控系統集成,實(shí)現對會(huì )議室電子設備的控制(*)
●用戶(hù)可通過(guò)接入網(wǎng)絡(luò )攝像機,及時(shí)了解會(huì )場(chǎng)情況(前端攝像機需支持標準實(shí)時(shí)流媒體傳輸協(xié)議)
會(huì )議室計費模塊 可以對會(huì )場(chǎng)制定收費標準,并根據會(huì )議辦會(huì )情況生成帳單;可對未繳費單位進(jìn)行催繳、限制權限等
Exchange雙向同步模塊 ●支持與Exchange2010及以上服務(wù)或Office365服務(wù)的數據同步
●會(huì )議系統預訂會(huì )議成功后,信息自動(dòng)同步至Exchange服務(wù)器,參會(huì )人的Outlook日歷同步更新
●在Outlook客戶(hù)端發(fā)起單一會(huì )議,信息自動(dòng)同步至會(huì )議系統
集團管理模塊 集團化管理功能,該功能代表清單中所有相關(guān)的業(yè)務(wù)管理都可按區域進(jìn)行管理
移動(dòng)端應用模塊 支持原生APP及H5,支持IOS、Android平臺
定制化
服務(wù)
門(mén)禁聯(lián)動(dòng)接口集成服務(wù)
中控聯(lián)動(dòng)接口集成服務(wù)
信發(fā)第三方業(yè)務(wù)接口集成服務(wù)
信息發(fā)布系統模板、節目定制服務(wù)
大客戶(hù)定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)
系統界面初級客戶(hù)化服務(wù)
移動(dòng)端功能嵌入服務(wù)
第三方短信平臺接入服務(wù)
第三方目錄服務(wù)及SSO單點(diǎn)登錄系統對接服務(wù)

  個(gè)人工作臺

  個(gè)人工作臺主要為用戶(hù)提供兩個(gè)功能:快捷方式、會(huì )議室占用日歷看板。

  快捷方式為用戶(hù)提供可根據習慣定制個(gè)性化快捷功能入口,提高操作效率。

  會(huì )議室占用日歷看板,讓用戶(hù)直觀(guān)的看到指定日期每個(gè)會(huì )議室的占用情況,可在看板上拖拽時(shí)間條進(jìn)行快速預定。

  圖4-2 個(gè)人工作臺界面

  會(huì )議預定

  會(huì )議管理主要為用戶(hù)提供了會(huì )議查詢(xún)與預訂、周期性會(huì )議預訂、參會(huì )人管理、參會(huì )回復、會(huì )議時(shí)間控制功能。

  會(huì )議查詢(xún)與預定

  會(huì )議查詢(xún):會(huì )議組織者能夠明確看到自己當前組織的所有會(huì )議信息,可以根據會(huì )議主題、會(huì )議描述、會(huì )議組織者進(jìn)行模糊查詢(xún);對分組、時(shí)間進(jìn)行篩選;同時(shí)還提供了高級搜索,通過(guò)會(huì )議、會(huì )議室、會(huì )議分組、會(huì )議時(shí)間、狀態(tài)、來(lái)源進(jìn)行更為精確的查詢(xún)功能。同時(shí)可以顯示當前列表中選中會(huì )議的詳細信息。方便查看以往的會(huì )議相關(guān)信息。

  會(huì )議預定:會(huì )議組織者能清晰高效地對會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)、人員、通知進(jìn)行組織和安排。系統為用戶(hù)提供智能沖突分析判斷,確保在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、人員時(shí)間無(wú)沖突情況下,合理的安排會(huì )議。

  圖4-3 會(huì )議預定界面

  會(huì )議分組:周例會(huì )、臨時(shí)會(huì )議、商務(wù)會(huì )議等等,會(huì )議種類(lèi)繁多,查看不方便。系統為用戶(hù)提供自定義會(huì )議分組功能,用戶(hù)可按自己的習慣整理會(huì )議分組,多角度的快速查找會(huì )議。

