關(guān)于智慧零售,您的門(mén)店準備好了嗎 ——iFair帶你看國外超市智能零售
來(lái)源:數字音視工程網(wǎng) 編輯:妮妮5 2015-08-07 16:14:23 加入收藏 咨詢(xún)

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有一個(gè)關(guān)鍵詞相信零售從業(yè)者們都異常熟悉,那便是“智慧零售”。說(shuō)起這個(gè)詞,有些人會(huì )覺(jué)得復雜,或是自己門(mén)店規模不大沒(méi)有必要等各種問(wèn)題,其實(shí)不然,我們帶大家去看看國外的一些案例。
這是北美位于內布拉斯加一家新型家具門(mén)店,面積超過(guò)42000平米,主營(yíng)有家具、電器、電子產(chǎn)品,里面不僅品種豐富,且整個(gè)門(mén)店全部采用了電子價(jià)簽。
這是一家位于法國巴黎的大型家樂(lè )福超市,家樂(lè )福致力于使他們的顧客購物體驗做到最好。所以他們不斷尋求提高,通過(guò)采用創(chuàng )新技術(shù)提升客戶(hù)的體驗,整個(gè)店鋪也是采用了電子價(jià)簽。
生活在城市中的人們,對時(shí)間和促銷(xiāo)很敏感,他們不想在店里浪費不必要的時(shí)間,并在不斷地尋求最好的客戶(hù)體驗。對他們來(lái)說(shuō),最好的、最愉快的購物體驗是高效和簡(jiǎn)化。家樂(lè )福Villeneuve la Garenne(法國地名)的大賣(mài)場(chǎng)清楚的認識到了這一點(diǎn),于是著(zhù)手改善,他們聯(lián)系了Pricer(全球最大的電子價(jià)簽公司)攜手開(kāi)發(fā)了手機購物、圖形智能標簽及電子貨架標簽的零售解決方案。
“由Pricer提供一個(gè)解決方案,使家樂(lè )福與他們的客戶(hù)能通過(guò)智能手機和電子價(jià)簽與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。”而家樂(lè )福創(chuàng )建移動(dòng)應用程序,稱(chēng)為“C-où”(在A(yíng)ndroid和iOS可用),允許客戶(hù)創(chuàng )建“購物清單”并搜索產(chǎn)品,這意味著(zhù)顧客能夠在來(lái)商店之前將選好的東西放在購物籃,該APP還能根據放置在購物籃的物品自動(dòng)生成食譜。這個(gè)方案還包括店內定位,一旦顧客進(jìn)入店鋪,此方案能幫助客戶(hù)找到任何產(chǎn)品,并且通過(guò)店內導航優(yōu)化購物路線(xiàn)。
為了更詳細的了解此次操作及實(shí)施技術(shù),記者聯(lián)系到Pricer產(chǎn)品中國代理喜和香港公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部副總裁蘇健文,據介紹,家樂(lè )福Villeneuve la Garenn大賣(mài)場(chǎng)通過(guò)安裝55000個(gè)帶有NFC功能的ESL,不僅能自動(dòng)統一價(jià)格,且使用NFC的智能手機能讓貨架標簽無(wú)處不在。顧客甚至可以通過(guò)他們的手機為商品點(diǎn)“贊”,而商品獲得的所“贊”會(huì )在標簽上顯示出來(lái)。
ESL標簽將商品的數據庫和手機應用軟件連接在一起的,確保沒(méi)有價(jià)格差異并且商品在商店的位置更加準確,顧客在應用軟件上能直接看到商品準確的價(jià)格并且在貨架上準確的找到它。
2015上海國際智能產(chǎn)業(yè)展重磅企劃“Smart Day未來(lái)生活體驗館”,將在展會(huì )現場(chǎng)打造獨具未來(lái)科技特色的未來(lái)商業(yè)空間,你,準備好了嗎?
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