  會(huì )議通知:為保證會(huì )議不被遺忘,系統將會(huì )議通知即時(shí)的發(fā)送到參會(huì )人手機、郵件及WEB平臺上,在會(huì )前根據用戶(hù)的設置時(shí)間智能的提醒用戶(hù)會(huì )議即將開(kāi)始。

  參會(huì )人管理:會(huì )議的主人就是參會(huì )人,在新建會(huì )議如何方便的選中參會(huì )人,系統為用戶(hù)提供參會(huì )人的統一管理,包括內部參會(huì )人和外部參會(huì )人兩種。內部參會(huì )人根據系統現有人員進(jìn)行選擇添加,分為三種方式選人員、選機構、選分組;外部參與人可以自定義添加填寫(xiě)姓名、電話(huà)、郵箱、公司、職位信息保存即可添加。

  會(huì )議變更:在會(huì )議未開(kāi)始前,組織者可以變更會(huì )議的時(shí)間地點(diǎn),系統會(huì )將變更信息及時(shí)的發(fā)送給相關(guān)參會(huì )人。

  周期性會(huì )議預訂

  該功能主要針對重復性會(huì )議的召開(kāi),如每日站立會(huì )議、每周的部門(mén)例會(huì )等,可以快速的建立每天或每周的會(huì )議,也能批量修改、變更、取消周期會(huì )議。系統提供日歷形式,便捷的查看周期會(huì )議的狀態(tài)及詳細。

  圖4-4 周期會(huì )議日歷界面

  參會(huì )人管理

  會(huì )議的主人就是參會(huì )人,在新建會(huì )議如何方便的選中參會(huì )人,系統為用戶(hù)提供參會(huì )人的統一管理,包括內部參會(huì )人和外部參會(huì )人兩種。內部參會(huì )人根據系統現有人員進(jìn)行選擇添加,分為三種方式選人員、選機構、選分組;外部參與人可以自定義添加填寫(xiě)姓名、電話(huà)、郵箱、公司、職位信息保存即可添加。

  參會(huì )回復

  參會(huì )人收到會(huì )議通知后,可以在WEB端和移動(dòng)端對會(huì )議邀請進(jìn)行回復,可以選擇參會(huì )、拒絕、代參。組會(huì )人可以在系統中看到所有會(huì )議回復信息,代參人員將在系統中進(jìn)行特殊標注。

  會(huì )議時(shí)間控制

  會(huì )議控制主要是為了解決會(huì )議室的有效占用問(wèn)題。從幾方面來(lái)對會(huì )議室的使用進(jìn)行控制,1、會(huì )議在預定時(shí)間內未開(kāi)始,系統自動(dòng)釋放會(huì )議室;2、會(huì )議在開(kāi)會(huì )過(guò)程中,保證無(wú)時(shí)間沖突的情況下,可以延長(cháng)開(kāi)會(huì )時(shí)間;3、會(huì )議需由組織者確定會(huì )議開(kāi)始及結束。4、會(huì )議在指定時(shí)間內未結束,系統自動(dòng)結束。

  圖4-5 會(huì )議進(jìn)度條界面

  會(huì )前資料管理

  會(huì )前資料管理主要為用戶(hù)提供了會(huì )議資料、會(huì )議議程功能。

  會(huì )議資料

  該功能主要是針對需要在會(huì )議預定的同時(shí),將會(huì )議資料一并管理起來(lái)存檔查看的需求。系統支持會(huì )議預定時(shí),上傳各種類(lèi)型的會(huì )議資料至系統中,所有相關(guān)參會(huì )人可以通過(guò)系統在線(xiàn)查看會(huì )議資料或下載資料。如果選擇了增強組件信息發(fā)布管理,會(huì )議資料還可以被實(shí)時(shí)發(fā)送到信息發(fā)布屏上,這個(gè)功能適合希望在發(fā)布屏上顯示會(huì )議排位、會(huì )議宣傳等信息的需求。

  會(huì )議議程

  該功能主要是針對需要在會(huì )議預定的同時(shí),將會(huì )議議程一并制定出來(lái),讓參會(huì )人知曉。選用此功能主要有兩種場(chǎng)景需求:1、把會(huì )議議程顯示在會(huì )議室門(mén)口的發(fā)布屏上,讓人知曉開(kāi)會(huì )的安排;2、在系統中更完整的管理和記錄會(huì )議的內容。系統提供的會(huì )議議程功能,支持定義議程主題、時(shí)間、負責人等信息。

  圖4-6 會(huì )議議程界面

  消息與通知

  信息與通知主要為用戶(hù)提供了會(huì )議通知、臨時(shí)通知、消息管理功能。

  會(huì )議通知

  為保證會(huì )議不被遺忘,系統將會(huì )議通知即時(shí)的發(fā)送到參會(huì )人手機、郵件及WEB平臺上,在會(huì )前根據用戶(hù)的設置時(shí)間智能的提醒用戶(hù)會(huì )議即將開(kāi)始。

  臨時(shí)通知

  該功能是給組織者提供在會(huì )議預定后,給參會(huì )人或其他非參會(huì )人員發(fā)送短信、郵件等消息。系統支持手動(dòng)發(fā)送參會(huì )通知快捷模板,也支持發(fā)送自定義消息。

  信息管理

  自定義發(fā)送短信和郵件,可以發(fā)送給系統內用戶(hù),也可以輸入系統外用戶(hù)的手機號或郵箱發(fā)送給系統外部用戶(hù)

  會(huì )議室管理

  會(huì )議室管理是以會(huì )議室為視角將與會(huì )議室相關(guān)的工作進(jìn)行統一整合,為會(huì )議的召開(kāi)提前做好準備。包括:會(huì )議室臺帳管理、會(huì )議室分組管理、會(huì )議室占用管理、會(huì )議室設備管理、會(huì )議室預留、會(huì )議室審批、會(huì )議室設備檢修管理。

  會(huì )議室臺帳管理

  系統提供了便捷的會(huì )議室臺帳管理功能,方便對會(huì )議室進(jìn)行增刪改查,快捷完整的查詢(xún)建立會(huì )議室臺賬;

  圖4-7 會(huì )議室臺帳及看板界面

  會(huì )議室分組管理

  企業(yè)管理會(huì )議室有集中式管理、分樓層管理、分片管理等不同管理緯度,為適應企業(yè)的不同管理需求,系統提供會(huì )議室分組功能,可以為企業(yè)自定義會(huì )議室分組,不同分組可設置不同管理員。

  會(huì )議室占用管理

  會(huì )議室占用管理是將用戶(hù)最關(guān)心的信息進(jìn)行了突出,以便用戶(hù)更快捷地了解會(huì )議室何時(shí)空閑何時(shí)被占用,被誰(shuí)占用等。會(huì )議占用情況的顯示分為列表顯示和圖表顯示兩種,并提供了多視角的高級查詢(xún)。

  圖4-8 會(huì )議室占用情況界面

  會(huì )議室設備管理

  系統提供了便捷的功能方便會(huì )議室設備的增刪改查,方便建立設備臺賬;

  系統提供了便捷的查詢(xún)功能:可以根據會(huì )議室名稱(chēng)、設備分類(lèi)、設備類(lèi)型、設備名稱(chēng)等條件進(jìn)行直接或組合查詢(xún)與設備相關(guān)的各種信息。

  會(huì )議室預留

  該功能是為有工作任務(wù)需要占用會(huì )議室,但不是為開(kāi)會(huì )而預留出來(lái)的會(huì )議室。占用會(huì )議室選擇要占用的會(huì )議室、開(kāi)始與結束時(shí)間、預留人、是否公開(kāi)、預留原因等信息,確保工作需要時(shí)可以正常使用會(huì )議室。

  會(huì )議室審批

  該功能主要針對那些對企業(yè)里部分會(huì )議室有特殊使用權限的需求而設計,企業(yè)可設置哪些會(huì )議室需要進(jìn)行審批,被定義為需要審批的會(huì )議室,在申請人申請預定后,請求會(huì )被送至會(huì )議室管理者,管理者審批通過(guò)后預定成功,如審批不通過(guò)可返回給申請人不通過(guò)的原因及建議。

  圖4-9 會(huì )議審核界面

  會(huì )議室設備檢修管理

  會(huì )議室設備是開(kāi)好會(huì )議的必要條件,會(huì )議設備完備不完備、運行流暢不流暢直接關(guān)系到了會(huì )議效率的高低。會(huì )議室設備管理就是從設備的視角,對會(huì )議室設備進(jìn)行統一管理,完成會(huì )議室設備從建立臺賬、會(huì )前檢查、會(huì )后檢查、設備保養、設備檢修的全生命周期管理,確保會(huì )議室設備平時(shí)優(yōu)、用時(shí)好。檢修管理是通過(guò)建立檢修計劃、制定檢修任務(wù)、完成維護保養對會(huì )議室設備進(jìn)行日常的檢修保養,做到平時(shí)該檢必檢、該修必修,確保會(huì )時(shí)的設備正常。

  圖4-10 設備檢修計劃界面

  會(huì )議管理

  會(huì )議管理主要為用戶(hù)提供了會(huì )議計劃管理、會(huì )議類(lèi)型管理、會(huì )議地圖查詢(xún)、會(huì )后任務(wù)管理功能。

  會(huì )議計劃管理

  為組織建立會(huì )議計劃體系,讓領(lǐng)導和管理者能從宏觀(guān)上把握會(huì )議情況。通過(guò)會(huì )議提前規劃,領(lǐng)導和管理者可以按月、按年查看要召開(kāi)的會(huì )議,控制不必要開(kāi)的會(huì )議,對會(huì )議成本進(jìn)行預算。

  會(huì )議類(lèi)型管理

  支持用戶(hù)多維度的管理會(huì )議,用戶(hù)可以根據組織會(huì )議特點(diǎn)建議組織的會(huì )議類(lèi)型樹(shù),類(lèi)型樹(shù)不限層級;

  各會(huì )議類(lèi)型可擁有不同的制度要求、匯報要求、匯報模板及會(huì )議流程安排等,為規范企業(yè)組織會(huì )議提供信息化手段,方便會(huì )議組織者標準化開(kāi)會(huì )的準備及資料等。

  會(huì )議地圖查詢(xún)

  會(huì )議地圖是會(huì )議綜合的可視化入口,可以從會(huì )議地圖中查看個(gè)人或部門(mén)全年的會(huì )議安排,計劃內的會(huì )議、已預約的會(huì )議、參與的或自己組織的會(huì )議;

  用戶(hù)可查詢(xún)全年、全月的會(huì )議視圖,提供年、月、周、日多維度的會(huì )議數量及時(shí)長(cháng)統計,并支持用戶(hù)導出至Excel。

  圖4-11 會(huì )議地圖年視圖

  會(huì )后任務(wù)管理

  會(huì )議任務(wù)創(chuàng )建、跟蹤、提醒,任務(wù)執行、反饋,任務(wù)查詢(xún)、統計、分析,報表導出等

  圖4-12 會(huì )議任務(wù)詳情界面

  圖4-13 會(huì )議任務(wù)統計界面

  統計分析

  CM會(huì )議管理系統提供了強大的統計功能,統計分析可以根據管理需求和視角方便定制,系統提供了基本的統計分析功能:如會(huì )議任務(wù)完成率、會(huì )議室占用率、設備檢修次數、按單位統計會(huì )議、按人統計會(huì )議等。

  圖4-14 統計分析界面

  系統維護

  系統維護是CM系統的基礎功能,主要提供給系統管理員使用。為企業(yè)運行CM提供基礎的數據維護能力,包含組織機構管理、組織機構導入、用戶(hù)管理、權限管理、日志管理、資源管理、機構同步等功能。

  會(huì )議簽到管理

  CM為用戶(hù)提供多種簽到方式:

  通過(guò)手工在Web端簽到;

  通過(guò)手機移動(dòng)APP掃描二維碼方式進(jìn)行簽到;

  生成會(huì )議室二維碼,通過(guò)手機掃描跳轉登陸進(jìn)行簽到;

  結合門(mén)禁進(jìn)行會(huì )議簽到及權限控制。

  如果項目現場(chǎng)已經(jīng)安裝了門(mén)禁系統,可以將門(mén)禁信息與CM系統的組織機構系統進(jìn)行關(guān)聯(lián),可結合員工的門(mén)禁卡,參會(huì )時(shí)在門(mén)禁刷卡機上進(jìn)行簽到,門(mén)禁系統將員工簽入簽出信息傳給會(huì )議系統,實(shí)現簽到信息的管理和統計;同時(shí)可以實(shí)現會(huì )議室門(mén)禁管控功能,在開(kāi)會(huì )期間非參會(huì )人無(wú)法刷卡開(kāi)門(mén)進(jìn)入會(huì )議室,避免因誤闖入打擾會(huì )議進(jìn)行。

  圖4-15 門(mén)禁系統聯(lián)動(dòng)界面

  會(huì )議記錄紀要管理

  所有參會(huì )人均可以進(jìn)行會(huì )議記錄,記錄內容包括:文字、圖片、錄音,記錄與移動(dòng)APP實(shí)時(shí)同步。同時(shí)可以將會(huì )議記錄分享到其他平臺;

  記載、傳達會(huì )議情況和議定事項的公文??梢苑窒頃?huì )議紀要到其他平臺。

  投票表決

  該功能主要是為提供組織人員可以發(fā)布投票,填寫(xiě)投票主題、目的、表決項、投票方式、投票截止時(shí)間、結果設置,其他參會(huì )人員參與投票,選舉或表決,選中自己的滿(mǎn)意票。進(jìn)行民主決議。

  會(huì )議服務(wù)管理

  會(huì )議服務(wù)相關(guān)公共資源的管理(如咖啡、果盤(pán)、白板、投影等);

  會(huì )議組織者提出會(huì )務(wù)需求、會(huì )務(wù)人員收到服務(wù)通知;

  會(huì )議組織者可對會(huì )場(chǎng)服務(wù)給出評價(jià)及建議;

  管理者可審核服務(wù)評價(jià),評價(jià)審核通過(guò)后生效,并可回復評價(jià);

  管理者可以看到會(huì )場(chǎng)服務(wù)的整體滿(mǎn)意度評價(jià)、會(huì )務(wù)人員的滿(mǎn)意度評價(jià)及辦會(huì )人員提出的建議等;

  黑名單管理功能。

  信息發(fā)布模塊

  信息發(fā)布管理是將系統記錄的會(huì )議信息及時(shí)同步發(fā)布到顯示設備,同時(shí)也可以將某一會(huì )議的定制信息發(fā)布到指定的顯示設備,以便所有人員了解當前會(huì )議的詳細情況。

  節目管理

  該功能是會(huì )議室終端顯示效果設置,所見(jiàn)即所得的節目編輯和友好的交互體驗,可以選擇模板,也支持各種組件的自由組合,包括wmv、avi、flv、rm、rmvb、mpg視頻、MP3、wma音頻、office、flash、相冊、圖片、文本、html、時(shí)間等各種文件;支持基礎組件與業(yè)務(wù)自定義組件的組合。

  圖4-16 新建節目界面

  資源管理

  該功能是資源素材多級視角管理,支持視頻、音頻、flash、office、圖片、背景圖片分類(lèi)管理,實(shí)現資源的上傳、下載、刪除、分類(lèi)以及資源詳情的查看。主要是作為播放節目的素材。還包括節目模板管理,可以設計保存節目模板方便復用。

  終端管理

  該功能是信息發(fā)布終端通過(guò)注冊方式,在終端管理中統一進(jìn)行維護管理??蓪K端的默認播放背景進(jìn)行可視化的自定義修改,變更LOGO、背景、終端關(guān)聯(lián)會(huì )議室;支持終端實(shí)時(shí)監控,節目播放的遠程畫(huà)面,遠程開(kāi)關(guān)機操作;支持對終端按周、按天設定開(kāi)關(guān)機任務(wù);支持管理員、操作員權限控制。

  會(huì )場(chǎng)監看與控制

  該功能可以與第三方中控進(jìn)行集成,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )型中控對會(huì )議室的設備進(jìn)行遠程控制。受控設備可以在會(huì )議室查詢(xún)中進(jìn)行中控管理,定義開(kāi)機與關(guān)機的操作名稱(chēng)與操作指令,可以遠程開(kāi)啟或關(guān)閉電子設備,同時(shí)記錄設備遠程控制的執行記錄。

  另外如果需要隨時(shí)觀(guān)察各會(huì )議室的情況,只要接入網(wǎng)絡(luò )攝像頭,就可以通過(guò)系統及時(shí)了解會(huì )場(chǎng)情況。

  圖4-17 會(huì )議室現場(chǎng)畫(huà)面界面

  計費管理

  該功能是給會(huì )議室管理者提供對會(huì )場(chǎng)制定收費標準,選擇會(huì )議場(chǎng)所填寫(xiě)計費標準制定收費標準,同時(shí)可以對已經(jīng)制定收費標準的會(huì )議場(chǎng)地進(jìn)行修改和刪除;根據會(huì )議辦會(huì )情況自定義日期區間生成會(huì )議賬單;在賬單明細中展示已繳費和未繳費辦會(huì )單位,可對未繳費單位進(jìn)行催繳、限制權限等操作。

  Exchange雙向同步

  支持exchange2010及以上服務(wù)器或office365服務(wù)的數據同步;

  支持會(huì )議系統預訂會(huì )議成功后,信息自動(dòng)同步至exchange服務(wù)器,參會(huì )人的outlook日歷同步更新;

  支持在outlook客戶(hù)端發(fā)起單一會(huì )議,信息自動(dòng)同步到會(huì )議系統。z

  集團管理模塊

  主要為集團公司可在同一系統下管理所有區域提供,區域間互相隔離不干擾

  移動(dòng)端應用

  預定會(huì )議

  預定會(huì )議室是移動(dòng)端的特色應用之一,用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)終端的觸摸屏手勢預定會(huì )議室,除了給用戶(hù)具有快速、便捷、時(shí)尚觸摸的感覺(jué)以外,更能給用戶(hù)耳目一新的感覺(jué),移動(dòng)辦公,隨點(diǎn)隨定,拉拽自如。

  該功能主要是幫助會(huì )議組織者方便、快捷的查詢(xún)定位會(huì )議室,并且進(jìn)行會(huì )議室的預定。新建會(huì )議室可以預定會(huì )議室。同時(shí)提供會(huì )議室篩選功能,以方便用戶(hù)快速查看適合的會(huì )議室。

 

  圖4-18預定會(huì )議示意圖

  管理會(huì )議

  管理會(huì )議主要是管理用戶(hù)自己相關(guān)的會(huì )議動(dòng)態(tài)信息,提供不同的展示方式,用戶(hù)可以根據自己的習慣隨意切換查看方式。點(diǎn)擊可查看會(huì )議詳情信息,包括基本信息、會(huì )議議程、參會(huì )人、會(huì )議資料、投票、記錄、會(huì )議紀要等信息。

  圖4-19會(huì )議查看方式示意圖

  參加會(huì )議

  預定會(huì )議之后系統會(huì )通過(guò)系統內部推送、短信或者郵件通知參會(huì )人,參會(huì )人接受通知消息,也包括會(huì )議的變更與取消信息。用戶(hù)根據信息參加會(huì )議。

  圖4-20參會(huì )通知示意圖

  參會(huì )人可以根據自己實(shí)際情況回復組織者是否參加會(huì )議,以統計參會(huì )人員的參會(huì )情況。

 

  圖4-21參會(huì )人員回復示意圖

  控制會(huì )議

  會(huì )議組織者可以通過(guò)手機App控制會(huì )議開(kāi)始、延時(shí)、結束等操作。組織者通過(guò)會(huì )議控制功能,可以準確把握會(huì )議的進(jìn)度。比如,會(huì )議通知發(fā)出后,大家都回復沒(méi)有時(shí)間參加,對于這種組織者可以取消會(huì )議;領(lǐng)導時(shí)間安排有沖突,可以變更會(huì )議時(shí)間;會(huì )議預定時(shí)間快到了,可以提前開(kāi)始會(huì )議讓大家可以提前簽到。

  圖4-22會(huì )議控制計時(shí)示意圖

  統計會(huì )議

  統計會(huì )議可以讓用戶(hù)明確知道自己參加了多少會(huì )議,分為會(huì )議年歷與會(huì )議月歷,統計出參加的會(huì )議次數和累計時(shí)長(cháng),點(diǎn)擊進(jìn)入可以查看參加過(guò)的會(huì )議列表信息。

  圖4-23會(huì )議統計示意圖

  定制化服務(wù)

  門(mén)禁聯(lián)動(dòng)接口集成服務(wù)

  中控聯(lián)動(dòng)接口集成服務(wù)

  信發(fā)第三方業(yè)務(wù)接口集成服務(wù)

  信息發(fā)布系統模板、節目定制服務(wù)

  大客戶(hù)定制化開(kāi)發(fā)服務(wù)

  系統界面初級客戶(hù)化服務(wù)

  移動(dòng)端功能嵌入服務(wù)

  第三方短信平臺接入服務(wù)

  第三方目錄服務(wù)及SSO單點(diǎn)登錄系統對接服務(wù)

  CM&OA&無(wú)紙化系統集成功能介紹文檔

  隨著(zhù)信息化的飛速發(fā)展,社會(huì )各大企業(yè)中的信息化建設非常完善,如OA辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化系統等,但大多數系統的信息處于信息孤島。

  CM會(huì )議管理系統,開(kāi)放接口,可以與任意系統進(jìn)行對接與集成,實(shí)現系統間的無(wú)縫連接、數據共享,解決各系統間的信息孤島。

  CM系統與第三方系統之間對接基于外網(wǎng)、內網(wǎng)或者VPN網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,使用webservice或者https等協(xié)議完成相關(guān)數據的傳輸。

  (一)、CM與第三方系統對接方式

  下面介紹CM會(huì )議室管理系統與OA、無(wú)紙化系統對接方式

  1、CM&OA系統對接方式

  需求描述:CM與OA對接后,實(shí)現人員組織機構同步且實(shí)現統一身份認證。

  接口描述:

  1)人員組織機構同步

  系統支持兩種同步方式:接口同步、數據庫同步,根據實(shí)際情況可任選其一。

  a)接口同步

  CM系統提供接口,對人員組織機構的增刪改進(jìn)行同步,OA實(shí)時(shí)將數據通過(guò)接口同步到CM,CM將接到的數據對自身數據庫進(jìn)行增刪改操作。

  b)數據庫同步

  由OA提供中間數據庫,并且創(chuàng )建兩張中間表,一張存儲組織機構,另一張存儲人員信息。CM提供表結構。

  由OA編寫(xiě)腳本定時(shí)向中間庫推送組織機構信息,推送時(shí)間由實(shí)際情況而定。

  2)單點(diǎn)登錄

  同步方式:接口同步

  CM提供鏈接,供OA單點(diǎn)登錄跳轉使用。OA單點(diǎn)登錄時(shí),將登錄的人員數據,隱士傳輸到CM提供的鏈接中,CM進(jìn)行人員驗證,最終實(shí)現單點(diǎn)登錄。CM支持單一用戶(hù)名驗證,也支持用戶(hù)名密碼驗證。

  2、CM&無(wú)紙化系統對接方式

  需求描述:

  CM新建會(huì )議后,將會(huì )議相關(guān)數據同步到無(wú)紙化系統;

  CM會(huì )議信息更新后,數據同步到無(wú)紙化系統;

  無(wú)紙化系統內部產(chǎn)生的操作數據,如文件批注等同步到CM系統。

  接口描述:

  CM需要同步到無(wú)紙化系統的信息(據情況而定)

同步數據 數據內容
會(huì )議基本信息 會(huì )議ID、會(huì )議主題、會(huì )議開(kāi)始時(shí)間(年月日時(shí)分)、會(huì )議結束時(shí)間(年月日時(shí)分)、會(huì )議地點(diǎn)(內部、外部)、會(huì )議組織者、內部參會(huì )人、會(huì )議狀態(tài)、會(huì )議描述、外部參會(huì )人
人員信息(內部) 會(huì )議ID、人員ID、姓名、職位、部門(mén)ID、部門(mén)名稱(chēng)
人員信息(外部) 會(huì )議ID、姓名、電話(huà)、郵箱、公司、職務(wù)
會(huì )議的議題信息 議題名稱(chēng)、負責人、議題開(kāi)始時(shí)間(年月日時(shí)分)、會(huì )議ID、議題ID
會(huì )議文件信息 會(huì )議ID、文件格式、文件名稱(chēng)、文件下載的url
增加或者更新以上內容 同步數據同上述內容
會(huì )議室信息 會(huì )議室ID、會(huì )議室名稱(chēng)、容量等

  無(wú)紙化系統需要回傳CM的信息

接口名稱(chēng) 接口字段 同步時(shí)機
會(huì )議簽到信息 會(huì )議ID、人員姓名、簽到來(lái)源、簽到時(shí)間(年月日時(shí)分秒)、簽到狀態(tài) 實(shí)時(shí)
文件批注信息 會(huì )議ID、文件的url、批注內容(無(wú)紙化系統是以圖片方式存儲)批注內容的傳輸方式還待討論 會(huì )后
投票結果 會(huì )議ID、投票ID、投票結果 實(shí)時(shí)
會(huì )議服務(wù) 內容待定 實(shí)時(shí)
增加或者更新以上內容 同步數據同上述內容 同上

  無(wú)紙化系統組織結構數據來(lái)自CM,參考CM與OA之間的對接方式

  權限方面的對接內容需要雙方系統具體討論

  (二)、CM與第三方系統業(yè)務(wù)場(chǎng)景

  1、CM系統可以按照用戶(hù)的規范來(lái)制作審批流程。

  從OA到CM再到無(wú)紙化系統的業(yè)務(wù)流程如下:入口OA的Portal頁(yè)面

會(huì )議管理員進(jìn)入OA系統->通過(guò)單點(diǎn)登錄進(jìn)入CM系統創(chuàng )建會(huì )議類(lèi)型(每個(gè)會(huì )議類(lèi)型下都需要配置流程,所以會(huì )議類(lèi)型決定審批流程)->預定人選擇會(huì )議類(lèi)型并填寫(xiě)會(huì )議基本信息后預定會(huì )議(從OA單點(diǎn)登錄)->相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導審批->參會(huì )人接收參會(huì )通知并做會(huì )議反饋(參會(huì )、謝絕參會(huì )、找人代參)->參會(huì )人員登錄無(wú)紙化升降終端->相關(guān)人員做文件分發(fā)及批注(會(huì )議相關(guān)文件都可批注)->批注后將文件回傳CM進(jìn)行歸檔->組織者會(huì )后整理會(huì )議紀要->會(huì )后任務(wù)派發(fā)與跟蹤

  3、成功案例合作單位

國家電網(wǎng)

車(chē)易拍

釣魚(yú)臺國賓館

人民大學(xué)

卓望公司

清華大學(xué)

北京建筑設計院

寶雞會(huì )議中心

后勤學(xué)院

恒泰實(shí)達股份

天津渤海石油

金風(fēng)科技

東北證券

環(huán)球智達

中國石油大學(xué)

哈爾濱市中級人民法院

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